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都ホテル京都八条のクチコミ・お客さまの声
風呂5
リニューアルしたというので泊まってみました。チェックイン前のクロークの列、チェックインの時のフロントの列は嫌になるほどです。フロントの対応も宿泊内容をしっかり確認できておらず、私の場合 朝食券を忘れられていました。客室から電話をしましたが、その内容も伝わっておらず ずさんな仕事ぶりを感じます。プレミアムフロアは エレベーターを下りると すべてが綺麗になっていて気持ちが良かったです。ただ部屋の広さは 2人には狭く感じますね。お風呂は深さがあっていいと思いますが 時間によってはシャワーの出がよくありません。 夕食は 宿泊者用のスペシャルメニューで中華をいただきました。お食事は美味しかったですが 宴会の方々がうるさくて・・・それがちょっと。朝食はバイキングを。15分前に並びに行ったら一番乗りで ゆったり座れる端の席に座れましたが、どんどん人が押し寄せて お料理を取るのが大変でした。和食もたくさんあって内容は充実していると思います。エレベーターが古いせいか なかなか来ない事、フロントが長蛇の列、ということを考えて時間に余裕を持って行動することをお勧めします。駅に近くて チェックアウトが12:00なので また 泊まる予定です。次回は 和食を食べたいと思っています。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。早速ではございますが、折角お泊り頂きましたのにチェックイン時に御不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見通りチェックイン時にお客様にお待ち頂いているのは私共の課題のひとつです。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め少しでもお客様に快適に過ごして頂くよう努力させて頂きます。次回のお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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風呂5
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
リニューアルしたというので泊まってみました。
チェックイン前のクロークの列、チェックインの時のフロントの列は嫌になるほどです。
フロントの対応も宿泊内容をしっかり確認できておらず、私の場合 朝食券を忘れられていました。客室から電話をしましたが、その内容も伝わっておらず ずさんな仕事ぶりを感じます。
プレミアムフロアは エレベーターを下りると すべてが綺麗になっていて気持ちが良かったです。
ただ部屋の広さは 2人には狭く感じますね。
お風呂は深さがあっていいと思いますが 時間によってはシャワーの出がよくありません。
夕食は 宿泊者用のスペシャルメニューで中華をいただきました。
お食事は美味しかったですが 宴会の方々がうるさくて・・・それがちょっと。
朝食はバイキングを。15分前に並びに行ったら一番乗りで ゆったり座れる端の席に座れましたが、どんどん人が押し寄せて お料理を取るのが大変でした。
和食もたくさんあって内容は充実していると思います。
エレベーターが古いせいか なかなか来ない事、フロントが長蛇の列、ということを考えて時間に余裕を持って行動することをお勧めします。
駅に近くて チェックアウトが12:00なので また 泊まる予定です。
次回は 和食を食べたいと思っています。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
早速ではございますが、折角お泊り頂きましたのにチェックイン時に御不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見通りチェックイン時にお客様にお待ち頂いているのは私共の課題のひとつです。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め少しでもお客様に快適に過ごして頂くよう努力させて頂きます。
次回のお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。