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都ホテル京都八条のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
とにかく良いとは言えないものでした。部屋に入ると前の人のゴミやトイレの汚れがあり、せっかくの新年の幕開けが残念でした。その後伝えるとすぐに対応してもらえたのは良かったのですが、それ以外はいいとこなしです。パーキングもフロントで支払いしたのに車出したら余分に倍の金額取られ驚きました。二泊したことがフロントに伝わってなくそういうことが起こったとのことですが、こちらとしては不愉快です。とても次回また泊まろうという気にはなれません。年末年始で忙しく、バイトの方などもいたのかもしれませんが、もう少し色々といいやり方があったのでは？と思います。ありがとうございました。
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この度は、新・都ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊では、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。新年の幕開けがこのような事になってしまい反省しております。今後このようなことが起きないよう、教育・指導に励んでまいります。今後とも、新・都ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。客室部 伊藤末雅
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
とにかく良いとは言えないものでした。部屋に入ると前の人のゴミやトイレの汚れが
あり、せっかくの新年の幕開けが残念でした。その後伝えるとすぐに対応してもらえたのは
良かったのですが、それ以外はいいとこなしです。
パーキングもフロントで支払いしたのに車出したら余分に倍の金額取られ驚きました。
二泊したことがフロントに伝わってなくそういうことが起こったとのことですが、
こちらとしては不愉快です。
とても次回また泊まろうという気にはなれません。
年末年始で忙しく、バイトの方などもいたのかもしれませんが、もう少し色々と
いいやり方があったのでは？と思います。
ありがとうございました。
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この度は、新・都ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。新年の幕開けがこのような事になってしまい反省しております。今後このようなことが起きないよう、教育・指導に励んでまいります。
今後とも、新・都ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。
客室部 伊藤末雅