楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

都ホテル京都八条 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

都ホテル京都八条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:7098件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.85
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.62
  • 食事4.16

風呂5

fox_bさんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

fox_bさん [50代/女性] 2016-11-08 15:01:40

母と二人、法事出席後の1泊で【サウスウィング】ツイン<禁煙フロア>を利用しました。
お部屋は高さも広さも余裕があり、またきれいに整備してあってゆったりした気分で過ごせました。スタッフもきちんとしてさすがと思いました。

バスタブにあっという間にお湯が張れたのもよかったです(水圧が低くてシャワーがちょろちょろなホテルだとがっかりします)。

京都駅の目の前、朝食付きでこのお値段ならコストパフォーマンスもかなり良いと感じました。

1点だけ(いや2点かな)リクエストがあります。
朝食は、「ロンド」というダイニングカフェで洋食のバイキングでしたが、

1) トレーが立派すぎて重たく、
片手でトレーを支えつつ 別の手でお料理をつぐ、というのが辛かったです。
手がぷるぷるしてしまいました。(トレーを載せる)ガラガラがあるか、テーブルにトレーを置いて告げるスペースが設けられていると良いと思います。私ですらそうだったのでお年寄りは大変だろうなと思いました。

2) できれば暖かい葉物のお野菜が欲しかったです。
サラダの中にはブロッコリー等 ゆでたお野菜はありましたが、暖かいお野菜が食べたかったなぁ。。。


でも全体としてはとても気持ちの良いホテルでしたので
京都を訪れたときはまたこちらにお世話になりたいです。
母も大変喜んで何度も「このホテルはいいね」と言っておりました。
ありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
都ホテル京都八条 2016-11-10 19:57:27

この度は新・都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけた様子が伝わり、安心いたしました。
数々の温かいお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。スタッフ一同大変嬉しい気持ちで拝読させていただきました。

また、レストランもご利用いただき、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ね重ね御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見は、今後のサービス向上に向けて参考にさせていただく所存でございます。

いただきました評価に甘んじることなく、今後も心からのおもてなしでお客様をお迎えし、皆様に満足していただけるホテルを目指して精進して参ります。
次回のお母様との京都へのご旅行の際も、新・都ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

朝晩はめっきり冷える日々が続いておりますので、どうぞお身体ご自愛くださいませ。
またお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

客室部 吉岡有希

ご利用の宿泊プラン
京の旅<選べる4種の朝ごはん>
ご利用のお部屋
【【サウスウィング】ツイン<禁煙フロア>】
fox_bさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ