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都ホテル京都八条のクチコミ・お客さまの声
1階のレストランで、夕食を食べましたが、5人だと4人席に一人足す形でないと座らせてもらえず、テーブルの移動は不可。挙句シェフ大西の~みたいな一番最初に載っているメニューを食べようと思うと、皿が置けないとか言い出す始末。乾杯するからワインと生ビールを注文すると、生ビールはすぐに来たものの、5分経ってもワインは来ず。先にオードブルが来る。しかたなくクレームを言っても柳に風、さらに5分ほどしてやっとワイン到着。しかしビールはすでに泡が消えているような状態。これで5000円以上の料理を出す店のサービスというなら片腹痛い。予約が遅く、グランビアもセンチュリーもとれず、ここだけ取れたのはなるほどということか。
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ご利用ありがとうございました。スタッフの対応が行き届かず大変申し訳ございません。厳重に注意するとともに再教育をいたします。今後も皆様にご満足頂けるよう努力してまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げます。
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1階のレストランで、夕食を食べましたが、5人だと4人席に一人足す形でないと座らせてもらえず、テーブルの移動は不可。挙句シェフ大西の~みたいな一番最初に載っているメニューを食べようと思うと、皿が置けないとか言い出す始末。乾杯するからワインと生ビールを注文すると、生ビールはすぐに来たものの、5分経ってもワインは来ず。先にオードブルが来る。しかたなくクレームを言っても柳に風、さらに5分ほどしてやっとワイン到着。しかしビールはすでに泡が消えているような状態。これで5000円以上の料理を出す店のサービスというなら片腹痛い。予約が遅く、グランビアもセンチュリーもとれず、ここだけ取れたのはなるほどということか。
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