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都ホテル京都八条のクチコミ・お客さまの声
10月16日に出張で一泊しました。翌朝1階のレストランに朝食へ行ったところ、応対したウエイターは、挨拶もできず無愛想なうえ、団体客優先?なのか、先に居たにもかかわらず、後回しにされた上(私のの前にきていた外人客も首をひねっていました。)、結局食事が出てきませんでした。さらに「レストランのサービスがよくないね」とフロントに話したら、理由も聞かず「すいません」の一言だけ。海外の方も沢山泊まるホテルなのであまり恥ずかしい対応は、おやめください。
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ご利用ありがとうございました。今回せっかくご利用頂いたにもかかわらず、ご朝食時に大変不愉快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後は社員教育を徹底し、皆様に快適にご利用して頂けるよう努力致します。またのご利用心よりお待ち申し上げます。
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10月16日に出張で一泊しました。翌朝1階のレストランに朝食へ行ったところ、応対したウエイターは、挨拶もできず無愛想なうえ、団体客優先?なのか、先に居たにもかかわらず、後回しにされた上(私のの前にきていた外人客も首をひねっていました。)、結局食事が出てきませんでした。さらに「レストランのサービスがよくないね」とフロントに話したら、理由も聞かず「すいません」の一言だけ。海外の方も沢山泊まるホテルなのであまり恥ずかしい対応は、おやめください。
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ご利用ありがとうございました。今回せっかくご利用頂いたにもかかわらず、ご朝食時に大変不愉快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後は社員教育を徹底し、皆様に快適にご利用して頂けるよう努力致します。またのご利用心よりお待ち申し上げます。