この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルの接客につきまして、お褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、客室に関しまして、ご不快をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。

客室の設備に関しましては、ハード面の改善は早急には難しいですが、今後の改善策とし努めさせて頂きます。

今回頂戴致しましたご意見は真摯に受け止め、今後の改善策と致します。

今後もより良いサービスを提供できますようスタッフ一同努めて参る所存でございます。

またの機会にお会いできます事、心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

ホテル京阪京橋グランデ　石盛

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

立地面につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当館はお言葉の通り、各線の京橋駅から徒歩でもお近くに在り、
アクセス・立地共に利便性の高さを自負しております。
少しでもご旅程の助けになりましたら幸いでございます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪京橋グランデ　柾木

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館では、非接触対応を行っておりフロントにスタッフがいない場合もございますが、その際はベルがございますので鳴らしていただけますと幸いでございます。

またご機会がございましたら、ぜひ当館へのご宿泊をご検討下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしできましたでしょうか。
立地や客室に関しまして高評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
最後にはなりますが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ホテル京阪京橋グランデ　門垣

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

立地面やスーペリアルームのReFa製品につきまして、
お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ホテルの周辺立地に関しましては、駅からも近く大阪市内の主要なエリアにも
アクセスが良い為、日頃より多くのお客様よりご好評頂いております当館の強みでございます。

しかしながら、鍵のトラブルで何度もご迷惑をお掛けしたこと、また、スタッフの対応と清掃不備につきましても
ご不快の念をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。

今回のお客さまのご指摘を真摯に受け止め、
今後このようなことのないよう全従業員への教育並びに客室清掃に対し再度基本から指導徹底し、
ホテルサービスの向上に一層の努力をしてまいります。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテル京阪京橋グランデ　境

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルにつきまして、お褒めの言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

今後とも多くのお客様に、ご満足頂けます様なホテルを従業員一同目指して参ります。

またの機会がございましたら、お目にかかれる日を楽しみにしております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪京橋グランデ　石盛

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルの立地面につきまして、お褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、朝食に関しまして、ご不快な念を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。

今回お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の運営の課題にさせていただきます。

またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ホテル京阪京橋グランデ　石盛

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

今回お部屋に空きがございましたため、アップグレードさせて頂きました。
ごゆっくりお過ごし頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。

今後も頂戴いたしましたお言葉に恥じぬようサービス向上に努めて参る所存でございます。

誠に勝手ではございますが、お近くにお越しの際は、
是非当館をお選び頂けますと幸いです。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

ホテル京阪京橋グランデ　境

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら、衛生面でご不快な念を与えてしまい誠に申し訳ございません。
早急に確認し対応させて頂きます。
また、バスルームの構造でご不便をおかけし、重ねてお詫びいたします。
ハード面ということもあり、早急な改善は難しくなっておりますが、
今回頂きました貴重なご意見を社内で共有し、
今後もより良いサービスを皆様に提供できるようスタッフ一同努めて参ります。

勝手なお願いではございますが、
ご宿泊の機会がございましたら当館をお選び頂ければ幸いでございます。

ホテル京阪京橋グランデ　柾木

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また立地面につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お客様のお言葉通り、京阪電車をはじめ、JR線、地下鉄との当ホテルのアクセスの良さは、たくさんのお客様からお声を頂いております。
そのような立地面だけでなく、サービス面でもお客様にご満足頂けますようなホテルを目指し、日々精進して参ります。
また機会がございましたら、当ホテルのご宿泊をご検討して頂けますと幸いでございます。
最後になりましたが、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテル京阪京橋グランデ　吉田

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら、客室・廊下の清掃面によりご不快な念を与えてしまい
誠に申し訳ございません。早急に確認し対応させて頂きます。

今後このようなことがないよう、より一層注意を図る所存でございます。

誠に勝手ではございますが、機会がございましたら、
当ホテルのご宿泊を検討して頂けますと幸いでございます。

最後になりましたが、ご投稿頂きありがとうございました。

ホテル京阪京橋グランデ　柾木

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしできましたでしょうか。
立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館は三沿線の京橋駅から直結しており、飲食店や大阪の観光地にもアクセスしやすい立地となっております。
大阪にいらっしゃる際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
今後ともお客様に満足して頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
最後にはなりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ホテル京阪京橋グランデ

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしできましたでしょうか。
立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館は三沿線の京橋駅から直結しており、飲食店や大阪の観光地にもアクセスしやすい立地となっております。
大阪にいらっしゃる際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
今後ともお客様に満足して頂けるようなホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
最後にはなりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ホテル京阪京橋グランデ　門垣

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お部屋からの眺望とスーペリアルームのみにご用意しているコーヒーを堪能して頂けたご様子で何よりでございます。

また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様より頂きましたご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう日々精進して参ります。

またの機会がございましたら、ホテル京阪京橋グランデのご利用をご検討いただけますと幸いです。

ホテル京阪京橋グランデ　楠木

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
数多くあるホテルより当館をお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館は、JR・京阪・大阪メトロの各駅に隣接しており、また周辺には多くの飲食店がございますので、大変便利とのお言葉を多く頂戴しております。

恵まれた立地に甘んじることなく、今後もより良いサービスを皆様に提供できるようスタッフ一丸となり努めて参ります。

またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ホテル京阪京橋グランデ　楠木

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
数多くあるホテルより当館をお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館のご朝食を堪能頂けた様で何よりでございます。
そして、また利用したいとのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。

今後もより良いサービスを皆様に提供できるようスタッフ一丸となり努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ホテル京阪京橋グランデ　楠木

この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

アメニティに関しましてですが、当ホテルのSDGsの取り組みとして、フロント近くのアメニティバーの方からお客様ご自身でお取りいただく形になっておりままして、ヘアブラシにつきましては、フロントスタッフからの手渡しとなっております。
また、案内が不足しておりご不便をおかけしてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
お客様へのサービスの向上を目指し、業務の改善により一層努めてまいります。

誠に勝手ではございますが、またの機会に当館のご利用をご検討頂き、挽回のチャンスを頂けますと幸いでございます。

お忙しい中のご投稿有難うございました。

ホテル京阪京橋グランデ　豊田

この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、清掃不備や客室設備に関しまして、ご不快の念を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後より一層、清掃不備のないようスタッフへの再教育、そしてご滞在中快適にお過ごし頂けるようにスタッフ一同努めて参る所存でございます。

また、アメニティに関しましてですが、当ホテルのSDGsの取り組みとして、フロント近くのアメニティバーの方からお客様ご自身でお取りいただく形になっております。
ま案内が不足しておりご不便をおかけしてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
誠に勝手ではございますが、またの機会に当館のご利用をご検討頂き、挽回のチャンスを頂けますと幸いでございます。

お忙しい中のご投稿有難うございました。

ホテル京阪京橋グランデ　豊田

この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。


しかしながら、ホテルまでのご案内不足や客室設備に関しまして、ご不快の念を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見は社内で情報を共有いたしまして、今後このようなことがございません様努めて参る所存でございます。


今後ともより良いサービスを目指しスタッフ一同精進して参ります。
当ホテルでご快適にお過ごし頂けましたご様子で、大変安堵しております。
お客様にさらにご満足頂けますようなホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。


またの機会がございましたら、当館のご宿泊を検討して頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。


ホテル京阪京橋グランデ　中阪