ご利用ありがとうございました。お疲れのところ、ご迷惑お掛けいたしました。今後もお客様にご満足いただけるよう更に努力してまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございました。清掃の徹底を心掛けます。今後もお客様にご満足いただけるよう更に努力してまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度は私共「新・都ホテル」をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お客様のお言葉は、私共スタッフにとって、とても励みになるお言葉でございます。
これからもお客様のご期待に副えるよう、日々サービスの向上に取り組んで参る所存にございます。
是非今後とも、京都へお越しの際には私共のホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　またこの度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。レストランのご案内は、ライティングデスクの引出しの中にご用意しておりました。各レストランへ、ご料金をご確認いただいたとのこと、お手間をおかけし申し訳ございません。
今後も快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めてまいる所存でございますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。傘は随時お貸しさせて頂いておりますので御遠慮なくお申し付け下さいませ。今後もお客様にご満足いただけるよう更に努力してまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。チェックインの際、混雑しスムーズに出来なくて申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を参考に今後もお客様に喜んで頂けるよう更に努力させて頂きますので又のご利用お待ちし申しあげます。

ご利用ありがとうございました。ご意見および励みになるお言葉ありがとうございます。今後もお客様に快適にご利用頂けるよう更に努力してまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。立地の良さは当ホテルの強みの一つでございます。また、お客様に寄り添った対応は、当ホテル全スタッフが心がけている事でございます。
ご指摘頂いた内容は、日々改善するように努めて参ります。
この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　大槻 兼司

この度は、都ホテル京都八条をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、リピートしてのご宿泊大変嬉しく思います。
部屋の使用でご不便をかけましてもうしわけございませんでした。貴重なご意見を参考に致しましてより良いホテル運営ができますように努めて参ります。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用下さいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　大槻 兼司

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。立地の良さは、都ホテル京都八条の強みでございます。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八所をご利用下さいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　田中　裕二

この度は都ホテル京都八条をご利用賜り、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたとの嬉しいお声を頂戴し嬉しい限りでございます。
今回ご利用いただきました「スタンダードフロア」のお部屋にはお茶パックをご用意させて頂いておりましたが、「プレミアムフロア」のお部屋にはお茶パックと合わせてコーヒーもご用意しております。機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
次回ご来館頂ける際にもごゆっくりお寛ぎ頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
又のご利用を心よりお待ちしております。

客室部　安田　清美

この度は都ホテル京都八条をご利用いただき、誠にありがとうございました。
折角私どものホテルをお選びいただきましたにも関わらず、ご満足いただけませんでした事、大変申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊頂いた際には、ご満足頂ける様努力して参ります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
貴重な口コミを頂き、ありがとうございました。

客室部　安田　清美

この度は都ホテル京都八条をご利用頂きありがとうございました。ベッドの固さに関しましてはお好みがございましたら、ベッドボードやマットを追加させて頂いております。どうぞお申しつけ下さいませ。又、ご指摘の通り、コロナ対策の為、客室の一部備品は撤去させて頂いております。
ご不便をお掛けいたしますがご理解の程をお願い致します。
和食は「うおまん」にてご用意さえて頂いております。今後ご贔屓頂きます様願い致します。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
口コミを頂きありがとうございました。

客室部　安田　清美

この度は都ホテル京都八条へお越しいただき誠に有難うございます。
ご滞在中はご不便をお掛けし申し訳ございません。シェービングローションにおいては、フロント・ハウスキーピングにてご準備しております。告知が行き届いておらず、大変失礼いたしました。これからもお客様のご滞在が快適に、心温まる空間を提供できますよう、精進いたします。
またの京都旅行に是非都ホテル京都八条をお選びいただけますと幸いでございます。

客室部　寺本　美保

この度は都ホテル京都八条へご宿泊いただき有難うございます。
現在、バスローブのご用意がございません。
貴重なご意見を頂戴し、今後の検討課題とさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

客室部　寺本　美保

この度は都ホテル京都八条をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お部屋のアメニティの歯ブラシのパッケージに小さい歯磨き粉のチューブをご用意しておりますが、足りない場合は追加でご用意させて頂きます。
次回ご来館の際には是非スタッフへお申しつけ下さいませ。
口コミを頂きありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

客室部　安田　清美

この度は新・都ホテルをご利用下さり誠に有難うございます。
今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

客室部　寺本　美保

この度は、新・都ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ベッドサイドにゴミが落ちていたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、清掃スタッフへの指導を徹底して参ります。
今後とも、末永くご愛顧いただけるホテルとなるよう、日々精進して参りますので、どうか引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

客室部　田中　裕二

この度は、新・都ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

只今、本館5階のフロアの改装工事を行っております。インターネット予約画面や、当ホテルホームページにも改装工事の旨を掲載してはおりますが、ご案内不足でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。改装工事は3月9日までを予定しております。お部屋の空き状況にもよりますが、チェックインの際に静かなお部屋を、ご希望頂きましたら、出来る限りご対応致しますので、遠慮なくお申し付け下さいませ。

しかしながら、お部屋が綺麗とのお言葉を頂戴でき、大変安心致しました。お客様からのお褒めの言葉に甘んじることなく、今後ともサービス向上に努めてまいります。次回も京都へお越しのさいは、新・都ホテルをご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

客室部　嶋口　仁菜