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都ホテル京都八条のクチコミ・お客さまの声
サービス1
地下1階の和食店で朝食をとった際、見習いのプレートを付けた社員の方に「朝刊を販売している場所を教えて欲しい。」と質問したところ、「私は入ったばかりなので分からない。」と返事をされました。折角設備が良く満足してチェックアウトしただけに、この返事には失望しました。「私は分かりかねるので、確認してきます。」と返事をすれば全く不快な思いをせず済んだのに。
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この度は新・都ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。せっかくのご旅行中に不快な思いをさせ、大変申し訳ございませんでした。社員の教育不足を改めて痛感致しました。お客様に満足いただけますように、教育指導をし、改善してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
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アパホテル〈京都駅前〉(全室禁煙)(京都府)
2.0
投稿日:2011-11-20 20:23:57
都ホテル京都八条(京都府)
4.0
投稿日:2011-10-21 11:39:41
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サービス1
さんとりーはるさんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
地下1階の和食店で朝食をとった際、見習いのプレートを付けた社員の方に「朝刊を販売している場所を教えて欲しい。」と質問したところ、「私は入ったばかりなので分からない。」と返事をされました。折角設備が良く満足してチェックアウトしただけに、この返事には失望しました。「私は分かりかねるので、確認してきます。」と返事をすれば全く不快な思いをせず済んだのに。
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この度は新・都ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。せっかくのご旅行中に不快な思いをさせ、大変申し訳ございませんでした。社員の教育不足を改めて痛感致しました。お客様に満足いただけますように、教育指導をし、改善してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。