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都ホテル京都八条のクチコミ・お客さまの声
サービス4
4月8日に307号室に泊まりました。以前利用した時より、玄関が明るくなった感じがありとてもよかったです。フロントの女性も外国の方なのでちょっと聞き取りにくい言葉がありましたが、感じがよかったです。残念だったのはバスルームの扉に髪の毛が張り付いていたこと、床とバスタブとの境目の隅にも前に泊まった人の髪の毛が残っていたことでした。髪の毛のことさえなければちょっと年数が経った感じはあってもソフト面で十分満足でしたが、残念でした。
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この度は新・都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。バスルームの清掃不備の件でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、客室係への指導を徹底いたします。次回、京都にお越しの際もぜひ新・都ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。客室部 田中 裕二
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投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
4月8日に307号室に泊まりました。
以前利用した時より、玄関が明るくなった感じがありとてもよかったです。フロントの女性も外国の方なのでちょっと聞き取りにくい言葉がありましたが、感じがよかったです。
残念だったのはバスルームの扉に髪の毛が張り付いていたこと、床とバスタブとの境目の隅にも前に泊まった人の髪の毛が残っていたことでした。
髪の毛のことさえなければちょっと年数が経った感じはあってもソフト面で十分満足でしたが、残念でした。
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この度は新・都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
バスルームの清掃不備の件でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、客室係への指導を徹底いたします。
次回、京都にお越しの際もぜひ新・都ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
客室部 田中 裕二