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志摩観光ホテル ザ クラシック クチコミ・感想・情報

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志摩観光ホテル ザ クラシックのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.83
  • アンケート件数:713件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.68
  • 立地4.83
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.62
  • 風呂3.63
  • 食事4.71

設備・アメニティ3

投稿者さんの 志摩観光ホテル ザ クラシック のクチコミ

投稿者さん 2013-07-30 16:42:19

素泊まりプランで利用させて頂きました。
プールが18時まで利用でき、良かったです。
朝食はとても美味しく頂きました。
部屋に布団を敷きに来て頂けるのかの説明がなかったこと、部屋に毛が落ちていたこと、部屋の有料コーヒーの箱に埃がかぶっていたこと等々、幾つか残念な点もありましたが、格安であるため仕方ないのかもしれませんね…。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
志摩観光ホテル ザ クラシック 2013-08-02 14:06:59

この度は、志摩観光ホテル クラシックにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。また朝食に関しましてもお褒めのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、今回布団のご用意の件で言葉が足りず、ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。またコーヒーの箱の件も、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、本当に申し訳なく存じます。素泊まりのお得な宿泊プランであっても、お客様に対するおもてなしの心は一緒でございます。わざわざ遠方からお越しいただいたお客様には、快適な空間をご提供させていただくのが私共の務めです。今回清掃に関しましては、深く反省しております。今後このようなことがございませんように、清掃後の確認の徹底を心掛けてまいります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
今回の件に懲りませず、またお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
ご利用をいただき、誠にありがとうございました。

クラシック WEB担当 溝口

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室・喫煙(特別プラン用/8畳)】