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都ホテル京都八条のクチコミ･お客さまの声
総合4
駅からのアクセスが大変良く、部屋は清潔感があり、また泊まりたいホテルだと思いました。一方、枕が高すぎて固め柔らかめの調節も効かず、仕方なくバスタオルを畳んで枕代わりとしました。女性だと不便に感じる人が結構いるかもしれません。朝食はビュッフェを利用しました。種類は豊富に用意してあるものの、和食の煮物類が冷蔵庫から出したてのような冷たい状態で、味付けは悪くないかもしれませんが、少し侘しく感じられました。この点は同じくらいのグレードのホテルの朝食と比較して、少し不満に感じました。観光についてコンシェルジュに相談しようと思っていましたが、それらしいデスクも人も見当たらず、それを尋ねようにもフロントが混んでいて遠慮してしまいました。
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この度は、都ホテル京都八条にご宿泊頂き誠にありがとうございました。アクセスの良さは当ホテルの強みであり、また部屋の評価をして頂きありがとうございます。枕の件にて不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご滞在中何かございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。ご朝食に関しても貴重なご意見ありがとうございます。日々改善を行いお客様に満足頂けるよう精進してまいります。ロビー周りに関してもお客様がお声をかけやすい環境を整えるように努力してまいります。次回のご来館心よりお待ち申し上げております。客室部 大槻 兼司
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総合4
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
駅からのアクセスが大変良く、部屋は清潔感があり、また泊まりたいホテルだと思いました。一方、枕が高すぎて固め柔らかめの調節も効かず、仕方なくバスタオルを畳んで枕代わりとしました。女性だと不便に感じる人が結構いるかもしれません。
朝食はビュッフェを利用しました。種類は豊富に用意してあるものの、和食の煮物類が冷蔵庫から出したてのような冷たい状態で、味付けは悪くないかもしれませんが、少し侘しく感じられました。この点は同じくらいのグレードのホテルの朝食と比較して、少し不満に感じました。
観光についてコンシェルジュに相談しようと思っていましたが、それらしいデスクも人も見当たらず、それを尋ねようにもフロントが混んでいて遠慮してしまいました。
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この度は、都ホテル京都八条にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
アクセスの良さは当ホテルの強みであり、また部屋の評価をして頂きありがとうございます。枕の件にて不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご滞在中何かございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。
ご朝食に関しても貴重なご意見ありがとうございます。日々改善を行いお客様に満足頂けるよう精進してまいります。
ロビー周りに関してもお客様がお声をかけやすい環境を整えるように努力してまいります。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。
客室部 大槻 兼司