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都ホテル京都八条 クチコミ・感想・情報

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都ホテル京都八条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:7098件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.85
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.62
  • 食事4.16

食事5

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2018-04-30 20:55:44

子供と2人で泊まりました。祖父母を訪ねた帰りについでに観光をと思い始めて宿泊しましたが、立地は本当に最高です!特に子連れの場合は隣がイオンモールなので、本当に助かりました。
朝のバイキングも種類が多くて、満足でした。
ただ一点だけ…ナイトウェアが…気のせいかもしれませんが、あまり綺麗ではなく一度着用したもの?と思ってしまい、着ませんでした。少し気になり取り替えてもらおうかとも思ったのですが…ゴールデンウィークの混雑時だったので控えましたが…が、他は満足でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
都ホテル京都八条 2018-05-02 09:50:46

この度は数あるホテルの中から新・都ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ナイトウェアに関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。混雑時ということで、お気遣いまでいただき恐縮でございます。今後このようなことでお気付きの点がございましたら、なんなりとホテルスタッフにお申し付けくださいませ。
その他につきましては、ご満足いただけたようで安心致しました。
お客様の思い出に残る旅のお手伝いができますよう、今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
またご来館いただけます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

客室部 吉岡 有希

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】ベーシックプラン≪選べる4種の朝ごはん付き≫
ご利用のお部屋
【【プレミアムフロア】シングル<5-10階禁煙フロア>】