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志摩観光ホテル ザ クラシックのクチコミ・お客さまの声
部屋5
4人中3人の方が参考になったと投票しています。
食事はとても美味しく設備は新しく申し分ない良いホテルでした。ただ、このクラスのホテルにしては人的サービスが酷かった。1.チェックインの際の女性の対応 ・丁寧だが、事務的で温かみが全くない2.夕食 ・料理の説明がないお皿(メインのお肉)がある(他のテーブルには説明があり聞こえた) ・3種あるグラスワインの辛さを聞いても分らず ・前もってテーブルに置いてあるコースのメニュー表がグレードにより差がある(1枚ペラ~冊子)3.朝食 ・オムレツに味はなく、ケチャップを頼まないと出てこない(たぶん料理人がかけ忘れ、給仕が気が付かない)などなどとても良いホテルなのに残念でした。
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過日は志摩観光ホテル ザ クラシックのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。ご宿泊いただきました際は、フロントスタッフ並びにレストランスタッフの対応で数々の不手際がございまして、大変申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善につなげて参ります。この度はお忙しい中、貴重なご感想をお聞かせいただき感謝申し上げます。ぜひ次回もご宿泊の機会を頂き、当ホテルにお越しくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
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センチュリーマリーナ函館(北海道)
5.0
投稿日:2022-10-06 18:00:23
ホテル立山(富山県)
投稿日:2022-09-10 12:08:17
ANAクラウンプラザホテル札幌(北海道)
投稿日:2022-06-04 09:43:31
ハレクラニ沖縄(沖縄県)
投稿日:2022-05-18 18:06:20
雨庵 金沢(石川県)
4.0
投稿日:2022-01-27 07:37:30
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部屋5
4人中3人の方が参考になったと投票しています。
tsu3377さんの 志摩観光ホテル ザ クラシック のクチコミ
食事はとても美味しく設備は新しく申し分ない良いホテルでした。
ただ、このクラスのホテルにしては人的サービスが酷かった。
1.チェックインの際の女性の対応
・丁寧だが、事務的で温かみが全くない
2.夕食
・料理の説明がないお皿(メインのお肉)がある(他のテーブルには説明があり聞こえた)
・3種あるグラスワインの辛さを聞いても分らず
・前もってテーブルに置いてあるコースのメニュー表がグレードにより差がある(1枚ペラ~冊子)
3.朝食
・オムレツに味はなく、ケチャップを頼まないと出てこない(たぶん料理人がかけ忘れ、給仕が気が付かない)
などなど
とても良いホテルなのに残念でした。
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過日は志摩観光ホテル ザ クラシックのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきました際は、フロントスタッフ並びにレストランスタッフの対応で数々の不手際がございまして、大変申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善につなげて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご感想をお聞かせいただき感謝申し上げます。
ぜひ次回もご宿泊の機会を頂き、当ホテルにお越しくださいますよう宜しくお願い申し上げます。