こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-02-22 22:25:19
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投稿日：2023-02-22 22:22:12
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投稿日：2022-09-07 23:00:13
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投稿日：2022-07-31 13:32:27
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投稿日：2022-07-31 12:11:34
サービス5
がぶてんさんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
何度も利用しており、サービスに不満はありません。設備はやや古く、また一部工事中ということで、しばらくは留意が必要。今回部屋の評価が低いのは、ベッドに横になるまで気が付かなかった、「低音騒音」が有ったため。大方の客は静かな部屋で寝たいと思いますが、まれにこういう音がする部屋が有りますね。エアコン室外機や、空調設備のファンなどでしょうか？原因は不明ですが、次回は違う部屋にしたいと思います。
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この度は、都ホテル京都八条にご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋で騒音があったとのことで、大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。当該部屋を確認し、原因の究明と改善に努めて参ります。
このようなご不便をお掛けしたにも関わらず、口コミをご投稿していただき、感謝申し上げます。お客様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、より良いサービスをご提供できるよう精進して参りますので、何卒京都にお越しの際には、当ホテルご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 田中 裕二