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都ホテル京都八条のクチコミ･お客さまの声
風呂5
部屋も綺麗ですし、食事もおいしかった。せっかくサービスの行き届いたところなので指摘したいのは、食事の時間は自由に起こし下さいというが、席がなかったらどうするんだ？と思った。あと、せっかく荷物係がいるのなら製氷機の場所は言ってほしかった。さらに工事をしていたのに、物音がしますの一声がなかったのと、チェックアウト時に駐車券を出したら怪訝な態度だった、それなら最初に聞いてほしかったです。大体のサービスは行き届いていたので、また利用させて頂きます。
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この度は新・都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。チェックイン時のご案内不足により、お客様にご不便とご心配をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。対応致しました係員には指導し直すと共に、すべてのスタッフが一流のサービスをご提供できるよう、改めて努めて参ります。しかしながら、「また利用したい」とのお言葉を頂戴することができ、恐縮でございます。次回ご利用の際にはすべてにご満足いただけるよう、精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。客室部 吉岡 有希
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風呂5
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
部屋も綺麗ですし、食事もおいしかった。せっかくサービスの行き届いたところなので指摘したいのは、食事の時間は自由に起こし下さいというが、席がなかったらどうするんだ？と思った。あと、せっかく荷物係がいるのなら製氷機の場所は言ってほしかった。さらに工事をしていたのに、物音がしますの一声がなかったのと、チェックアウト時に駐車券を出したら怪訝な態度だった、それなら最初に聞いてほしかったです。大体のサービスは行き届いていたので、また利用させて頂きます。
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この度は新・都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックイン時のご案内不足により、お客様にご不便とご心配をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
対応致しました係員には指導し直すと共に、すべてのスタッフが一流のサービスをご提供できるよう、改めて努めて参ります。
しかしながら、「また利用したい」とのお言葉を頂戴することができ、恐縮でございます。
次回ご利用の際にはすべてにご満足いただけるよう、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
客室部 吉岡 有希