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都ホテル京都八条のクチコミ･お客さまの声
立地4
ホテル到着後、チェックインまで１時間待ち！なんとかしてよ！！！ 旅行支援制度に対応できていない！チェックイン開始したところ、部屋の掃除ができていないとのことで、かなり待たされ！午後５時過ぎで、掃除できていないホテルって・・・あり？待たせたので、グレードアップしたと言ったが、普通のツイン！本来の部屋と何が異なるのか判らない？グレードアップしなければ、貧相な部屋だったのかな？誠意ある謝罪もない！１ 不快な気持ちで宿泊した！！！
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この度は都ホテル京都八条をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながらご到着早々に混雑によるご迷惑と、スタッフ対応につきましてはご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後につきましては全従業員が一丸となり、スムーズな対応がご提供できるよう取り組み、またサービス向上に励んでまいりますので、次回京都にお越しの際も、ご来館いただければ幸いでございます。お客様の又のご来館を心よりお待ちしております。客室部 上野
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都ホテル京都八条（京都府）
1.0
投稿日：2022-11-18 20:10:28
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立地4
ミスター ボーさんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
ホテル到着後、チェックインまで１時間待ち！
なんとかしてよ！！！ 旅行支援制度に対応できていない！
チェックイン開始したところ、部屋の掃除ができていないとのことで、かなり待たされ！
午後５時過ぎで、掃除できていないホテルって・・・あり？
待たせたので、グレードアップしたと言ったが、普通のツイン！本来の部屋と何が異なるのか判らない？
グレードアップしなければ、貧相な部屋だったのかな？
誠意ある謝罪もない！１ 不快な気持ちで宿泊した！！！
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この度は都ホテル京都八条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらご到着早々に混雑によるご迷惑と、スタッフ対応につきましてはご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後につきましては全従業員が一丸となり、スムーズな対応がご提供できるよう取り組み、またサービス向上に励んでまいりますので、次回京都にお越しの際も、ご来館いただければ幸いでございます。
お客様の又のご来館を心よりお待ちしております。
客室部 上野