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都ホテル京都八条 クチコミ・感想・情報

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都ホテル京都八条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:7105件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.82
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.64
  • 食事4.14

部屋5

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2019-02-24 19:50:08

近鉄京都駅の目の前で,立地はとてもよい。
部屋は,きれいで,清潔で,快適。静かで,他の部屋の気配は感じない。

チェックアウトが11時で,チェックインが15時で,清掃に掛けられる時間が短いからだろうが,チェックイン時間を過ぎた時間帯でも,廊下に清掃道具や交換したシーツ類が積まれていていた。

せっかく非日常の時間をこれから楽しもうと思ったのに,舞台裏を見せられた気がして興ざめだった。
無理があるのならば,チェックアウト時間を早めた方がいいのではないだろうか。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
都ホテル京都八条 2019-02-26 05:13:54

この度は、新・都ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。立地の良さは、新・都ホテルの強みでございます。
また、ご指摘頂いた点に関しましては、せっかくのご旅行の気分を害してしまい、大変申し訳ございませんでした。このご意見を踏まえ、今後の課題とし、改善していけるよう努力して参ります。
今後とも、末永くご愛顧いただけるホテルとなるよう、日々精進して参りますので、どうか引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

客室部 田中 裕二

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】コンパクトツイン<禁煙室>】