この度は新・都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
宅配スタッフの対応につきまして、お客様の大事なお荷物をお預かりするのに心配な気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。対応致しました係員には指導し直すと共に、すべてのスタッフが一流のサービスをご提供できるよう、改めて努めて参ります。
すべてにご満足いただけるホテルを目指して日々精進して参りますので、また京都にお越しの際は新・都ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
客室部　吉岡　有希