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ホテル京阪 京橋グランデ クチコミ・感想・情報

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ホテル京阪 京橋グランデのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:4396件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.77
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.82
  • 食事4.20

総合3

アメリカおじさんさんの ホテル京阪 京橋グランデ のクチコミ

アメリカおじさんさん [40代/男性] 2009-10-22 14:33:00

娘の帰国子女受験のため京阪沿線で探して宿泊しました。
この価格でこのハードだったら大変満足とつけたいところでしたが
1点だけどうしても我慢ができず評価を下げてしまいました。
というのは、この時期ありがちですがエアコンが集中コントロールで
全ての部屋が送風となっており暑くて眠れませんでした。
フロントに申し出ましたが変えれないとのこと、でもフロントは
エアコンが良くきいているため、何とかして欲しいと言いましたが
だめでした。

このため娘は寝不足で受験するはめに・・・。

せっかく良い立地、良い建物、良い接客、ホテル京阪という良いブランドが
ありながら大変もったいない気がしました。

この値段だから仕方ないと思いたくても寝れないくらい暑いと
コストパフォーマンスと言えないと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
宿泊年月
2009年10月
ホテル京阪 京橋グランデ 2009-10-22 16:42:25

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
客室の空調の件では大変ご迷惑をお掛け致しました。心よりお詫び申し上げます。
私共のホテルは個別空調ではなく、客室一括空調となっており、また今の期間は冷房から暖房への移行期間となっており、お客様には大変ご迷惑をお掛け致まして、誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様のご意見を参考により快適にご宿泊頂けるよう努めてまいります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【超割シングルプラン】