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志摩観光ホテル ザ クラシックのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.77
  • アンケート件数:733件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.79
  • 立地4.84
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂3.69
  • 食事4.68
宿泊年月
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643件中 21~40件表示

部屋5

投稿者さんの 志摩観光ホテル ザ クラシック のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 20:09:46

1泊でなおかつ滞在時間も短かったのが残念ですが、本当に素敵なホテルでした。
建物やお部屋も清潔感がありもちろんよかったのですが、スタッフのかたの目がきちんと行き届いていて必要なときにちょうどいいサービスをさりげなく提供してくださりました。
またこのエリアに来るときには少し遠くても伺いたいホテルになりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
志摩観光ホテル ザ クラシック 2023年11月29日 17:16:27

この度は志摩観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
コメントを拝読させていただきまして、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し
重ねてお礼申し上げます。
ぜひ次回はごゆっくりとご滞在していただけましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

部屋5

fruit pontaさんの 志摩観光ホテル ザ クラシック のクチコミ

fruit pontaさん [30代/女性] 2023年10月30日 00:26:56

お食事が美味しく、宿泊者用ラウンジでは美味しいお菓子も頂けました。のんびりくつろげリフレッシュできました。また行きたいです。海外から帰ってきたばかりの家族も感動していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
志摩観光ホテル ザ クラシック 2023年11月29日 16:46:09

過日は志摩観光ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
お食事や宿泊者専用の無料ラウンジもお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
海外からお戻りのご家族様にもリフレッシュしていただけたようで何よりでございます。
また、このゆっくり流れる志摩時間を感じにお越しくださいませ。
ご来訪をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
海の幸フランス料理「麗」<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン(禁煙)】

部屋5

いもらいふさんの 志摩観光ホテル ザ クラシック のクチコミ

いもらいふさん [50代/女性] 2023年10月26日 12:25:18

結婚30年記念旅行で、かねてより憧れのこちらのホテルに一泊しました。泊まった友人がとても良かったと言うので期待値上がってましたが、本当に素晴らしかったです。ゲストラウンジで英虞湾に沈む夕日を眺めることが出来ました。夕食も朝食のビュッフェも最高でした。ホテルからどこにも行かずにゆっくり過ごすことができました。また是非行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
志摩観光ホテル ザ クラシック 2023年11月29日 16:37:52

この度は大切な記念の日に当ホテルをご利用いただきましたこと
誠にありがとうございます。
期待値にお応えできたようで、安堵してございます。
英虞湾に沈む夕日の景色は【日本の夕日百選】にも選ばれております。
また、ぜひ英虞湾に沈む夕日の景色をご覧にお越しくださいませ。
お食事もご満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。
ご来訪をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF ポイント3倍!海の幸フランス料理「餐」<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 志摩観光ホテル ザ クラシック のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 22:57:40

今回、結婚記念日当日に以前から泊まりたかった志摩観光ホテルクラッシックに宿泊しました。約30年ぶりです。
食べたかったのは、もちろん鮑のステーキに伊勢海老のスープです。私の思い出の通りの味でとても美味しかったです。
また、その時にサプライズでお祝いのメッセージに小菓子付。写真も声をかけてくれて撮っていただけたことも嬉しかったです。
温泉は、宝生苑。ちょうど夕陽が沈む時間で感動する位きれいでした。
また、よかったのは、朝のホテルの案内。伊勢志摩サミットの裏話や実際のテーブルに座ることができ写真も撮ってもらえました。話がとても上手くて聞きやすく、さすがホテルマンって感じでした。
クラブラウンジでゆっくり過ごすこともでき、ホテルライフを楽しむ方にはおすすめです。また、泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
志摩観光ホテル ザ クラシック 2023年11月23日 19:25:12

いつも志摩観光ホテルにご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
また、大切な記念のご旅行に志摩観光ホテルにてご宿泊賜り重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しまして、ホテル伝統の鮑ステーキや伊勢海老のクリームスープなどのお料理が昔と変わらないお味でお愉しみいただけたようで、大変嬉しい限りでございます。
サプライズやお写真などがご旅行の記念となりましたら幸いでございます。
宝生苑の温泉「朝なぎの湯・夕なぎの湯」の露天風呂は、英虞湾を一望できる絶景でございます。温泉にて、旅の疲れを癒すことができたようで何よりでございます。
朝の館内見学ツアーにつきましても、ご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
またのご機会に「志摩時間」をお愉しみにお越し頂きましたら幸いでございます。
ご利用ならびにご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。

部屋5

投稿者さんの 志摩観光ホテル ザ クラシック のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 17:51:22

ラウンジのドリンク類は良いがマカロンはダメ。夕食時のデザート後にクッキーが出たが不要では。
パールシャトルバスを利用したが、時間がかかり過ぎ電車にすれば良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
志摩観光ホテル ザ クラシック 2023年11月23日 16:54:33

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在に関しまして、残念の思いをおかけしてしまい、大変心苦しく思っております。深くお詫び申し上げます。
頂戴しましたコメントは貴重なご意見として承って参ります。
ご利用ならびにご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
海の幸フランス料理「麗」<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン(禁煙)】

部屋5

うら1455さんの 志摩観光ホテル ザ クラシック のクチコミ

うら1455さん [60代/男性] 2023年10月01日 16:33:08

食事は夕食がフレンチ、朝食もフレンチのブッフェfでしたが、いずれも大変満足の内容でした。量も高齢者にはちょうど良い量でした。中秋の名月の観望会、ヨガ教室、施設内の散策も満足の内容で、無料で楽しめました。温泉は近くの老舗旅館に送迎サービスがあり、短時間でしたが、ゆったり過ごせました。ラウンジに出かけて、おいしいお菓子と飲み物が無料で提供されたので、快適でした。園内は広く、入り組んだ入江、野山の木々などの自然を目と耳で味わえ、充実した1日になりました。また、機会があれば、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
志摩観光ホテル ザ クラシック 2023年10月04日 16:32:22

過日は志摩観光ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
夕食、朝食共にお食事にご満足いただけたようで、大変嬉ししい限りでございます。
また、中秋の名月に合わせたアクティビティにもご参会いただき、ありがとうございます。
お愉しみいただけたご様子で何よりでございます。
季節ごとのアクティビティも多数ご用意してございます。
またお目にかかる日をお待ちしております。
この度はご利用ならびにご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
海の幸フランス料理「麗」<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 志摩観光ホテル ザ クラシック のクチコミ

投稿者さん 2023年09月30日 13:11:47

部屋からの英虞湾の眺望が素晴らしく、ご褒美のような時間が過ごせました。また特別な記念日などに利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
志摩観光ホテル ザ クラシック 2023年10月04日 15:51:09

過日は志摩観光ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではお寛ぎいただけたようで、大変嬉しい限りでございます。
またお部屋以外にもラウンジや屋上からも英虞湾の景色もお愉しみいただけますので来訪いただけた際はぜひお出かけくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【伊勢志摩グルメ】海の幸フランス料理「麗」<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【プレミアムツイン(禁煙)】

部屋5

あかだまつおさんの 志摩観光ホテル ザ クラシック のクチコミ

あかだまつおさん [40代/女性] 2023年09月17日 04:02:04

部屋が空いていなかったため二人でダブルに泊まりました。ベッドも広く問題なしでした。食事とラウンジが最高でした。
スイート棟への移動手段の案内がなかったためそこだけ残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
志摩観光ホテル ザ クラシック 2023年09月27日 15:34:29

この度は志摩観光ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご希望のお部屋にてご案内が出来ず、誠に申し訳ございません。
しかしながら、ご当日お部屋では快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
お夕食、ゲストラウンジなどでご滞在を大変お愉しみいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
館間のご移動につきましては、スタッフの説明が不足しておりご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
頂戴したお言葉を真摯に受け止め、スタッフの対応の改善に努めて参ります。
ご利用ならびに貴重なご意見をお聞かせいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
海の幸フランス料理「麗」<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル(禁煙)】

部屋5

シバ波瑠さんさんの 志摩観光ホテル ザ クラシック のクチコミ

シバ波瑠さんさん [70代/男性] 2023年09月12日 11:56:25

9月10日に宿泊しました。海の幸フランス料理は、大変美味しかったです。4階の
部屋からの英虞湾の眺めも朝夕共に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
志摩観光ホテル ザ クラシック 2023年09月27日 12:52:31

過日は志摩観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「ラ・メール ザ クラシック」のお夕食はご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。
また、お部屋では英虞湾の景色をお愉しみいただけたようで何よりでございます。
又のご機会に賢島の夕日や、英虞湾をご覧にお越しいただけましたら幸いでございます。
ご利用ならびにご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
海の幸フランス料理「麗」<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【プレミアムツイン(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 志摩観光ホテル ザ クラシック のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 05:12:49

五階のお部屋でしたが、眺めが素晴らしかった。夕食は伊勢エビ、アワビを堪能しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
志摩観光ホテル ザ クラシック 2023年08月29日 16:34:53

この度は志摩観光ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在につきましてご満足いただくことができ、スタッフ一同嬉しく思っております。
またお越しいただいた際も同様のお言葉を頂戴できますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF ポイント3倍!海の幸フランス料理「餐」<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン(禁煙)】

部屋5

858mariさんの 志摩観光ホテル ザ クラシック のクチコミ

858mariさん [60代/女性] 2023年07月15日 22:49:17

すべてに満足です。
特にベイスイートのアロマ香りが気に入り購入しました。

非日常、至福の時間でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
志摩観光ホテル ザ クラシック 2023年08月25日 17:23:16

過日は志摩観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在はご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。
また次回も香りから日々の疲れを癒していただき、ゆったりとした志摩時間を
お愉しみいただけたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【伊勢志摩グルメ】海の幸フランス料理「麗」<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 志摩観光ホテル ザ クラシック のクチコミ

投稿者さん 2023年05月12日 20:06:32

宿泊者が利用できるラウンジがとてもよかったです!ゆったりした時間を過ごすことができました。
翌朝はビュッフェスタイルの朝食で、ナプキンやカトラリーを食事中の合図をしていたのに、食事を取りに行っている際、すべて片付けられ、置いていた荷物を忘れ物扱いされてしまったことには驚きました。ゆっくり朝食を楽しんでいたのですが、早く片付けたかったのでしょうか。それだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
志摩観光ホテル ザ クラシック 2023年08月24日 16:45:56

この度は志摩観光ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ラウンジでごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、私どもとしましても嬉しい限りでございます。

ご朝食につきましては、スタッフの不適切な対応により
大変不愉快なお気持ちにさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
この度のご意見はレストラン部署と共有し、スタッフへの指導を再度徹底いたします。

サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

部屋5

surprise1106さんの 志摩観光ホテル ザ クラシック のクチコミ

surprise1106さん [40代/男性] 2023年04月18日 21:05:42

上質なホテルでフランス料理を頂くこと自体が経験も無く、比較ができないですが、ホスピタリティが高いということはこういう事なんですね。と感じることができたホテルでした。
料理も美味しかったですし、何よりサービス・気配りが素晴らしいと感じました。
私自身が友人に大事な方の記念日に利用するなら?と質問されたら、是非お勧めするよ。と話しができるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
志摩観光ホテル ザ クラシック 2023年06月26日 13:56:02

この度は志摩観光ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
サービスやお食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
より一層皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同おもてなしの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご利用並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【伊勢志摩グルメ】ここでしか味わえない海の幸フランス料理「餐」<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン(禁煙)】

部屋5

レインボー5876さんの 志摩観光ホテル ザ クラシック のクチコミ

レインボー5876さん [80代/男性] 2023年04月12日 10:45:25

全てに満足できるホテルです。特に夕食は絶品で夕日も見れて最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
志摩観光ホテル ザ クラシック 2023年08月19日 15:45:14

この度は志摩観光ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
当館からご覧いただけます英虞湾の夕日は見どころの一つでございます。
ぜひまたお越しいただき、四季折々に見せる当館の様々な一面をお楽しみいただきたく存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【60日前早期割引】ADVANCE 60 「優雅なる晩餐」<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン(禁煙)】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 志摩観光ホテル ザ クラシック のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 14:41:37

とにかくお部屋からの眺めは最高。屋上に上がって見れる夕日もきれいでした。ちょっと早起きして、朝日が昇る中、ゆっくりと進む漁船を見て、これもまたきれいでした。
普段の喧騒を離れて、夫婦でとても落ち着いた時間を過ごさせてもらうことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
志摩観光ホテル ザ クラシック 2023年06月26日 13:54:55

この度は志摩観光ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
当館からご覧いただける英虞湾の景色は当ホテルの見どころの一つでございます。
穏やかでゆったりとした志摩時間を皆様により一層お楽しみいただけますよう、スタッフ一同引き続き精進に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用並びにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

部屋5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

菊仙人さんの 志摩観光ホテル ザ クラシック のクチコミ

菊仙人さん [50代/男性] 2023年03月04日 11:44:00

とても良かった
全て満足だが、唯一フロントの男の人の態度が大きくて嫌だった。
客だから偉いとは思わない対等だが
この男の人の態度は、明らかに上からで、あの人がフロントで態度を改めない限り、二度と行かない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
志摩観光ホテル ザ クラシック 2023年03月21日 23:20:45

この度は志摩観光ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
とても良かったとのお言葉を頂戴いたしましたが、フロントスタッフの対応において大変不愉快な思いをお掛けいたしましたようです。誠に申し訳ございませんでした。お言葉を周知いたしまして、同様の思いをお掛けしないよう努めてまいります。
どうか今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

部屋5

投稿者さんの 志摩観光ホテル ザ クラシック のクチコミ

投稿者さん 2023年03月02日 21:53:42

部屋から英虞湾が眼下に広がりとても楽しめました。ゲストラウンジの飲み物、食べ物も充実し、夕陽を見ながらゆったりとした時間を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
志摩観光ホテル ザ クラシック 2023年03月21日 23:17:09

この度は志摩観光ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ホテルからの景色やお食事など、とてもお楽しみいただけました様子がわかりうれしい気持ちでございます。また次回もお越しいただけますよう、一同お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】美しい景色と静かに流れる志摩時間 何もしない贅沢を堪能する<お部屋のみ>
ご利用のお部屋
【プレミアムツイン(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 志摩観光ホテル ザ クラシック のクチコミ

投稿者さん 2023年01月22日 17:15:52

全て満点でした。
ラウンジを上手に利用すれば満足度アップでした。
お値段がお値段ですので、そう何回も行けませんが、あと数回は行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
志摩観光ホテル ザ クラシック 2023年03月21日 22:54:10

この度は志摩観光ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
うれしいお言葉に感激いたしております。また同様のお言葉をいただけますようこれからも精進いたしてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【90日前早期割引】ADVANCE 90 大切な方と「優雅なる晩餐」を贅沢に<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 志摩観光ホテル ザ クラシック のクチコミ

投稿者さん 2023年01月16日 15:13:58

祖父母が金婚式で50年ほど前に止まって以来、私も泊まりたかったのですが、定年の節目に利用しました。夜朝昼と変わる窓からの景色は特に素晴らしかったです。たまたまシャワーのホルダーが壊れていたのですが、それを申し出ると夜にも関わらずすぐ部屋に確認と謝罪に来られました。翌朝ロビーに降りたら別の施設責任者らしき方からも直ぐ謝罪を受けました。不具合に対して示された対応に大変誠意が感じられ感心しました。また是非次の節目に泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
志摩観光ホテル ザ クラシック 2023年03月21日 22:53:09

この度は志摩観光ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中にご迷惑をお掛けしました事例がございましたが、このようなうれしいお言葉を頂戴し大変恐縮いたしております。人生の節目にご宿泊いただけましたこと、とてもうれしく思います。
今後もぜひご利用賜りたく、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【伊勢志摩グルメ】海の幸フランス料理「麗」<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン(禁煙)】

部屋5

月うさぎ8015さんの 志摩観光ホテル ザ クラシック のクチコミ

月うさぎ8015さん [60代/女性] 2023年01月11日 22:22:57

還暦の誕生日記念に宿泊しました。ディナーでお祝いの演出をしてくださって、とても嬉しかったです。館内ツアーでは、わかりやすい説明で案内して貰え、とても良かったです。主人は、リスニングルームで久しぶりにクラシック音楽をゆったり聞くことができて、喜んでいました。リスニングルーム利用の案内で、やや行き違い?があり往復したりしましたので、その点だけ気になりましたが、大変、心に残る滞在となりました。ありがとうございました。また訪れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
志摩観光ホテル ザ クラシック 2023年03月21日 22:49:11

この度は志摩観光ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
とてもうれしいお言葉に感謝申し上げます。リスニングルームのご利用においてはご案内に不手際がございましたようです。申し訳ございませんでした。
また今後もご愛顧賜りたく存じます。よろしくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【伊勢志摩グルメ】海の幸フランス料理「麗」<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル(禁煙)】

643件中 21~40件表示

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