この度は、志摩観光ホテル クラシックをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また率直なご投稿も頂戴し、感謝いたしております。重ねて御礼申し上げます。
観光を目的にお越しのお客様や海の幸を楽しみにご来館いただくお客様など、様々なニーズにお応えできますように、素泊りプラン・食事付プラン・またちょっと嬉しい特典付プランなどもご用意しております。
お客様のようにお仕事でお忙しく、夜ご出発のお客様もいらっしゃいますので、ＷＥＢ限定の素泊まりプランや1泊朝食付プランなどを、お気軽にご活用いただければと存じます。
そして自然が美しい静かな環境に囲まれた当館で、心から寛げる休日をご満喫ください。
冬の伊勢神宮は厳かな趣がございますし、クリスマスシーズンを迎える「志摩スペイン村」。次回もぜひ当館にお立ち寄りいただき、冬の伊勢志摩をお楽しみください。
ご利用並びにご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。

宿泊部セールス＆予約　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックにご宿泊を頂戴し、誠にありがとうございます。また食事・サービスに関しましても嬉しいお褒めのご投稿をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。「来て良かったなあと、心底思いました」とのお言葉を拝見し、スタッフ一同大変喜んでおります。
豊富な海の幸をシェフの感性で仕上げたオリジナルフランス料理。レストランスタッフも寛ぎながらお召し上がりいただいているお客様とのふれあいを楽しんでおります。サービスをさせていただいたお客様からのお褒めのご投稿は、スタッフの今後何よりの励みになります。本当にありがとうございました。
また伊勢志摩にお越しの際にも、当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のご再訪を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご利用をいただきまして、誠にありがとうございました。

宿泊部セールス＆予約　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
折角お越しいただきますので、プラン変更やご要望がございましたら、事前にご連絡ください。出来る限り対応させていただき、ご満足いただける休日をお過ごしいただきたいと願っております。
今回ご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
空気が澄み渡り、夕景が一段と鮮やかさを増す季節が近づいてまいりました。
次回もぜひ当館をご利用いただき、厳かな雰囲気の伊勢神宮や、街並みが美しいテーマパーク「志摩スペイン村」など、冬の伊勢志摩をお楽しみください。
ご利用並びにご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

宿泊部セールス＆予約　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お食事もお気に召していただけたご様子で、私共も安堵しております。貝類が苦手と伺っておりましたので、別の食材で対応させていただきました。せっかく遠いところをお越しいただきますので、ご納得いただいたメニューでお楽しみいただきたいと存じます。次回お越しの際にもご遠慮なさらずにご相談いただければと存じます。
ジャムの発送も承っております。お電話でも結構でございますので、ご連絡いただければ手配いたします。
ご利用並びにご投稿に感謝いたします。誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部セールス＆予約　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回ベイスイートでの朝食が、お客様のご期待に副えず、誠に申し訳なく存じます。心よりお詫び申し上げます。
折角ゆっくりお寛ぎいただきにお越しいただきましたのに、本当に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を料理スタッフにも申し伝え、今後の参考にさせていただきます。
今回の件に懲りませず、またいつか当館にお立ち寄りいただければ幸いでございます。
ご利用並びにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

宿泊部セールス＆予約　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回ベイスイートでの朝食が、お客様のご期待に副えず、不愉快な想いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳なく存じます。心よりお詫び申し上げます。
お客様のご感想は真摯に受け止め、今後の参考にさせていただきます。
ご利用並びにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

宿泊部セールス＆予約　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回ベイスイートでの朝食が、お客様のご期待に副えず、誠に申し訳ございませんでした。
次回はクラシックでの朝食をご利用いただき、英虞湾（あごわん）を眺めながらの朝食をお楽しみください。
今回の件に懲りませず、また当館にお越しいただけることをスタッフ一同願っております。
ご利用並びにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

宿泊部セールス＆予約　溝口

この度は、ご家族様との大切なご旅行に志摩観光ホテル クラシックをお選びいただき、誠にありがとうございます。「久々にまた泊まりたいと思えるホテル」との最高のお褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。重ねて御礼申し上げます。
敷地内には、緑に囲まれた癒しの空間に屋外プールもご用意しております。またお子様も楽しんでいただける英虞湾の遊覧船巡りやテーマパーク「志摩スペイン村」も近くにございますので、夏休み旅行を満喫していただくのであれば、お客様のように連泊でゆっくりお過ごしいただくのがお薦めです。
また夏の終わりや秋にもご家族様でご利用いただけるプランを多数ご用意してお待ちしておりますので、次回伊勢志摩にお越しの際にも、当館をご利用いただきますようお願い申し上げます。
ご利用並びにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

宿泊部セールス＆予約　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回私共の対応がお客様のご期待に副えず、誠に申し訳ございませんでした。特典の説明もお言葉が足りず、ご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
今回お客様がご予約いただきましたのは、ベイスイートの和食会席もお楽しみいただける連泊プランでございます。ベイスイートのスタッフに関しましてはお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
次回は「ベイスイートに行きたい」とのご投稿もいただき、ベイスイートのスタッフも喜んでおります。
ベイスイートには、フランスのエステティック＆化粧品ブランドであるクラランスのトリートメントを楽しんでいただけるスパ施設もございます。
クラシックとはまた趣の違う寛ぎの休日をお過ごしいただけると存じます。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

宿泊部セールス＆予約　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またごゆっくりお寛ぎいただけたとのご投稿も頂戴し、大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。
お客様から大浴場のご要望もいただくのですが、当館には温泉施設や大浴場の設備がございません。有料でのご案内で、近隣施設の温泉旅館「賢島宝生苑」の大浴場を紹介させていただいております。水質・景観ともにお客様からお褒めの言葉を頂戴しておりまして、こちらの温泉券付特別宿泊プランもご用意しておりますので、次回お越しの際にはぜひご利用ください。
今回、売店や英虞湾遊覧船のご案内など貴重なご意見もいただき、感謝いたしております。お客様からのご意見やご感想に気付かされることも多く、こうしてご投稿をいただけることは、スタッフにとりましても本当に嬉しい限りでございます。各部署の担当者にも申し伝え、今後の改善の参考にさせていただきます。
ご利用ならびにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

宿泊部　セールス＆予約　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご丁寧なお礼のご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
小さなお子様がいらっしゃいますと、和室の方が便利でございますよね。当日空室がございましたら対応させていただいておりますので、次回ご来館の際にもどうぞお気軽にご相談ください。
お褒めいただいたパンは当館のパティシエが早朝から焼き上げ、２階のショップにて販売しております。パンをご購入にご来館くださるお客様もいらっしゃいます。お客様にもお気に召していただき、嬉しく存じます。
お子様とのご旅行が楽しくなる娯楽施設が多い伊勢志摩。キャラクターが魅力的なテーマパーク「志摩スペイン村」やご子息様が大喜びのエスペランサ号での英虞湾（あごわん）巡りなど、次回もきっと楽しいご旅行をお過ごしいただけるのではと存じます。
機会がございましたら、また伊勢志摩に足を運んでいただき、当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
ご利用ならびにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

販売推進部予約　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフへの嬉しいお言葉も頂戴し、厚く御礼申し上げます。お客様のご感想や心温まるお礼のご投稿が、スタッフの今後の励みになります。本当にありがとうございます。
お子様とご一緒のディナータイムは、レストランスタッフにとりましても和みのひとときでございます。子供好きのスタッフも揃っておりますし、旅先でのお困りごとはどうぞご遠慮なさらずにご相談ください。お声掛けいただきましたら、お手伝いできますことも多々あるかと存じます。
これからも、ご家族様が笑顔溢れるディナータイムをお過ごしいただけるようなサービスを心掛けてまいります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同楽しみにしております。
ご利用ならびにご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

販売推進部予約　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回レストラン「ラ・メール クラシック」での食事を目的にお越しいただいたとのこと、大変嬉しく存じます。「期待どおり」とのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
海の幸豊かな伊勢志摩は、季節の美味しいものを求めてお越しになるお客様が多ございます。当館では、その恵まれた食材をシェフの感性でオリジナルフランス料理に仕上げ、皆様にご提供しております。お気に召していただけたご様子に、私共も安堵しております。
伊勢志摩の魅力は「食」だけではなく、お子様もご一緒にお楽しみいただける娯楽施設も多数ございますので、ご家族旅行に最適ではと存じます。
何度でもお越しいただき、ご家族皆様で寛ぎの休日をお過ごしください。
ご利用ならびのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

販売推進部予約　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また高評価のご投稿も頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。重ねて御礼申し上げます。
春休みのご家族旅行を、季節柄アクティブに楽しんでいただけるように、志摩スペイン村の２ＤＡＹＳパスポート付のプランをご用意いたしました。お手頃価格のご提供をと考え、素泊りプランで企画いたしましたが、翌日お渡ししておりますオリジナルパンも気に入っていただけたご様子に、私共も嬉しく存じます。
これからもご家族様やご友人とのグループ旅行にご利用いただけるようなお得なプランを企画してまいりますので、次回もぜひ志摩観光ホテル クラシックでの伊勢志摩の旅をお楽しみください。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

販売推進部予約　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。またお褒めの言葉もいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。「ゆっくりできました」とのご投稿を、嬉しく拝見いたしました。重ねて御礼申し上げます。
日ごとに春めいて、濃い緑と潮風が心地良い季節になってまいりました。伊勢志摩は、アクティブにお楽しみいただける娯楽施設や、英虞湾（あごわん）周遊で自然の美しさもご堪能いただるクルーズなどもございますので、ご家族旅行には最適かと存じます。また初夏の伊勢志摩にお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
ご利用ならびにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

販売推進部予約　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお褒めのご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。心地よいお時間をお過ごしいただけたご様子に、私どもも嬉しく存じます。
大切な奥様との50年、長い歴史を歩み続けて来られたお客様の記念旅行に、当館をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。
当館もおかげさまで60周年を迎えさせていただきました。今後も良き伝統を守りつつ、お客様の笑顔に再会出来ます日を楽しみに、穏やかに時を重ねてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用ならびにご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

販売推進部予約　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックにご宿泊を頂戴し、誠にありがとうございます。
しかしながら、折角食事を楽しみにお越しいただきましたのに、今回お客様のご期待に副えずご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘をいただきました点、ご夕食のサービスや朝食の和食メニューの件に関しましては、レストランのサービススタッフや料理スタッフにも申し伝え、具体的に改善策をあげ、今後のサービスの改善に取り組んでまいります。
海の幸に恵まれた立地にたち、お客様に喜んでいただける食事を提供させていただくことが私共のやりがいであり、今回の件は本当に申し訳なく思っております。
もし機会がございましたら、今回の件に懲りませず、またお立ち寄りいただけることを願っております。
ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

販売推進部予約　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回客室の清掃面で不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう、清掃後の確認も留意し、お客様が快くお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またお越しいただけるとのお言葉を頂戴しお客様のお心遣いに感謝いたしますとともに、次回はご期待に副えられるように、気を引き締めお客様をお迎えさせていただきますので、今後ともご愛顧くださいますよう何卒お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

販売推進部予約　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。また多大なるお褒めのご投稿もいただき、感謝しております。重ねて御礼申し上げます。
お食事もお気に召していただけて何よりでございます。お褒めいただいた「伊勢海老クリームスープ」が現在の味として完成いたしましのは、1980年頃。以降30年来に渡り、皆様に愛され続けているお薦めのメニューです。多くの皆様からのご要望にお応えいたしまして、伊勢海老スープの缶詰も販売しております。発送も承っておりますので、どうぞお気軽にお申し付けください。
またぜひご来館いただき、次回は黒鮑のステーキもご堪能ください。
お客様のまたのお越しを楽しみにしております。
ご利用ならびにご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

販売推進部予約　溝口

この度は、志摩観光ホテル クラシックにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
その後、体調はいかがでございますか。折角ご夕食を楽しみにお越しいただきましたのに、私共も本当に残念でございます。また機会を改めまして、レストラン「ラ・メール クラシック」でのディナーを楽しんでいただきたいと存じます。旬を迎える伊勢海老料理をご用意して、お客さまのご来館をお待ち申し上げております。
窓からの景観もお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。夕景が一段と鮮やかさを増す季節になりました。ぜひお客様にも真珠筏が連なる英虞湾（あごわん）の入り江が朱色に染まりゆく様をご覧いただけたらと存じます
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同楽しみにしております。