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都ホテル京都八条 クチコミ・感想・情報

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都ホテル京都八条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:7080件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.83
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.60
  • 食事4.21

食事5

hana2333さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

hana2333さん [20代/女性] 2023-12-22 09:50:09

母との旅行で2泊3日利用させていただきました。
行きは夜行バスだったので、チェックイン前にクロークの利用をお願いしたのですが、スタッフさんの丁寧なご案内で待つこともなく、スムーズに荷物を預けることができました。
また、スーツケースの鍵が故障し、空けることができなくなるトラブルがありましたが、駐在の電気工事の方が無料で解除対応してくださり、大変助かりました。
最終日、スーツケースを買い直し、壊れたものの処分に困っていたところ、500円で処分できるサービスはとても良かったです。
客室は、清潔で圧迫感もなく、広々とした印象でした。
浴室はユニットバスでしたが、浴槽は足を延ばすことができ、窮屈に感じませんでした。
一つ希望を言えば、ドレッサーがあるととても便利だなと思いました。
朝食は、2日とも和洋食のバイキングを利用しました。
開場は広く、大きな窓から光が差し、バイキングの内容も充実していて、とても快適に過ごすことができました。
チェックアウト後にもクロークを利用させていただきましたが、モバイルバッテリーの充電をし忘れたことに気づき、スタッフに相談したところ、荷物を取りに来るまでの間充電してくださり、帰路も安心して過ごすことができました。
立地、コスパ共に良しでまたの機会があればぜひ利用させていただきたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
都ホテル京都八条 2023-12-30 08:44:18

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回の旅行で、京都に数あるホテルのなかで当ホテルを選んで頂き、我々のできる範囲ではございましたがお役に立つことができ、また満足いただけたのであれば、これ程嬉しいことはございません。今後もこのようなお褒めの言葉をお客様みなさまに頂けるように日々精進して参ります。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用くださいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 大槻 兼司

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】連泊がお得!観光やビジネスの拠点として最適の連泊ステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【【本館スタンダードフロア】コンパクトツイン<禁煙>】
hana2333さん
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