食事5
yaho202さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- yaho202さん [50代/男性] 2012年06月19日 20:01:58
-
初めて宿泊しました。部屋、バスタブは広く満足しました。
朝食も和洋選べて良かった。和食を頂きました。
ネット接続が、遅くまいりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 都ホテル京都八条 2012年07月10日 14:22:24
-
この度は新・都ホテルへご宿泊を賜り誠に有難うございます。
ネット環境が優れず、お仕事等に支障を起してはおりませんでしたでしょうか。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後も新・都ホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏タイムセール】最大６０％ＯＦＦ！ポイント１０倍！お得祭り！！！（選べる朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【本館】スタンダードシングル】
食事5
モッチー1623さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- モッチー1623さん [50代/男性] 2012年04月02日 22:08:20
-
さすが都ホテル。部屋もきれいだし、食事もおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 都ホテル京都八条 2012年04月20日 15:26:07
-
この度は新・都ホテルへご宿泊を賜り誠に有難うございます。
これからもお客様に満足していただけるホテルを目指してまいります。
またご家族様とお会いできる日を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【今だけ！限定セール】最大55％OFF！！！スプラッシュバーゲン（選べる朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【本館】スタンダードツイン】
食事5
まおまんさんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- まおまんさん [40代/男性] 2012年03月31日 18:33:09
-
朝食は良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 都ホテル京都八条 2012年04月20日 14:06:40
-
この度は新・都ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
これからもお客様に快適な空間を提供し、お喜びいただけるホテルを目指してまいります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【今だけ！限定セール】最大55％OFF！！！スプラッシュバーゲン（選べる朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【プレミアムフロア】【禁煙フロア】スタンダードシングル】
食事5
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月06日 17:55:24
-
駅のすぐそばで、とても便利でした。部屋もきれいでゆったりしていたので、快適に過ごせました。朝食は和食で通しましたが、おかゆがとても美味しかったです。週末、お客さんがたくさんいたせいでしょうか。受付で宅配のことを聞いた際、忙しそうに「あちらで聞いてください。」と言われ、どこの場所にも係りのひとがいないので、あきらめて部屋へ帰り電話で聞こうとしましたが、出ませんでした。ずっと快適だったので、ちょっと残念でした。でも、値段と内容を考えると、満足です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 都ホテル京都八条 2012年03月22日 07:16:29
-
今回のご宿泊誠に有難うございます。
お客様が宅配の事を聞かれた際の対応、こちらの配慮が足りずご迷惑をお掛けいたしました。
大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 受験生の宿「新・都ホテル」合格応援プラン！（選べる朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【サウスウィング】【禁煙フロア】シングルユース】
食事5
hishitetsuさんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- hishitetsuさん [50代/男性] 2012年02月20日 11:09:29
-
今回初めて新館に泊まりましたが、綺麗さは当たり前ですが、備品においてもね。備品は旧館、新館同じ物じゃ駄目なんですかね。スリッパはどこのホテルにも申しておるのですが絶対に新館の物がベターです。あのビニール？製の物は例え殺菌済みでも嫌なもんですわ。
部屋については、壁付けのテレビは何とかならんですか？ベッドで寝ながらしか見れないですよ。
部屋もそうですが建物全体に鏡が多すぎませんか？何か落ち着きませんわ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 都ホテル京都八条 2012年03月13日 07:19:53
-
今回のご宿泊・貴重なご意見誠に有難うございます。
スリッパ・テレビ・鏡の件お客様よりのご意見を参考に相談して、改善できる点は改善していきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】（選べる朝食付）＝領収書は「ご宿泊料」でご用意致します。＝
- ご利用のお部屋
- 【【サウスウィング】【喫煙フロア】シングルユース】
食事5
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月14日 09:51:13
-
お誕生日（月？）プレゼントを頂、嬉しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 都ホテル京都八条 2012年03月07日 06:50:31
-
この度は新・都ホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。
お誕生日月（？）とのお話をお伺いさせていただきました。お客様の貴重なお時間を私共のホテルにてお過ごしいただき重ねて御礼申し上げます。
またご機会ございましたら、新・都ホテルをどうぞ宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 中庭側確約！サウスウィングステイ（選べる朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【サウスウィング】【禁煙フロア中庭ビュー】モデレートツイン】
食事5
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月14日 09:49:16
-
夜、コンシェルジュの方が、面倒くさそうに対応されたのが残念でした。
他のサービスには全て満足しただけに、コンシェルジュの方の対応のまずさが目立ちました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 都ホテル京都八条 2012年03月06日 22:12:35
-
今回のご宿泊誠に有難うございます。
コンシェルジュが面倒くさそうに対応してしまった事、大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様が不愉快になるような対応をしないよう厳重に注意いたします。
本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春タイムセール】【ポイント１０倍】最大55％OFFスペシャルオファー（選べる朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【サウスウィング】【禁煙フロア】モデレートツイン】
食事5
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月14日 00:57:11
-
車を13時まで預かっていただけたので、朝早くチェックアウトしてから昼まで観光できました。部屋がフロントからかなり離れていたがちょっと…
でもシャンプー等良かったので満足です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 都ホテル京都八条 2012年03月06日 22:07:22
-
今回のご宿泊誠に有難うございます。
私共客室が986室有りますので、正直フロントから
距離が有る部屋もございます。
事前にエレーベーターから近い部屋をリクエストいただきましたら、出来る限りご用意はさせていただきます。
ただ、部屋タイプによっては遠い部屋しか無いものも有りますので、ご了承くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 中庭ビュー確約！サウスウィングステイ（選べる朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【サウスウィング】【禁煙フロア中庭ビュー】スーペリアダブル】
食事5
smabuchiさんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- smabuchiさん [50代/男性] 2012年02月08日 00:09:50
-
なし。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 都ホテル京都八条 2012年02月29日 06:05:29
-
この度は新・都ホテルをお選びいただきまして誠に有難うございます。
今後とも、新・都ホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる朝食付】鉄道の見えるホテル（京都駅前）
- ご利用のお部屋
- 【【トレインビュー】本館スタンダードツイン（２名利用）】
食事5
ボブ秋田犬さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- ボブ秋田犬さん [60代/男性] 2011年12月28日 14:31:37
-
朝食はとても良かった。
種類もおいしさも○- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 都ホテル京都八条 2012年01月10日 07:46:51
-
今回のご宿泊誠に有難うございます。
朝食につきましては、ご満足いただけたようで、
嬉しく思います。
また京都にお越しの際には、新・都ホテルをご利用いただきますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★当日限定★タイムセール！！（選べる朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【本館】スタンダードシングル】
食事5
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月16日 06:14:18
-
気持ちの良い応対で快適に過ごせる事が出来ました。
残念な点は部屋のトイレが左に傾いていた事です。
座った時に何だか違和感がありました。
せっかくウォシュレットがついているのに少し残念な気持ちでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 都ホテル京都八条 2011年12月03日 15:28:27
-
この度は新・都ホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。
「サクサク散歩♪市バス一日乗車券付きプラン」にてご滞在いただき有難うございます。市バスでの京都観光は堪能されましたでしょうか。
是非またご機会ございましたら新・都ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
しかしながらトイレの設備にてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
この度のご意見を真摯に受けとめ、より良い空間をご提供できるよう、努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】サクサク散策♪市バス一日乗車券付きプラン（選べる朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【プレミアムフロア】【禁煙フロア】スタンダードツイン】
食事5
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月14日 19:47:59
-
夫の出張に伴い、翌日が休日だったことから、京都観光をしようということになり、当ホテルを利用しました。
サウスフロアだったので、設備が新しく、それだけで快適でした。
駅近くのお寺さんと、東山観光をしました。
東寺や知恩院の特別参観ができて大満足、夜間解放のお寺さんも趣深くて最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 都ホテル京都八条 2011年12月03日 15:02:10
-
この度は新・都ホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。
京都観光を存分に楽しまれたご様子に大変感動いたしました。
お客様の貴重なお時間に私共が少しでもお手伝いできれば幸いでございます。
またご機会ございましたら新・都ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリープラン（選べる朝食付）（事前決済）
- ご利用のお部屋
- 【【サウスウィング】【禁煙フロア中庭側】スーペリアダブル☆】
食事5
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月06日 21:43:46
-
仕事で京都に来る際は毎回利用しています。新快速での東西の移動と近鉄での奈良への移動が多いのでロケーションがよいです。特にプレミアムフロアの町屋風のお部屋が好きです。 朝食を含めた値段に割安感があります。朝食は毎回和定食にしていますが、大好きです。普段自分では作らない上品な和食を朝からゆったり食べると、仕事のストレスが癒され、一日のやる気がわいてくる感じがします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 都ホテル京都八条 2011年11月30日 08:33:29
-
いつも新・都ホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。
ごゆっくりとご滞在いただいているご様子に、大変安心致しました。
また和定食”京大和屋”をお気に召していただき誠に有難く存じます。
これからもお客様のビジネスの拠点として私共のホテルがお手伝いできれば幸いでございます。
次回もお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレミアムフロア】ベーシックプラン（選べる朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【プレミアムフロア】【禁煙フロア】スタンダードシングル】
食事5
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月04日 17:25:45
-
朝食はおいしかった！
部屋もツインを用意してもらい、広さは充分。
喫煙部屋だったせいか、入った時の芳香剤？の匂いが合わず、ちょっと気分が悪くなりました。匂いに敏感なので…。すぐ換気して解消。
隣室のシャワー、トイレの水の流れる音がけっこう聞こえましたが…。
当日予約のタイムセールプランがあるのがユニークですね。お値段の割には総合的にはよかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 都ホテル京都八条 2011年11月26日 20:47:48
-
この度は新・都ホテルへご宿泊賜わり誠に有難うございます。
ご滞在いただいたお部屋にてご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様にて換気をしていただいたお話をお伺いし、大変残念に思っております。
今後もお客様にお寛ぎいただけるお部屋をご提供できる様、より一層努力してまいります。
この度はご指摘いただき誠に有難うございました。
また新・都ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。次回のお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★当日限定★タイムセール！！（選べる朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【本館】シングルユース（２１平米以上確約）】
食事5
さんとりーはるさんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- さんとりーはるさん [50代/男性] 2011年10月21日 11:39:41
-
地下１階の和食店で朝食をとった際、見習いのプレートを付けた社員の方に「朝刊を販売している場所を教えて欲しい。」と質問したところ、「私は入ったばかりなので分からない。」と返事をされました。折角設備が良く満足してチェックアウトしただけに、この返事には失望しました。「私は分かりかねるので、確認してきます。」と返事をすれば全く不快な思いをせず済んだのに。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 都ホテル京都八条 2011年10月26日 10:40:17
-
この度は新・都ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。せっかくのご旅行中に不快な思いをさせ、大変申し訳ございませんでした。社員の教育不足を改めて痛感致しました。お客様に満足いただけますように、教育指導をし、改善してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】■領収書は「ご宿泊料」でご用意致します。■（選べる朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【本館】スタンダードシングル】
食事5
まー君1014さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- まー君1014さん [50代/男性] 2011年10月16日 10:54:23
-
到着前に外観を見て、がっかりして不安の中、ホテルに入ったのですが、さすが、都ホテルといわれるぐらい立派な作りで、安心できました。部屋も落ち着きのある内装で満足させていただきました。
朝食も豊富で、お腹いっぱい美味しくいただくことができました。有難うございました。
ただ、ひとつだけ言わせていただくと、古いなりに掃除の方は綺麗にされているのですが、エアコンの噴出し口に埃がたまっていたのに、減滅させられました。日頃手の届かないところの掃除をどうするか、考えていただきたいものです。 都ホテルさんだからこそ、あえて言わせていただきました。 また次はさらに満足させていただく中で利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 都ホテル京都八条 2011年10月16日 16:17:04
-
この度は新・都ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご指摘いただきました清掃不備の箇所について責任者にお伝いたしました。大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様よりの事前期待を裏切らない様に努力してまいります。
また新・都ホテルへお越しいただいた際には十分にご満足いただける様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる朝食付】【プレミアムフロア】ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【【プレミアムフロア】【禁煙フロア】スタンダードダブル】
食事5
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月09日 10:35:34
-
部屋は一見綺麗でしたがよく見るとテーブルが傷だらけで、以前のものの使い回しがあるのでしょう。冷蔵庫上の棚の痕跡らしき扉は引っかかっているだけで、触るとすぐに取れてしまいます。窓の外が壁なのは立地上仕方がありません。
朝食は和食にしました。２段の重箱に入ったおかずはどれも美味しくいただきました。また、てきぱきとした客さばきで速やかに案内いただけ、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 都ホテル京都八条 2011年10月25日 15:43:15
-
この度は新・都ホテルへご滞在いただき誠に有難うございます。
非日常を愉しんでいただける空間をご提供するべきところ、ご指摘いただきました客室の件について恥ずかしく存じております。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
和食の京大和屋をご利用下さり誠に有難うございました。”どれも美味しくいただけた”と有難いお言葉を頂戴出来ました上、また従業員の接客までお褒め頂き大変嬉しく感じております。
今後とも新・都ホテルを宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【サウスウィング】ベーシックプラン（選べる朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【サウスウィング】【禁煙フロア】モデレートツイン】
食事5
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月29日 20:52:50
-
朝食バイキングが想像以上でした♪コンシェルジュの対応も親切丁寧な対応で楽しい京都旅行でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 都ホテル京都八条 2011年11月16日 03:52:21
-
今回のご宿泊誠に有難うございます。
朝食はバイキングの他にも洋定食・和食のご用意もございます。
コンシェルジュは、朝８時～夜９時までおります。
若いスタッフがやっている為、知識よりも丁寧に接するよう心掛けております。
もし、また京都にいらっしゃいましたら、ご利用下さい。
またのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる朝食付】【本館】ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】スタンダードツイン】
食事5
投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月04日 11:44:07
-
京都駅が目の前にあり、何処へ行くにも便利です。昨年の秋に利用した蹴上にある系列ホテルでは チェックイン、アウト共に手続きに時間がかかりましたが、こちらは スムーズでこちらの要望にも素早く対応して戴けました。食事も美味しく、駐車場も利用しやすいので また宿泊したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 都ホテル京都八条 2011年10月22日 10:37:37
-
今回のご宿泊誠に有難うございます。
観光の拠点として、ご利用していただくには、非常に便利だと思います。
チェックインやチェックアウトは、お客様に少しでも早くくつろいでいただけるよう、素早く行うよう務めております。
レストランは、和食・洋食・中華・バイキングの四か所ご用意しております。
今後も新・都ホテルをよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる朝食付】【本館】ベーシックプラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】スタンダードツイン２６平米】
食事5
とんぱぱ0179さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ
以前、京都旅行の際は新都ホテルさんに宿泊してまして、今回、義母姉妹が関西旅行に行く事になり
真っ先に新都ホテルさんを予約させていただきました。
食事もバイキングは種類も沢山あり、地下の和食店の朝食弁当も美味しいしホテルの方の対応も良かった
と義母から聞き大変良かったです。
次回、私達も京都旅行の時はまた利用させていただきます。
ありがとうございました。
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この度はご家族様へ新・都ホテルをご紹介して下さり誠に有難うございます。
ご朝食について”美味しい”、また”ホテルの方の対応も良かった”と、有難いクチコミをお寄せいただき大変嬉しく思います。
お客様よりの励ましのお言葉を私共の糧とし、より良いサービスの向上となる様、努めてまいります。
今後とも新・都ホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。