サービス2
投稿者さんの 長崎インターナショナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月05日 21:30:13
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今回初めて利用しました。
素泊まりで遅い時間帯の到着ではありましたが、チェックインの際の案内（チェックアウト時間や朝食の利用等）が何もなく、ただカギだけを渡されたのはちょっと不親切な印象でした。（リピーターであればそれでもいいんでしょうけど・・。）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 長崎インターナショナルホテル 2014年11月17日 11:12:06
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このたびのご利用誠にありがとうございました。さて
チェックイン時にご案内が行き届きませんでしたこと
申し訳ございませんでした。フロントのお迎え時の体制を再確認して参ります。次回のご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 室数・お日にち限定 素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングルルーム】
サービス2
かっちゃん1906さんの 長崎インターナショナルホテル のクチコミ
- かっちゃん1906さん [40代/男性] 2011年01月12日 22:19:14
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家族で大晦から元旦にかけて宿泊しました。部屋やロビーなど施設はとてもよかったです。ただ大晦日の夕食で利用した和食処の和服の年配の女性、人手が足りないのは分かりますが接客態度はいただけないですね。つっけんどんと言うか自分のペースに終始してると言うか・・ 他のテーブルの女性も苦情を言ってましたよ。フロントや女性の従業員の方々の接客が良かっただけに、大晦日というのもあって残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 長崎インターナショナルホテル 2011年01月15日 18:27:07
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この度は当ホテルのご利用誠に有難うございました。さて、今回スタッフの接客態度の件誠に申し訳ございませんでした。現在和食レストランのみならず、全スタッフに対しお客様をお迎えする心構えを厳しく再確認しているところでございます
。全スタッフ一同心を新たに頑張ってまいります
。本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 得々プライス!! スタンダードツインルーム（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
サービス2
投稿者さんの 長崎インターナショナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月18日 19:59:43
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２泊しました。
食事は満足でした。
とくに桜華の夕食はとても美味しくて大変お得で大満足。
フロントの女の子の応対は非常に良かったが
おっさん連中の応対は最悪でした。
長崎の田舎だからしかたないのかな・・・
インターナショナルホテルならフロントに
変なおじさんを置くのは如何なものかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 長崎インターナショナルホテル 2010年09月09日 16:37:20
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に
ありがとうございました。
日本料理「桜華」のお食事はご満足頂けたようで何よりでございます。お褒めの言葉も頂戴いたしまして、大変ありがたく存じます。
スタッフの応対の点では、お客様への配慮が足りず、
不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。
お言葉を胸に、スタッフ全員で改善を行っていきます。お客様皆様におもてなしの心が伝わるよう、
日々の接客を大事に励んでまいります。
貴重なお言葉ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 得々プライス!! スタンダードツインルーム（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
サービス2
kou316003さんの 長崎インターナショナルホテル のクチコミ
コロナの中での営業は大変だと思いますが、不備があちこち見受けられます。インターネットの回線が悪すぎます。なかなかサクサクと起動しません。バスマットは忘れてあるしホテルの品格が残念ながら落ちています。
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