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都ホテル京都八条のクチコミ・お客さまの声
施設などは気にしませんがサービスは正直いまいちでした。かなりたくさん荷物を持っているのにも関わらず部屋まで荷物を運びましょうか?と声をかけられ驚きました。このランクのホテルでは通常のサービスとして荷物を運んで頂けるものと思いました。ちょっとしたことですがマニュアル通りの声掛けなのかもしれないですが不愉快でした。クロークの方もサービス業なのでもう少し気持ちよく接客して頂きたいです。【ご利用の宿泊プラン】【素泊まり】【本館】ベーシックプラン本館シングル【19平米】
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この度は新都ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様がおっしゃる通りマニュアル通りではなくお客様が何を求めていらっしゃるのかを考え、お伺いをすべきところ、この度はお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後もお客様がより快適にお過ごし頂きますよう努めて参りますのでお客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
施設などは気にしませんがサービスは正直いまいちでした。
かなりたくさん荷物を持っているのにも関わらず
部屋まで荷物を運びましょうか?と声をかけられ驚きました。
このランクのホテルでは通常のサービスとして荷物を運んで頂けるものと思いました。
ちょっとしたことですがマニュアル通りの声掛けなのかもしれないですが不愉快でした。
クロークの方もサービス業なのでもう少し気持ちよく接客して頂きたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
【素泊まり】【本館】ベーシックプラン
本館シングル【19平米】
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この度は新都ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃる通りマニュアル通りではなくお客様が何を求めていらっしゃるのかを考え、お伺いをすべきところ、この度はお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後もお客様がより快適にお過ごし頂きますよう努めて参りますのでお客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。