この度はホテル京阪京橋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はご不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
バスルームにつきましては、清掃担当に報告し、この様な事がないように徹底いたします。
またフロントスタッフのご案内不足の対応に関しましても、重ねてお詫び申し上げます。今後はスタッフのご案内・対応でお客様にご満足いただけるよう、指導して参ります。
甚だ勝手ではございますが、またの機会ございましたらご利用お待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。