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都ホテル京都八条のクチコミ･お客さまの声
出張の際、いつも大変気持ちよく過ごさせて頂いています。長年利用させて頂いているのですが、何故か最近、たて続けに２回も、チェックインの際の確認時に、ホテル側の記録が旅の窓口からの予約内容と違っていました。（予約日が翌週になっていたり、部屋数が多かったり。）単に人為的な入力ミスなのか、何かネットワーク上のトラブルでもあるのか、ぜひ原因をはっきりさせて間違いの無いようにして頂きたいと思います。春や秋の満室時など泊まれなくなってしまっては、と少々不安を感じております。とても気に入っていますので、何卒よろしくお願いします。
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いつもご利用ありがとうございます。チェックイン時に続けて不安な思いをおかけしました事、深くお詫び申し上げます。お客様のご予約に付きましては、間違いなく旅の窓口より頂戴しておりました。私どものコンピューターに入力する際、誤った内容を入力し、チェックイン時にお客様にご迷惑おかけしてしまいました。今後は、ご予約の内容を充分把握し、入力間違いのないように努力致します。次回のご利用心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
出張の際、いつも大変気持ちよく過ごさせて頂いています。
長年利用させて頂いているのですが、何故か最近、たて続けに２回も、チェックインの際の確認時に、ホテル側の記録が旅の窓口からの予約内容と違っていました。（予約日が翌週になっていたり、部屋数が多かったり。）
単に人為的な入力ミスなのか、何かネットワーク上のトラブルでもあるのか、ぜひ原因をはっきりさせて間違いの無いようにして頂きたいと思います。春や秋の満室時など泊まれなくなってしまっては、と少々不安を感じております。
とても気に入っていますので、何卒よろしくお願いします。
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いつもご利用ありがとうございます。チェックイン時に続けて不安な思いをおかけしました事、深くお詫び申し上げます。お客様のご予約に付きましては、間違いなく旅の窓口より頂戴しておりました。私どものコンピューターに入力する際、誤った内容を入力し、チェックイン時にお客様にご迷惑おかけしてしまいました。今後は、ご予約の内容を充分把握し、入力間違いのないように努力致します。次回のご利用心よりお待ち申し上げます。