チェックイン時間より早く着き、荷物を預けましたが、その際、他のホテルと違って、チェックインの時間前にチェックイン手続きができないと言われました。出かける予定があり、ホテルに戻るのが10時過ぎる為、キャンセル扱いされないか心配になり、確認を何度もしました。
係の方達も大丈夫ですと回答していただきましたが、名前の確認もなかった為、やっぱり不安が残りました。
もちろん、戻ってきた時、チェックインもできたのでホッとしましたが。
また、預けた荷物も含め、部屋まで運んでいただき、感動しました。
アニメティも3人分のコップと歯ブラシが色違いで揃えられ、気遣いを感じました。
朝食は和洋食バイキングでしたが、種類もたくさんあり、一緒に泊まった両親も喜んでおりました。
また次回、お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂3
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月