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長崎インターナショナルホテルのクチコミ・お客さまの声
食事3
3時~4時ごろ一旦部屋に入りました。せっかくツインの広い部屋をご用意いただきましたが、上階の家具を引きずるような音が響いて安らげませんでした。フロントに電話したあとしばらくは静かでしたが、相変わらず音がしていました。クレーマーと思われたかもしれませんが、いかに気に障る音か、職員さんも一度経験してみてください。安い宿泊料で泊めてやったから文句言うなとおっしゃるかもしれませんが、部屋を変更するのどの手段もあったと思いますし、チェックアウトの際お詫びの一言ぐらいあってもいいのではないでしょうか。大村で一番良いホテルと聞いていたので期待していましたが、残念です。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。早速ではございますが、お部屋の騒音の件、本当に申し訳御座いませんでした。また、その後のお客様への御対応の不手際も、お詫びのしようがないほどでございます。この件厳しく指導致しました。お客様の今回のご報告をスタッフ一同有難く頂戴いたしますとともに、再度気持ちを引き締め頑張って参ります。
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長崎インターナショナルホテル(長崎県)
2.0
投稿日:2013-03-14 17:10:40
ホテルニュープラザ久留米(福岡県)
3.0
投稿日:2012-02-17 11:33:19
ホテルビスタ熊本空港(熊本県)
4.0
投稿日:2012-02-16 17:01:58
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食事3
ふー3082さんの 長崎インターナショナルホテル のクチコミ
3時~4時ごろ一旦部屋に入りました。
せっかくツインの広い部屋をご用意いただきましたが、上階の家具を引きずるような音が響いて安らげませんでした。
フロントに電話したあとしばらくは静かでしたが、相変わらず音がしていました。
クレーマーと思われたかもしれませんが、いかに気に障る音か、職員さんも一度経験してみてください。
安い宿泊料で泊めてやったから文句言うなとおっしゃるかもしれませんが、部屋を変更するのどの手段もあったと思いますし、チェックアウトの際お詫びの一言ぐらいあってもいいのではないでしょうか。
大村で一番良いホテルと聞いていたので期待していましたが、残念です。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。早速ではございますが、お部屋の騒音の件、本当に申し訳御座いませんでした。また、その後のお客様への御対応の不手際も、お詫びのしようがないほどでございます。この件厳しく指導致しました。お客様の今回のご報告をスタッフ一同有難く頂戴いたしますとともに、再度気持ちを引き締め頑張って参ります。