この度は志摩観光ホテル クラシックのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
今回のご投稿に重ねてお礼申し上げます。
ご朝食時のスタッフの接遇に関しまして、心温まる嬉しいコメントを頂戴し感謝を申し上げます。しかしながら、チェックアウトの際のお手続きでは、フロントスタッフの対応が不適切でありましたこと、またおもてなしに欠けました接遇でありましたことに心よりお詫びを申し上げます。今後は私も含めスタッフ全員がおもてなしの心を忘れず、みなさまをお迎えできますように努めてまいりますので、どうかご容赦の程お願い申し上げます。
またの機会にご宿泊を賜ることができれば幸いに存じます。今後ともご愛顧賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
予約担当　前田

この度は志摩観光ホテル クラシックのご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
ホテルでのご滞在はご満足いただけましたようで、私どもには嬉しいご投稿を頂戴し誠にありがとうございます。
大浴場につきましては、ご要望も多いのが事実ではございます。施設的に所有できません部分ではございますが、何卒ご了承くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿ならびに貴重なご意見、ありがとうございました。

予約担当　前田

過日は志摩観光ホテル クラシックをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
伊勢神宮のご参拝とご宿泊で伊勢志摩を満喫いただけましたとのことで、良いご旅行になられましたようですね。宿には当ホテルをお選びくださいまして重ねてお礼申し上げます。
以前は、大阪にございました「ラ・メール」もご利用いただきましたようで、志摩でも「海の幸フランス料理」をお楽しみいただけました。
ご参拝や観光にて、伊勢志摩への次回お越しの際もぜひご宿泊いただければ幸いに存じます。
素敵なお写真とご投稿、誠にありがとうございます。

予約担当　前田

この度は、志摩観光ホテル クラシックにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お客様からのご投稿を本当に嬉しく拝見いたしました。光栄に思うとともに、襟を正し気を引き締めてお客様と接していかなければと改めて感じました。高評価に厚く御礼申し上げます。
食事に関しましても、多大なるお褒めの言葉に感謝しております。海の幸・山の幸の素材を活かし、伝統の技が織りなす「海の幸フランス料理」。今回ご利用の「麗」プランは、スタッフおすすめの「伊勢海老クリームスープ」と「黒鮑ステーキ」の両方を召し上がっていただけるフルコースになっております。あわびのスーっとナイフが通る柔らかさに皆様驚かれます。そして香草のソースとともに一口召し上がった後のお客様の笑顔。サービススタッフの喜びの瞬間でもあります。
またぜひ伊勢志摩にお越しの際にはお立ち寄りいただき、オリジナリティ溢れる「海の幸フランス料理」をお楽しみください。
ご利用並びにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

ＷＥＢ担当　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。またお客様からのご丁寧なご投稿を、嬉しく拝見いたしました。心より御礼申し上げます。
次回は、ぜひ真珠の海・英虞（あご）湾一望のレストランで、オリジナリティ溢れる海の幸フランス料理をご堪能ください。
ご利用並びにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のご再訪を、スタッフ一同楽しみにしております。

ＷＥＢ担当　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
ご主人様の定年祝いとお嬢様の合格祝い。ダブルのお祝いの記念旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
今回はご事情でお早いご出発でございましたが、気候も穏やかになり、お出掛けに最適な季節になってまいりましたので、またぜひ伊勢志摩に足を延ばしていただき、当館にお寄りいただければと存じます。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用並びにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

ＷＥＢ担当　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。また嬉しいご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
オリジナリティ溢れる「海の幸フランス料理」、そして「日本夕日100選」に選ばれた英虞（あご）湾の夕景。ともにご堪能いただけたご様子に、私共も嬉しく存じます。
先代の料理長から引き継いだ伝統のフランス料理。食材にもこだわり、伊勢志摩だからこそ味わえる至極のフルコースです。
次回伊勢志摩にお越しの際にも、ぜひ当館をご利用いただき、伊勢志摩の味覚を存分にお楽しみいただきたいと存じます。
ご利用並びにご投稿に感謝いたします。誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ＷＥＢ担当　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックにご来館を賜りまして、誠にありがとうございます。またご利用いただいたプランに関しましてもお褒めのご投稿をいただき、ＷＥＢ担当といたしましても本当に嬉しく存じます。心より御礼申し上げます。
テーマパーク「志摩スペイン村」のオフィシャルホテルである当館は、お車で１５分の利便性に加え、パスポート付のプランもご用意しております。お褒めいただいたパンもホテル自家製で、ベーカリースタッフが朝早く焼き上げたものでございます。２階ショップでも販売しており、ご宿泊ではなくお越しいただいたお客様でもご購入いただけますので、ドライブがてら伊勢志摩にお越しの際には、お気軽にお立ち寄りいただければと存じます。
気軽にご利用いただける素泊まりプランや、海の幸を楽しめる１泊２食付プランなど、様々なお客様のニーズに合わせた宿泊プランを多数ご用意しておりますので、次回お越しの際にも当館での休日をお楽しみください。
ご利用並びにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
ＷＥＢ担当　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回はあいにくのお天気でございましたので、お客様に当館お薦めの景観をお楽しみいただけず、私共も本当に残念に存じます。
沢山のお客様とお話しさせていただいて景観をお褒めいただいたり、屋上展望台にご案内する度に、全てのお客様のご旅行が天候に恵まれて欲しいと願わずにはいられません。
しかしながらやはり雨の日もございますので、雨天の場合は、当館では館内に飾ってあるいくつかの絵画をゆっくりご鑑賞いただいたり、旧館ギャラリーをのんびり散策していただくことをお薦めしております。
静けさが増す雨の日は、心も身体もゆっくり癒していただければと存じます。
真っ赤に染まる英虞（あご）湾の夕景は次回のお楽しみでございますね。
お客様のご再訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ＷＥＢ担当　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックにご連泊を賜りまして、誠にありがとうございます。また嬉しいお褒めのご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
畳のお部屋、日本庭園の緑豊かな花木や屋上展望台からの真っ青な海が、お子様の夏休みの1ページに、楽しい想い出として刻まれてくれることを願っております。
中・高学年のお子様でございますと、テーマパーク「志摩スペイン村」や英虞（あご）湾遊覧船などもお楽しみいただけるスポットとしてお薦めしております。次回伊勢志摩にお越しの際にも、またご利用いただけるとの嬉しいお言葉も頂戴しました。本当にありがとうございました。次回も、当館でのんびりお寛ぎいただきながら、伊勢志摩でのアクティブなご家族旅行を存分にお楽しみいただきたいと存じます。
ご利用並びにご投稿を頂戴しまして、誠にありがとうございました。
ご家族皆様のご再訪を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ＷＥＢ担当　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また「気持よく宿泊できました」との嬉しいご投稿も頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。重ねて御礼申し上げます。
本年は天候のいい日が続いておりまして、今年式年遷宮を迎える伊勢神宮も大変賑わっております。今回ご利用いただきました素泊まりプランは、観光目的のお客様には最適な気軽にご利用いただける宿泊プランです。
鳥羽や二見方面のお薦めの観光名所を巡り、ゆっくりとチェックイン。そんなお客様にご好評のプランです。また伊勢志摩にお越しの際には、ぜひお気軽にご活用ください。
大浴場に関しましては、近隣の温泉施設を有料にてご案内申し上げております。次回はぜひご利用いただければと存じます。
ご利用並びにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＷＥＢ担当　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。また率直なご感想もお寄せいただき、感謝しております。厚く御礼申し上げます。
朝食や接客に関しましては、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。真珠の海・英虞（あご）湾をご覧いただきながら、のんびりと召し上がっていただくご朝食は、旅先ならではの寛ぎのひとときです。お気に召していただけたご様子に、私共も安堵しております。
設備の件は率直なご意見をいただき、誠にありがとうございました。一気にという訳にはまいりませんが、徐々にメンテナンスを進めていきたいと考えております。
ご利用並びにご投稿を頂戴し、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同楽しみにしております。

ＷＥＢ担当　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また窓からの景観もお気に召していただけたご様子が窺えるご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
夏のファミリー旅行。志摩スペイン村での花火やアトラクションはいかがでしたか？愛らしいキャラクターとダンスを繰り広げるパレードもお楽しみいただけましたでしょうか？
志摩スペイン村には、５歳のお嬢様とご一緒にお楽しみいただけるアトラクションも多数ございますので、きっとご家族様でワクワクドキドキの素敵な夏休みをお過ごしいただけたのではと存じます。
お風呂に関しましては、館内には温泉・大浴場の施設がございませんので、有料で近隣施設の温泉をご案内しております。次回お越しの際には、フロントスタッフにお問合せください。
伊勢志摩には、お子様が喜ぶレジャー施設がまだまだ多数ございます。次回の冬休み、そして春休みにもぜひ当館をご利用くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
ご投稿に感謝いたします。誠にありがとうございました。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＷＥＢ担当　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回スタッフの対応でお客様に不愉快な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、挨拶は基本でございます。仕事に集中しつつもお客様からのお声掛けには笑顔で答えるべきと存じます。折角お客様からお声掛けをいただきましたのに、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事がございませんよう、スタッフ一人一人がお客様とのふれあいを大切にしてまいります。
今回の件に懲りませず、またお立ち寄りいただけることを願っております。
ご利用並びにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

ＷＥＢ担当　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。また料理に関しましても、多大なるお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。心より御礼申し上げます。
志摩観光ホテル クラシックでは大浴場はご用意しておりませんが、問合せをいただきましたお客様には、近隣施設の「賢島宝生苑」の温泉を有料でご案内しております。お一人様送迎付き¥1,000、水質も景観もご好評の大浴場でございます。次回お越しの際にはフロントスタッフにお問合せください。温泉利用券付きの宿泊プランもご用意しておりますのでご活用いただければと存じます。
ご利用並びにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ＷＥＢ担当　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックにご再訪を賜りまして、誠にありがとうございます。お料理もご堪能いただけたご様子に、料理スタッフも大変喜んでおります。嬉しいお言葉に感謝いたします。誠にありがとうございました。
私も伊勢志摩の生まれで子供の頃から鮑も伊勢海老も大好きでしたが、当ホテルに勤務し新たな美味しさと出会い、もっともっと好きになりました。こうしてお客様からのお褒めのご投稿を拝見する度に、海の幸に恵まれた環境でお客様をお迎えできますことに感謝の想いが込み上げてまいります。
夏の鮑、冬の伊勢海老。美味しい食事と、のんびり寛げる自然豊かな伊勢志摩にまた何度でもお越しいただき、心も身体も満足していただける休日をお過ごしください。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用並びにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

志摩観光ホテル クラシック　ＷＥＢ担当　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックにご宿泊を頂戴し、誠にありがとうございます。またレストランに関しましても貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今回ランチメニューがご期待に副えず、誠に申し訳ございませんでした。
部屋の設備やご夕食に関しましては、快適にお過ごしいただけたご様子で、私共も安堵しております。
苦手な食材やアレルギーなど事前にご相談いただければ、メニュー変更もさせていただきます。次回お越しの際にもお気軽にお申し付けください。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部セールス＆予約　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックにご宿泊を頂戴し、誠にありがとうございます。また食事・サービスに関しましても嬉しいお褒めのご投稿をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。「来て良かったなあと、心底思いました」とのお言葉を拝見し、スタッフ一同大変喜んでおります。
豊富な海の幸をシェフの感性で仕上げたオリジナルフランス料理。レストランスタッフも寛ぎながらお召し上がりいただいているお客様とのふれあいを楽しんでおります。サービスをさせていただいたお客様からのお褒めのご投稿は、スタッフの今後何よりの励みになります。本当にありがとうございました。
また伊勢志摩にお越しの際にも、当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のご再訪を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。

宿泊部セールス＆予約　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
折角お越しいただきますので、プラン変更やご要望がございましたら、事前にご連絡ください。出来る限り対応させていただき、ご満足いただける休日をお過ごしいただきたいと願っております。
今回ご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
空気が澄み渡り、夕景が一段と鮮やかさを増す季節が近づいてまいりました。
次回もぜひ当館をご利用いただき、厳かな雰囲気の伊勢神宮や、街並みが美しいテーマパーク「志摩スペイン村」など、冬の伊勢志摩をお楽しみください。
ご利用並びにご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

宿泊部セールス＆予約　溝口