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都ホテル京都八条のクチコミ・お客さまの声
総合1
部屋はおまかせでしたがバリアフリーの部屋でした。トイレ、浴室に補助具が設置されていてとても不便でした。車イスの方用でありながら洗面台は高く中途半端なバリアフリーでした。申し込み時点ではまだ余裕があったのに、プランに書かれてることとは全く違っていてガッカリでした。二度と都ホテルには泊まりません。
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この度は都ホテル京都八条へお越し下さり誠に有難うございます。貴重なご意見に感謝いたします。いただいたご指摘は今後の改善課題として真摯に受け止め、より良く快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。またご利用プランの相違について、お気づきになりましたらご滞在中でもお気軽にご申告くださると非常に助かります。何かと我々の配慮が行き届かず、ご不快な思いをお掛けし失礼いたしました。またのお越しを心よりお待ちしております。客室部 寺本 美保
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都ホテル京都八条(京都府)
1.0
投稿日:2019-08-14 21:20:09
ハイパーリゾート ヴィラ塩江(香川県)
4.0
投稿日:2017-10-10 18:11:01
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総合1
poohすけ5714さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
部屋はおまかせでしたがバリアフリーの部屋でした。トイレ、浴室に補助具が設置されていてとても不便でした。車イスの方用でありながら洗面台は高く
中途半端なバリアフリーでした。申し込み時点ではまだ余裕があったのに、プランに書かれてることとは全く違っていてガッカリでした。二度と都ホテルには泊まりません。
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この度は都ホテル京都八条へお越し下さり誠に有難うございます。
貴重なご意見に感謝いたします。いただいたご指摘は今後の改善課題として真摯に受け止め、より良く快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
またご利用プランの相違について、お気づきになりましたらご滞在中でもお気軽にご申告くださると非常に助かります。
何かと我々の配慮が行き届かず、ご不快な思いをお掛けし失礼いたしました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
客室部 寺本 美保