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都ホテル京都八条のクチコミ・お客さまの声
初めて利用させていただきました。正直不満でした。 1.トイレのウォッシュレットが壊れている。水がでなかったり飛び散ったり。 2.シャワーのお湯が熱かったりぬるかったり、温度が一定しない。 3.インターネット(LAN)がない。 4.コンセントが一つしかない。(今時は、PCや携帯をもっている人が多いので2個以上必要)5.結婚式があったのが、廊下に人だかりでうるさい。などなど、根本的なメンテナンスの問題、サービスレベルやモラル維持の問題・・・残念です。ビジネスユースとしては、今後は利用するつもりはありません。【ご利用の宿泊プラン】■本館【選べる朝食付】ツイン又はダブルのシングルユース
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ご利用ありがとうございました。ご満足頂ける環境をご用意するはホテルの重要な基本サービスの一つというのは十分認識しておりますが、今回はそれができておらず誠に申し訳ございません。関連部署とよく話し合い、お客様が納得できるおハード面の対策を考えて行きたいと努力してまいります。このたびは本当に申し訳ございません。またのご利用心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
初めて利用させていただきました。
正直不満でした。
1.トイレのウォッシュレットが壊れている。水がでなかったり飛び散ったり。
2.シャワーのお湯が熱かったりぬるかったり、温度が一定しない。
3.インターネット(LAN)がない。
4.コンセントが一つしかない。(今時は、PCや携帯をもっている人が多いので2個以上必要)
5.結婚式があったのが、廊下に人だかりでうるさい。
などなど、根本的なメンテナンスの問題、サービスレベルやモラル維持の問題・・・残念です。
ビジネスユースとしては、今後は利用するつもりはありません。
【ご利用の宿泊プラン】
■本館【選べる朝食付】ツイン又はダブルのシングルユース
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ご利用ありがとうございました。ご満足頂ける環境をご用意するはホテルの重要な基本サービスの一つというのは十分認識しておりますが、今回はそれができておらず誠に申し訳ございません。関連部署とよく話し合い、お客様が納得できるおハード面の対策を考えて行きたいと努力してまいります。このたびは本当に申し訳ございません。またのご利用心よりお待ち申し上げます。