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志摩観光ホテル ザ クラシック クチコミ・感想・情報

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志摩観光ホテル ザ クラシックのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.85
  • アンケート件数:717件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.78
  • 立地4.93
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.68
  • 風呂3.70
  • 食事4.73

立地5

ばった洋子さんの 志摩観光ホテル ザ クラシック のクチコミ

ばった洋子さん [60代/男性] 2024-04-22 18:03:11

楽天トラベルのサイトでたまたまラグジュアリーデイズをやってて当ホテルを見つけました。一泊で1万近くお得になるクーポンで少し背伸びして行ってみようという気になりました。
前回鳥羽に泊まった際に賢島まで足を延ばそうかとおもいましたが雨が降ってたのでやめました。
チェックインはとてもスムーズに終わりました。もう少し館内や庭の散策ルートの説明があってもいいと思いまし
た。クールにきめてらっしゃいましたが。終わると荷物は若い女性スタッフが部屋まで運んでくれました。笑顔が可愛くてとても感じがよかったです。
3階のお部屋でしたが窓から見える英虞湾のリアス式海岸の眺めは最高でした。小さい頃に母親に連れられて泊まった宿泊先から見た眺めが思い浮かび
ます。
夕食は麗コースでした。4月から内容が変わってて真鯛と鮑のポワレが鮑無しになってたのは残念でした。伊勢えびのクリームスープは美味しかった。
デザートのクリームに乗ったリーフ状のお菓子ですが左上部が欠けていました。元々の形とは考えにくいので少し気分が悪くなりました。スタッフさんの接客はよかったです。帰りに席をたった際に誰も声かけがなかったのは残念でした。
朝食は前夜のディナー時にくるみパン
が気にいったので洋食にしようと思ったのですが無いとお聞きしたので和食にする予定でした。席について洋食メニューを見てるうちに気がかわりました。メインをエッグベネディクトにして正解でした。とても美味しかったです。外の料理はビュッフェスタイルでしたので省略しますがコーヒーは割と濃厚なタイプで好みの味でした。
朝食前に敷地内の庭を散歩しながらベイスィートホテル前まで行ってきました。帰りに橋を渡ったり温室をのぞいたりちょっとした気分転換ができて良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
志摩観光ホテル ザ クラシック 2024-05-11 17:31:51


過日は志摩観光ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
今回賢島まで足をお運びいただきましたこと嬉しく存じます。
チェックインの際は簡単なご案内のみとなり、失礼いたしました。
ですがご案内スタッフに対してお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
客室からの景色をお愉しみいただけたようで何よりでございます。
客室以外にもザ クラシック2階にございます宿泊者専用ラウンジや屋上展望台からも
英虞湾の景色がお愉しみいただけます。
ぜひ、次回ご利用いただいた際は客室以外からもご覧ください。

夕食につきましては、4月からコース内容が変更になったことで
ご期待に沿えず、心苦しいばかりです。
さらにデザートの際、焼き菓子が欠けていたこと、大変申し訳ございません。
提供前の確認、注意不足でございます。
ご退席の際のお声がけがなかったことも重ね重ね失礼いたしました。
今後このようなことがないよう指導を徹底してまいります。
ご気分を害されたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご朝食ではご満足いただけたようで、安堵しております。

ご投稿いただき、ありがとうございました。

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