この度は志摩観光ホテルザ クラシックにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。星空観察、館内見学ツアー、などお楽しみ頂きましたようでございますね。ありがとうございました。しかしながら、ツアー開始時間をお待たせしたり、掃除の不行き届き等、多数ご指摘頂きましたが、誠にお恥ずかしい事でございます。不快な思いをされた事に深くお詫び申し上げます。この度の貴重なご意見を真摯にお受け致しまして、今後のサービス向上に努めてまいります。
お言葉に頂戴しました通り、今後にご期待を頂いているからこそのご投稿であると認識しております。スタッフ一同で精進いたしてまいりますので、今後共益々のご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
志摩観光ホテル　予約担当者

この度は志摩観光ホテル ザ クラシックのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
ご結婚記念日でのご利用をいただけましたようですね。おめでとうございます。貴重な記念日にご宿泊いただけましたことに、心よりお礼申し上げます。そのご宿泊では大変ご満足いただけ、特に、今回ご期待いただいておりましたお食事のフルコースでは、本当にうれしいお言葉を頂戴しております。サミット後のリニューアルオープンでは、館内でごゆっくりお寛ぎいただける施設も設定いたしました。同様にお楽しみいただけましたものと存じます。
次回はご家族様でのご来館もお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。　予約担当　前田

この度は志摩観光ホテル ザ クラシックのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
とてもうれしいお言葉、コメントの数々にスタッフ一同喜びを感じております。外で観光するのが勿体ないと・・。私どものほうが、勿体ないお言葉であると恐縮いたしております。パンへのご意見は頂戴しましたが、お食事も一品一品お楽しみいただけましたようですね。頂戴しましたお言葉通り、ぜひまたお越しいただきたく思います。
ご投稿ありがとうございました。　予約担当　前田

この度は志摩観光ホテル ザ クラシックのご利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの“海の幸フランス料理”をお楽しみいただけましたようです。特に伊勢海老クリームスープへの嬉しいお言葉に心より感謝申し上げます。私どもは伝統の看板料理以外にも、新たな試みにも挑戦しております。また次回、ぜひお食事を楽しんでいただければと思います。
ご投稿ありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。　予約担当　前田

この度は志摩観光ホテル ザ クラシックのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
お父様のお祝いでのプレゼント旅行とのこと、とても素敵なプレゼントですね！傘寿、誠におめでとうございます。私どももお役に立てました様子に、大変うれしい気持ちでございます。お食事も洋食ではありましたが、お楽しみいただけましたようで安堵いたしております。次回ぜひ、ご宿泊いただきたく存じます。心温まるご投稿、ありがとうございました。　予約担当　前田

この度は志摩観光ホテル ザ クラシックのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
初めて利用いただけましたようで、伊勢志摩旅行での宿として当ホテルをお選びいただけましたことに感謝申し上げます。ご利用に関しまして嬉しいお言葉も頂戴しております。しかしながら、お申し出いただきましたご朝食のお会計についてはお調べいたしまして、申し訳ございませんがご連絡いたしたく存じます。ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　予約担当　前田

この度は志摩観光ホテル ザ クラシックのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
以前よりご愛顧賜っておりますことに、重ねてお礼申し上げます。レストランの以前からの雰囲気、そしてお食事もお楽しみいただけましたようです。しかしながらレストランのスタッフの接遇についておもてなしの心が欠けており、大変残念な思いをさせてしまいました。深くお詫び申し上げます。今後はそのようなことのないように努めてまいります。
ぜひ次回もお待ち申し上げております。今後ともよろしくお願い申し上げます。　予約担当　前田

この度は新婚旅行以来の「志摩観光ホテル」ご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
当時よりリニューアルもされておりますが、思い出のホテルとして今もなおお楽しみいただけますことに喜びを感じております。感激しました、とまで仰っていただけました。今後もみなさまにとって良きホテルであり続けたいと、思いを新たにしております。ご投稿ありがとうございました。　予約担当 前田

過日は志摩観光ホテル ザ クラシックのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
リニューアルオープン初日にご宿泊いただけましたそうで、本当にありがとうございます。偶然だったのかもしれませんが、私どももうれしい限りです。ご本人様のご体調不良でお楽しみも半減されてしまわれたのかもしれませんが、それでもうれしいお言葉を数々頂戴し、安堵いたしております。ザ ベイスイートへもお出かけいただきましたそうで、お写真ポイントではサプライズ？？もございましたようですね！
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。　予約担当 前田

この度は志摩観光ホテル クラシックのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
良い思い出としていただけましたようで、ホテルとしましても大変うれしい気持ちでございます。ご夕食のお時間では随分お待たせしてしまい、大変申し訳なく思っておりますが、頂戴しましたコメントでは美味しく召し上がっていただけましたようですので、安堵いたしております。
クラシックは5/8から耐震補強工事をさせていただき、暫く休館となります。再開後もぜひともご来館賜りたく存じます。ご投稿、誠にありがとうございます。
予約担当　前田

この度は志摩観光ホテル クラシックのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
まず、大変ご満足いただけました様子に嬉しい気持ちでございます。ご要望に沿ったプラン等でご利用いただけましたようですね。
しかしながら、ご夕食では肉料理に関しましてのご要望確認等の配慮ができておりませんでした。大変申し訳ございません。ご夕食は旅の最大のお楽しみの一つと考えております。この度頂戴しましたお言葉に甘えることなく、しっかりとおもてなしに向き合っていきたいと存じます。
今後は十分に気をつけてまいりますので、どうかまたご来館賜りますようお願い申し上げます。
予約担当　前田

この度は志摩観光ホテル クラシックのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
まず、大変嬉しいお言葉の数々に感謝を申し上げます。お宿としてのホテルだけではなく、建物や空間についてもお楽しみいただけましたことに重ねてお礼申し上げます。とても良いお時間をお過ごしいただけました様ですね。　レストランでのお食事もご満足いただけましたようですが、サービスマンが大変ご迷惑をお掛けしておりましたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。ごゆっくりとお食事をお楽しみいただいていらっしゃるところを、不愉快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
次回のご来館の際にはこのようなことの無きよう、十分に注意いたします。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
予約担当　前田

この度は志摩観光ホテル クラシックのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は旧館のギャラリー等もお楽しみいただけましたようで、とてもうれしく思います。開業から60年以上経ちますが、今後もみなさまへホテルの歴史などをお伝えしていきたく存じます。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。
予約担当　前田

この度は、お子様との大切な家族旅行に志摩観光ホテル クラシックをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。またお寛ぎいただけたご様子が窺える嬉しいご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの眺望もお楽しみいただけたようでございますね。伊勢志摩はお子様とご一緒にお楽しみいただけるレジャー施設も多ございます。伊勢志摩国立公園の自然に囲まれた心地よい空間で、ご家族様の素敵な想い出が増えますように…。私共スタッフもそのお手伝いが出来ればと願っております。
次回のご家族旅行もぜひ志摩観光ホテル クラシックにお越しいただき、レジャーもお食事も満喫してくださいね。
お客様のご再訪を、スタッフ一同楽しみにしております。
ご利用並びにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

ＷＥＢ担当　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。また多大なるお褒めのご投稿に、スタッフ一同大変喜んでおります。心より御礼申し上げます。
食事に関しましてもご丁寧なご感想をいただき、料理スタッフも喜んでおりました。「幸せなお味」お客様からの素敵なフレーズに、ＷＥＢ担当の私も嬉しくなりました。本当にありがとうございました。
お風呂に関しましては、多くのお客様からお問合せをいただきます。誠に申し訳ございませんが、館内には温泉や大浴場がございませんので、近隣施設の温泉を有料にてご案内しております。特典といたしまして温泉利用券付の宿泊プランもご用意しておりますので、次回はぜひご活用ください。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用並びにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

ＷＥＢ担当　溝口

過日は志摩観光ホテル クラシックにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
この度のご投稿を拝読いたしました。当ホテルの、お伝えしたい見どころとでもいいましょうか、そんな内容を大変うれしい表現でご投稿いただいております。スタッフ一同感謝を申し上げます。
伊勢海老のクリームスープギフトは25年以上に渡り、好評いただいております。開発においてはかなりの時間をかけ吟味し、レストランで召し上がっていただくお味に限りなく近づけた品でございます。ご家庭でもお楽しみいただけましたこと、誠に光栄に存じます。
次回はぜひレストランでのご夕食もお楽しみいただきたく存じます。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。

予約担当　前田

この度は志摩観光ホテル クラシックにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当方の建物はご存知の通り少々年数も経過いたしておりますが、お客様のお部屋を中心として手入れにも留意し、快適にお過ごしいただけるよう務めております。また、美しい景観にも負けないようスタッフ一同おもてなしの心で、お迎えいたしております。
またの機会にもぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございます。

予約担当　前田

この度は、志摩観光ホテル クラシックにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また多大なるお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お気に召していただいたパンも早朝からスタッフが焼き上げておりまして、パンを目当てにご来館くださるお客様もいらっしゃいます。チェックアウトの際にお買い求めいただいて、車中お子様のおやつや遅めの朝食にされる方も多いと伺います。本当に嬉しい限りで、普段お客様と接することのない料理スタッフやベーカリースタッフにとりましても、お客様からのご投稿は今後の励みになります。本当にありがとうございました。
お部屋の件もご連絡ありがとうございます。客室係に申し伝え、確認いたします。
お義父さまのご容態も気掛かりでございますね。気候も落ち着いてまいりましたので、少しでも早く回復されますことを願っております。
ご利用並びにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

ＷＥＢ担当　溝口

いつも志摩観光ホテル クラシックをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また多大なるお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、今回食事面でご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。以後このようなことがございませんよう留意いたしますとともに、お客様からのお心遣いに感謝し、サービス向上に努めてまいります。
今回のご投稿を社員一同大変喜んでおります。お客様とのふれあいを楽しみ、こうしてまた次回につながる絆を大切にしていきたいと存じます。
ご投稿誠にありがとうございました。
今後も志摩観光ホテルをご愛顧くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様のご再訪を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ＷＥＢ担当　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。また多大なるお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
「作法が…」とのお言葉を頂戴しましたが、こうしてご投稿をいただいたお客様のお心遣いが何より嬉しく、また伊勢志摩にお越しの際にはぜひ当館にお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。
お気軽にご利用いただける素泊りプランやご家族様で楽しめる遊覧船券付のプランなども多数揃えております。
夏休みのファミリー旅行のご計画に、ぜひ当館も加えてくださいね。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用並びにご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

ＷＥＢ担当　溝口