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都ホテル京都八条のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ1
■良いところ・駅からの距離（立地）・ベルボーイ、フロントの対応・料金が比較的に安い■悪いところ・フロントに電話をしても出ない（10コール以上待った。22時時点）・コンシェルジュが他のお客に掛かり切りになって別の人を待たせているのに気がつかない。 （5分以上待ってようやくフロントが気がついた。） 対応できなければフロントへ上手く引き継ぐべき。・2011年1月31日時点でテレビがデジタル放送化されていない。 （先にデジタル放送対応のテレビは導入しているが無理やりアナログ放送を写しているので 縦横比が変、CS放送もチャンネル数が少ないせめてe2 by スカパーと同じレベルのチャンネル 数はほしい）・インターネット対応と謳っているが回線速度が遅すぎて普通のメールの受信でさえ途切れる。 （速度は求めないが、webの参照も出来ないような品質の回線は情け無い。）
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この度は新都ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。多くのご意見ありがとうございます。お客様から頂きましたご意見は真摯に受け止め、サービスにおいての向上、更に業務知識の向上を計って参る所存でございます。インターネットに関しまして御迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後も快適に御利用頂けますよう原因を確認し、お客様にご不便をお掛けせぬよう改善して参る所存でございます。また地上デジタル受信に関しましてもお客様に大変ご迷惑をお掛けしております。随時準備中でございますので何卒ご了承下さいませ。今後もお客様の期待を裏切らぬようスタッフ一同精進して参る所存でございます。立地条件に甘んじずサービス面において、おもてなしの心を大切にして参ります。今後も京都にお越しの際はぜひ新都ホテルをご利用下さいませ。お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ1
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
■良いところ
・駅からの距離（立地）
・ベルボーイ、フロントの対応
・料金が比較的に安い
■悪いところ
・フロントに電話をしても出ない（10コール以上待った。22時時点）
・コンシェルジュが他のお客に掛かり切りになって別の人を待たせているのに気がつかない。
（5分以上待ってようやくフロントが気がついた。）
対応できなければフロントへ上手く引き継ぐべき。
・2011年1月31日時点でテレビがデジタル放送化されていない。
（先にデジタル放送対応のテレビは導入しているが無理やりアナログ放送を写しているので
縦横比が変、CS放送もチャンネル数が少ないせめてe2 by スカパーと同じレベルのチャンネル
数はほしい）
・インターネット対応と謳っているが回線速度が遅すぎて普通のメールの受信でさえ途切れる。
（速度は求めないが、webの参照も出来ないような品質の回線は情け無い。）
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この度は新都ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
多くのご意見ありがとうございます。お客様から頂きましたご意見は真摯に受け止め、サービスにおいての向上、更に業務知識の向上を計って参る所存でございます。
インターネットに関しまして御迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後も快適に御利用頂けますよう原因を確認し、お客様にご不便をお掛けせぬよう改善して参る所存でございます。また地上デジタル受信に関しましてもお客様に大変ご迷惑をお掛けしております。随時準備中でございますので何卒ご了承下さいませ。
今後もお客様の期待を裏切らぬようスタッフ一同精進して参る所存でございます。
立地条件に甘んじずサービス面において、おもてなしの心を大切にして参ります。
今後も京都にお越しの際はぜひ新都ホテルをご利用下さいませ。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。