楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
都ホテル京都八条のクチコミ・お客さまの声
「苦情」ではなく「不満」というところなのですが、早朝から忙しい日程だったため、素泊まりではなく、9700円の「朝食付き」を選びました。ところが、クーポンが使える3カ所のレストランの朝食メニューはいずれも1800円! ラックレートより大幅に安いとはいえ、不信感を感じました。これ、私の勘違いでしょうか?部屋の広さは抜群、ハウスキーピングは水準以上。スタッフの対応は必要十分できびきびしていて感じがよいと思います。ただし、1階のフロントデスクの周辺は外光が多すぎてかえって暗い印象。白熱電灯などの多用でもう少し暖かみを演出してもいいのではないでしょうか。あと、ロビーで魚が焼けるにおいがしました。欧米系の人にはつらいと思います。朝食バイキングでソーセージがお湯に沈んでいましたが、寂しいですね。焼いた方がずっとおいしいのですがコスト的に無理でしょうか。でも低価格だし、清潔だし、駅に近いし、また利用したいホテルです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご利用ありがとうございました。ご指摘頂きましたご朝食付きのプランをご利用のお客様には、できるだけお部屋のアップグレードをさせていただくようにしておりますが、今回チェックイン時徹底されておらず、またお客様にご説明が不足し、不愉快な思いをおかけしました事深くお詫び申し上げます。今後はご朝食付きプランに付きましては、割安感を出せるよう検討いたします。また、その他お客様から頂きました貴重なご意見に付きましては今後の検討課題とさせていただきます。またのご利用心よりお待ち申し上げます。
都ホテル京都八条 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
「苦情」ではなく「不満」というところなのですが、早朝から忙しい日程だったため、素泊まりではなく、9700円の「朝食付き」を選びました。ところが、クーポンが使える3カ所のレストランの朝食メニューはいずれも1800円! ラックレートより大幅に安いとはいえ、不信感を感じました。これ、私の勘違いでしょうか?
部屋の広さは抜群、ハウスキーピングは水準以上。スタッフの対応は必要十分できびきびしていて感じがよいと思います。ただし、1階のフロントデスクの周辺は外光が多すぎてかえって暗い印象。白熱電灯などの多用でもう少し暖かみを演出してもいいのではないでしょうか。あと、ロビーで魚が焼けるにおいがしました。欧米系の人にはつらいと思います。朝食バイキングでソーセージがお湯に沈んでいましたが、寂しいですね。焼いた方がずっとおいしいのですがコスト的に無理でしょうか。
でも低価格だし、清潔だし、駅に近いし、また利用したいホテルです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
ご利用ありがとうございました。ご指摘頂きましたご朝食付きのプランをご利用のお客様には、できるだけお部屋のアップグレードをさせていただくようにしておりますが、今回チェックイン時徹底されておらず、またお客様にご説明が不足し、不愉快な思いをおかけしました事深くお詫び申し上げます。今後はご朝食付きプランに付きましては、割安感を出せるよう検討いたします。また、その他お客様から頂きました貴重なご意見に付きましては今後の検討課題とさせていただきます。またのご利用心よりお待ち申し上げます。