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都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) クチコミ・感想・情報

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都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:6516件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.74
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.85
  • 食事4.25

総合4

1-8さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

1-8さん [40代/男性] 2018-02-19 09:59:55

食事は美味しいですが朝食事の場所にいったらかなり並んでいて待たされましたコストの問題があるのか従業員が客数に対して少なくてさばききれていない感じでした、食事の場所を聞いた従業員は間違った場所を教えてくれるし、その辺の教育をしてもらうとより良くなると思います
バスタブの掃除ができていなかったのも残念なポイントです予約数に応じてバイトの数を増やすとかしてほしいです

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2018-02-24 05:52:40

この度は新・都ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中、私どもの至らぬ点で大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが起きない様に、スタッフへの指導を徹底するとともに、業務改善にも取り組んで参ります。
今後とも、末永くご愛顧いただけるホテルとなるよう、日々精進して参りますので、どうか引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

客室部 田中 裕二

ご利用の宿泊プラン
★人気の選べる朝ごはん今だけ実質1000円!★食べない派もモリモリ派も朝ごはんでパワーチャージしよ♪
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】レギュラーツイン<禁煙室>】

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