こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2020-11-01 08:51:29
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投稿日：2018-12-10 12:51:37
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投稿日：2017-11-24 07:42:02
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投稿日：2017-11-20 07:30:47
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投稿日：2016-03-20 12:48:12
サービス2
佐倉半蔵さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
京都に宿泊の際はいつも利用させて頂いております。新幹線出口のすぐ傍に立地し、大変便利。ホテルの格の高さもあります。しかし、フロントの女性、荷物を預けたときのコンシアージェの女性にまったく笑顔がなかったのは感心しません。まるで３０年前の中国みたい（もちろん今の中国のもてなしは一流です）。あと、朝食にＢ１の和食を頂いたのですが、ご飯がすこし水っぽかったのも減点。でも、ここの接客は合格でした。
また、利用させて頂くので、「笑顔での接客」を教育下さい。
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ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度はお客様に不愉快な思いをお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。お客様が次回ご来館頂きました際は同じ思いをお掛けせぬよう更に努めて参ります。
お客様から頂きましたご意見は真摯に受け止め、今後サービス面で向上して参りたいと思いますのでまたご利用賜れますよう、心よりお待ち申し上げております。