楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
都ホテル京都八条のクチコミ･お客さまの声
総合5
ホテルマンも教育されており、不満を感じる人は少ないと思います。ただひとつ、浴室の手すりのプラスチック部分が外れており、金属部分がむき出しとなっておりました。コロナ禍で客数も減っているとは思いますが、少し気を抜いているのかなと感じました。それ以外は満足のいくホテルだと感じました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、都ホテル京都八条にご宿泊いただきありがとうございます。浴室の設備に不備があったとのことで、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。客室のチェックの段階で気づけていなかったことは、私どもの不徳の致すところではございますが、今後はこのようなことのないよう、改善に努めて参ります。お客様から頂戴した貴重なご意見やご指摘を真摯に受け止め、皆様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、今後もご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。客室部 田中 裕二
都ホテル京都八条 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
ホテルマンも教育されており、不満を感じる人は少ないと思います。
ただひとつ、浴室の手すりのプラスチック部分が外れており、金属部分がむき出しとなっておりました。
コロナ禍で客数も減っているとは思いますが、少し気を抜いているのかなと感じました。
それ以外は満足のいくホテルだと感じました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、都ホテル京都八条にご宿泊いただきありがとうございます。
浴室の設備に不備があったとのことで、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。客室のチェックの段階で気づけていなかったことは、私どもの不徳の致すところではございますが、今後はこのようなことのないよう、改善に努めて参ります。
お客様から頂戴した貴重なご意見やご指摘を真摯に受け止め、皆様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、今後もご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。
客室部 田中 裕二