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都ホテル京都八条のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
京都駅前にあるにも関わらず値段のわりには部屋が広く快適でした。隣にイオンモールもあり、駅の乗り場に行くまでにお土産通りもあり、便利でした。ホテルは本館は古いですが、掃除がきちんとされていて清潔です。朝食もおいしかったです。改善点としては、シャワーのヘッドが古くお湯が当たりにくいのが残念でした。また、外国人の客も多いためかチェックインするのに長蛇の列ができていました。混みやすい時間帯だけでもスタッフの人数を増やすなりして改善するとさらによいサービスにつながると思います。でもまた機会があれば利用させていただきます。
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この度は新・都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。チェックインの際は、お疲れのところお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。また、シャワーヘッドに関しましてもご不便をお掛けいたしました。このようなご意見をしっかりと受け止め、今後のサービスに生かして参りたいと存じます。その他は快適にご利用いただけたのこと、大変安心いたしました。次回お越しの際にはすべてにご満足していただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んで参りますので、また新・都ホテルをお選びいただけますと幸いです。お客様にまたお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。客室部 吉岡 有希
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
京都駅前にあるにも関わらず値段のわりには部屋が広く快適でした。隣にイオンモールもあり、駅の乗り場に行くまでにお土産通りもあり、便利でした。
ホテルは本館は古いですが、掃除がきちんとされていて清潔です。
朝食もおいしかったです。
改善点としては、シャワーのヘッドが古くお湯が当たりにくいのが残念でした。
また、外国人の客も多いためかチェックインするのに長蛇の列ができていました。混みやすい時間帯だけでもスタッフの人数を増やすなりして改善するとさらによいサービスにつながると思います。
でもまた機会があれば利用させていただきます。
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この度は新・都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際は、お疲れのところお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。また、シャワーヘッドに関しましてもご不便をお掛けいたしました。このようなご意見をしっかりと受け止め、今後のサービスに生かして参りたいと存じます。
その他は快適にご利用いただけたのこと、大変安心いたしました。
次回お越しの際にはすべてにご満足していただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んで参りますので、また新・都ホテルをお選びいただけますと幸いです。
お客様にまたお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。
客室部 吉岡 有希