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都ホテル京都八条のクチコミ・お客さまの声
部屋5
近鉄京都駅の目の前で,立地はとてもよい。部屋は,きれいで,清潔で,快適。静かで,他の部屋の気配は感じない。チェックアウトが11時で,チェックインが15時で,清掃に掛けられる時間が短いからだろうが,チェックイン時間を過ぎた時間帯でも,廊下に清掃道具や交換したシーツ類が積まれていていた。せっかく非日常の時間をこれから楽しもうと思ったのに,舞台裏を見せられた気がして興ざめだった。無理があるのならば,チェックアウト時間を早めた方がいいのではないだろうか。
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この度は、新・都ホテルをご利用頂きありがとうございます。お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。立地の良さは、新・都ホテルの強みでございます。また、ご指摘頂いた点に関しましては、せっかくのご旅行の気分を害してしまい、大変申し訳ございませんでした。このご意見を踏まえ、今後の課題とし、改善していけるよう努力して参ります。今後とも、末永くご愛顧いただけるホテルとなるよう、日々精進して参りますので、どうか引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。客室部 田中 裕二
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投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
近鉄京都駅の目の前で,立地はとてもよい。
部屋は,きれいで,清潔で,快適。静かで,他の部屋の気配は感じない。
チェックアウトが11時で,チェックインが15時で,清掃に掛けられる時間が短いからだろうが,チェックイン時間を過ぎた時間帯でも,廊下に清掃道具や交換したシーツ類が積まれていていた。
せっかく非日常の時間をこれから楽しもうと思ったのに,舞台裏を見せられた気がして興ざめだった。
無理があるのならば,チェックアウト時間を早めた方がいいのではないだろうか。
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この度は、新・都ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。立地の良さは、新・都ホテルの強みでございます。
また、ご指摘頂いた点に関しましては、せっかくのご旅行の気分を害してしまい、大変申し訳ございませんでした。このご意見を踏まえ、今後の課題とし、改善していけるよう努力して参ります。
今後とも、末永くご愛顧いただけるホテルとなるよう、日々精進して参りますので、どうか引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
客室部 田中 裕二