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都ホテル京都八条のクチコミ・お客さまの声
先日二階の部屋に宿泊しました。部屋は思ったよりもとても清潔で使いやすくとても印象が良かったです。ただ、ゆっくりとお風呂に入り、さぁ寝よう!とした途端、自室のトイレがとても大きい音でゴボゴボいいはじめ、驚いてフロントに電話したところ、すぐに10階の部屋を用意してくれました。その対応はとても迅速で感心しましたが、このような事はよくあるのかと聞いたところ、低層階ではよくあるとのこと。それも部屋によってはある、無しがあり、私の泊まる予定だった部屋はその「ある」部屋とのこと。どうして修理、改善がされないまま客を泊めるのかがとても疑問です。遊びで宿泊するならともかく、今回は出張で23時前にINし、翌朝7時にOUTするという睡眠を十分にとれないような状況なのに、深夜に身支度をして部屋を移動しなければならない苦痛。次回宿泊先に指定するかどうかは要検討という感想です。
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ご利用ありがとうございました。せっかくご利用頂いたにもかかわらず、深夜お休み前に貴重なお時間をお取りし、大変ご迷惑おかけしました事、深くお詫び申し上げます。今後は各お部屋の点検を徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう最善の努力をいたします。またのご利用心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
先日二階の部屋に宿泊しました。
部屋は思ったよりもとても清潔で使いやすくとても印象が良かったです。
ただ、ゆっくりとお風呂に入り、さぁ寝よう!とした途端、自室のトイレがとても大きい音でゴボゴボいいはじめ、驚いてフロントに電話したところ、すぐに10階の部屋を用意してくれました。
その対応はとても迅速で感心しましたが、このような事はよくあるのかと聞いたところ、低層階ではよくあるとのこと。
それも部屋によってはある、無しがあり、私の泊まる予定だった部屋はその「ある」部屋とのこと。
どうして修理、改善がされないまま客を泊めるのかがとても疑問です。
遊びで宿泊するならともかく、今回は出張で23時前にINし、翌朝7時にOUTするという睡眠を十分にとれないような状況なのに、深夜に身支度をして部屋を移動しなければならない苦痛。
次回宿泊先に指定するかどうかは要検討という感想です。
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ご利用ありがとうございました。せっかくご利用頂いたにもかかわらず、深夜お休み前に貴重なお時間をお取りし、大変ご迷惑おかけしました事、深くお詫び申し上げます。今後は各お部屋の点検を徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう最善の努力をいたします。またのご利用心よりお待ち申し上げます。