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志摩観光ホテル ザ クラシックのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
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古いながらも一流のホテルだと期待して伺いましたが、エントランスは暗くてわかりにくい、ロビーは薄暗くて鬱陶しい感じで、到着早々幻滅してしまいました。節電なのかもしれませんが、もう少し館内を明るくしないと、ホテルで寛ぐという気分になれません。やはりスイートの方に泊まった方が良かったのかもしれませんが、伝統と格式の志摩観がこれでは、という印象でした。残念です。
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この度は、志摩観光ホテル クラシックにご予約を賜りまして誠にありがとうございます。しかしながら、今回お客様のご期待に副えず、ご到着早々不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。館内施設はお客様がホッとお寛ぎいただけるような空間であるべきで、照明の調整も大切なサービスの一つだと存じます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後お越しいただくお客様に居心地の良い安らぎの空間をご提供できますよう、サービスの在り方を考えてまいります。今回の件に懲りませず、またお越しいただきますよう、スタッフ一同心より願っております。貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 志摩観光ホテル ザ クラシック のクチコミ
古いながらも一流のホテルだと期待して伺いましたが、エントランスは暗くてわかりにくい、ロビーは薄暗くて鬱陶しい感じで、到着早々幻滅してしまいました。
節電なのかもしれませんが、もう少し館内を明るくしないと、ホテルで寛ぐという気分になれません。
やはりスイートの方に泊まった方が良かったのかもしれませんが、伝統と格式の志摩観がこれでは、という印象でした。残念です。
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この度は、志摩観光ホテル クラシックにご予約を賜りまして誠にありがとうございます。しかしながら、今回お客様のご期待に副えず、ご到着早々不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
館内施設はお客様がホッとお寛ぎいただけるような空間であるべきで、照明の調整も大切なサービスの一つだと存じます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後お越しいただくお客様に居心地の良い安らぎの空間をご提供できますよう、サービスの在り方を考えてまいります。
今回の件に懲りませず、またお越しいただきますよう、スタッフ一同心より願っております。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。