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志摩観光ホテル ザ クラシックのクチコミ･お客さまの声
総合5
宿泊者が利用できるラウンジがとてもよかったです！ゆったりした時間を過ごすことができました。翌朝はビュッフェスタイルの朝食で、ナプキンやカトラリーを食事中の合図をしていたのに、食事を取りに行っている際、すべて片付けられ、置いていた荷物を忘れ物扱いされてしまったことには驚きました。ゆっくり朝食を楽しんでいたのですが、早く片付けたかったのでしょうか。それだけが残念でした。
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この度は志摩観光ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。ラウンジでごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、私どもとしましても嬉しい限りでございます。ご朝食につきましては、スタッフの不適切な対応により大変不愉快なお気持ちにさせてしまい、深くお詫び申し上げます。この度のご意見はレストラン部署と共有し、スタッフへの指導を再度徹底いたします。サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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総合5
投稿者さんの 志摩観光ホテル ザ クラシック のクチコミ
宿泊者が利用できるラウンジがとてもよかったです！ゆったりした時間を過ごすことができました。
翌朝はビュッフェスタイルの朝食で、ナプキンやカトラリーを食事中の合図をしていたのに、食事を取りに行っている際、すべて片付けられ、置いていた荷物を忘れ物扱いされてしまったことには驚きました。ゆっくり朝食を楽しんでいたのですが、早く片付けたかったのでしょうか。それだけが残念でした。
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この度は志摩観光ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ラウンジでごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、私どもとしましても嬉しい限りでございます。
ご朝食につきましては、スタッフの不適切な対応により
大変不愉快なお気持ちにさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
この度のご意見はレストラン部署と共有し、スタッフへの指導を再度徹底いたします。
サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。