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都ホテル京都八条のクチコミ･お客さまの声
総合4
立地がとてもいいです。駐車場もあるし、隣には商業施設もあり、駅には道を渡るだけでした。お土産を買うのにとてもよかった。部屋も綺麗でベッドもとてもよかったです。アメニティは一般的なものはそろっています。（化粧水等はなかったです）ただ、時期的に混むのか旅行支援等のためなのか、チェックインにとてもとても時間がかかり40分ほど並びました。全国いろいろなホテルに泊まりましたが、ここまで混んでいて時間がかかったのは初めてでした。全国旅行支援を使用してなかったので、使用してる人としてない人でフロントを分けて欲しいなと思ってしまいました。朝は8時にバイキングを利用しましたが、コップやお皿がなかったり料理も空になってしまってるのが多くちょっとがっかりでした。スタッフの方はとても忙しそうなので人手が足りないのかなと…。それでも立地、部屋、価格、スタッフの方の対応はとても満足でした。
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この度は都ホテル京都八条をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご滞在中には混雑によるご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。しかしながら同時に数々のお褒めのお言葉も頂戴し恐縮しております。今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、是非またご利用いただければ幸いです。またのご来館を心よりお待ちしております。客室部 上野
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総合4
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
立地がとてもいいです。
駐車場もあるし、隣には商業施設もあり、駅には道を渡るだけでした。お土産を買うのにとてもよかった。
部屋も綺麗でベッドもとてもよかったです。
アメニティは一般的なものはそろっています。（化粧水等はなかったです）
ただ、時期的に混むのか旅行支援等のためなのか、チェックインにとてもとても時間がかかり40分ほど並びました。
全国いろいろなホテルに泊まりましたが、ここまで混んでいて時間がかかったのは初めてでした。
全国旅行支援を使用してなかったので、使用してる人としてない人でフロントを分けて欲しいなと思ってしまいました。
朝は8時にバイキングを利用しましたが、コップやお皿がなかったり料理も空になってしまってるのが多くちょっとがっかりでした。スタッフの方はとても忙しそうなので人手が足りないのかなと…。
それでも立地、部屋、価格、スタッフの方の対応はとても満足でした。
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この度は都ホテル京都八条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在中には混雑によるご不便、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
しかしながら同時に数々のお褒めのお言葉も頂戴し恐縮しております。
今後もより一層のサービス向上に努めて参りますので、是非またご利用いただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
客室部 上野