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都ホテル京都八条 クチコミ・感想・情報

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都ホテル京都八条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:7096件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.84
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.63
  • 食事4.15
宿泊年月
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設備・アメニティ3

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月21日 21:17:12

立地が素晴らしいです。連休や年末等は、京都駅でコインロッカーの空きを見つけるのがとても難しいですが、荷物を預かって頂けるホテルが目の前にあるのはとても助かりました。
料金が安いのにお部屋もきれいで広く、大変満足です。


【ご利用の宿泊プラン】
*・゜: シンプルがお得♪リーズナブルステイプラン :*・゜
■本館ミニマムツインルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2009年12月
都ホテル京都八条 2010年01月27日 14:40:22

この度は新都ホテルをご利用頂き有難うございました。
今後もお客様にご満足頂けますよう努力させて頂きますので是非また京都にお越しの際は新都ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同次回来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
*・゜: シンプルがお得♪リーズナブルステイプラン :*・゜
ご利用のお部屋
【本館ミニマムツイン【21平米】】

設備・アメニティ3

tosya2004さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

tosya2004さん [40代/男性] 2009年12月25日 14:11:25

駅から至近でかつ清潔感のあるホテルで大変快適でした。 特別価格とはこの金額でこの環境は他にはない素晴らしいものだと思いました。 ただ1点。インターネットに関する環境がなかったと思われます。 このグレードのホテルでしたらやはりこの環境はいまや必須ではないかと思います。 もちろん有料では困りますが。。 ご検討いただければと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
都ホテル京都八条 2009年12月27日 17:55:09

この度は新都ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
早速ではございますがお客様のインターネットに関するご意見ごもっとでございます。ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
私どものホテルでは現段階で一部のフロアーをインターネット対応にしており全室インターネット対応にしておりません。ただ今後全室対応を検討しております。
また次回ご利用時は到着時ご希望をお伝え頂ければインターネット対応のお部屋をご用意させて頂きますので、また京都にお越しの際は新都ホテルをご利用頂きますようスタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ホテルいちおし:*・゜本館ベーシックプラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【■本館 ツイン又はダブルのシングルユース】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月17日 18:31:05

とてもよいお部屋でした。加湿器が置いてあるのもよかったです。ひとつ気になったのはお支払いがチエックアウト時だったこと。出張で早朝出発だったので時間がかかりました。チエックイン時に支払いを済ませておけるとさっと出掛けられてありがたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【リニューアル記念!室数限定】ひとり旅におすすめ♪プレミアムシングルルームステイ~素泊まり
プレミアムフロア【素泊り】禁煙19平米シングルルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
都ホテル京都八条 2009年12月23日 16:32:17

この度は新都ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
早速ではございますがチェックアウト時にお時間が掛ったようで大変申し訳ございませんでした。
次回御宿泊の際はチェックイン時におっしゃて頂ければお支払の手続きをさせて頂きますので宜しくお願い致します。
次回のご利用スッタフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル記念!室数限定】ひとり旅におすすめ♪プレミアムシングルルームステイ~素泊まり
ご利用のお部屋
【プレミアムフロア【素泊り】禁煙19平米シングルルーム】

設備・アメニティ3

ysa0さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

ysa0さん [40代/男性] 2009年11月06日 20:11:39

マッサージは南さんをお願いしましょう.ものすごく気持ちいいです.
「当然ネットがつながる」と思っていると,つながらない部屋があるので,確認しましょう.「部屋変わられますか」とちゃんと対応してくださいましたが,私は面倒なので断りました.事前に(私が)確認すべきでしたね.

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宿泊年月
2009年11月
都ホテル京都八条 2009年11月09日 12:16:48

ご宿泊誠にありがとうございます。現在全室ネット対応への工事を手配しております。後しばらくご不便をおかけしますがよろしくお願い申し上げます。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ホテルいちおし:*・゜本館ベーシックプラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【■本館 ツイン又はダブルのシングルユース】

設備・アメニティ3

zuga2280さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

zuga2280さん [20代/男性] 2009年10月24日 17:23:13

駅から近く、チェックイン予定よりも数時間早く到着したにもかかわらず部屋を開けていただけました。そのため部屋に荷物を置いてから出かけられ、快適に過ごせました。部屋もきれいで過ごしやすかったです。
翌日の朝食は1Fの「ロンド」のバイキングをいただきました。食べ物の種類が多く、予想以上に一つ一つがおいしかったので、朝からかなりの量を食べられました。朝食の良さがとても記憶に残りました。

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宿泊年月
2009年10月
都ホテル京都八条 2009年10月29日 11:46:17

この度は新都ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。朝食は「ロンド」の他には、和洋折衷のバイキング「プレジール」、和定食の「京大和屋」とご用意しております。こちらもよろしくお願い申し上げます。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ホテルいちおし:*・゜選べる朝食付き~本館ベーシックプラン~
ご利用のお部屋
【■本館【選べる朝食付】ツイン又はダブルのシングルユース】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月11日 21:14:18

仕事の都合で、無理を言って、レイトチェックアウトをお願いしました。調整してくださり助かりました。部屋でタップりと仕事(書類準備)ができました。
ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年09月
都ホテル京都八条 2009年10月12日 16:41:24

ご宿泊誠にありがとうございます。お役にたて私どもも嬉しく思います。どのような事でもお気軽にお申し付け下さいませ。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ホテルいちおし:*・゜本館ベーシックプラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【■本館 ツイン又はダブルのシングルユース】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月15日 19:25:05

お部屋など 清掃も行き届き 気持ち良く使わせて頂きました 一つ望むなら駐車場が不便で チェックインするとき荷物を先に部屋に運ぶ時 一時的にエントランスに停めたので フロントの方にその旨申し出て 了解を得ていたのに 車を動かす時 いきなりドアマン? の方が 勝手に停めるな と怒鳴ってきたのはびっくりでした きっと車が邪魔だったのでしょう でも提携の駐車場は遠く荷物が重たくてそうするしかなかったです それだけが残念でした


【ご利用の宿泊プラン】

■本館ミニマムツインルーム

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宿泊年月
2009年08月
都ホテル京都八条 2009年08月16日 16:29:10

ご宿泊誠にありがとうございます。お疲れのところ、ご不便おかけいたしまして、申し訳ございませんでした。今後もお客様にご満足いただけるよう更に努力してまいります。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【■本館ミニマムツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月15日 16:37:40

リーズナブルなのにとてもきれいなホテルで大満足です。
外は雨が降っていて、傘を無料で貸出しして頂いて大変助かりました。
接客もとてもよかったです。
また利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
ホテルいちおし:*・゜本館ベーシックプラン~素泊まり~
■本館 ダブルルーム

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宿泊年月
2009年08月
都ホテル京都八条 2009年08月16日 16:25:13

ご宿泊誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけるよう更に努力してまいります
。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ホテルいちおし:*・゜本館ベーシックプラン~素泊まり~
ご利用のお部屋
【■本館 ダブルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月03日 10:45:33

6300円の安価なプランでしたが、フロント、ベルボーイさんの気配り、新聞のサービス等、¥15,000ー/泊の感触でした。
近くにコンビニや、ミスド、よし牛もあり、駅からも近く
部屋も非常に広く、快適でした。
常宿にしたいと思います。

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宿泊年月
2009年07月
都ホテル京都八条 2009年07月05日 04:01:39

当日限定プランのご利用、誠にありがとうございました。京都にお越しの際には是非とも当ホテルをご利用頂けますよう心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■本館シングルルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月05日 21:06:40

駅から近く非常に便利なので時々利用させてもらっています。
当日は「ツインまたはダブルのシングルユースプラン」だったのですが、チェックインの際にダブルが空いていたら変更してほしいとお願いをしたところ、すぐに確認していただきキャンセルが出たので・・・?と気持ちよく変更してくれました。おかげでユッタリと休むことができました。又よろしくお願いします。

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宿泊年月
2009年05月
都ホテル京都八条 2009年06月11日 12:36:18

ご利用、誠にありがとうございます。ご満足頂けたようで幸いでございます。今後共、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■本館 ツイン又はダブルのシングルユース】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 20:52:19

23年10月20日に宿泊しました。立地もとても良かったです。スタッフさんの対応もとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
都ホテル京都八条 2023年10月31日 15:27:17

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊いただきありがとうございます。
コメントをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
「とても良かった」とのお言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様サービスの向上に励んで参りますので、次回京都にお越しの際も都ホテル京都八条をご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮野

ご利用の宿泊プラン
【夏の京都旅を応援!お1人様2000円分】京みやげや食料品にも使える利用券付プラン<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【本館スタンダードフロア】コンパクトツイン<禁煙>】

設備・アメニティ2

おけいはん7031さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

おけいはん7031さん [50代/女性] 2022年12月14日 16:17:50

スタッフの不足のせいなのか、夕食の料理が、間違えていたり、ドリンクが間違えてたり、ありました。部屋も、アメニティが不足していて、ちょっと残念でした。フロントも、利用客で、混雑して、時間かかりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
都ホテル京都八条 2022年12月20日 02:35:28

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、レストランやフロントカウンターでの不手際や、部屋の備品につきましてもご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ご投稿いただいた内容をスタッフ間で共有し、今後の改善に努めて参ります。
今後とも末永くご愛顧いただけるよう、日々精進して参りますので、京都にお越しの際には都ホテル京都八条をご利用いただければ幸いでございます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 田中 

ご利用の宿泊プラン
ダイニングカフェ&バー「ロンド」セレクトディナーコース付プラン<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【【本館プレミアムフロア】トリプル<禁煙>】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月17日 18:27:27

室内の照明が暗くて、残念ながら、年寄りにはエアコンの文字表示がよめない。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
都ホテル京都八条 2017年10月21日 07:19:02

この度は、新・都ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
照明の件でご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の参考にして参ります。
今後もお客様のお声を大切に、快適な空間をご提供できますよう精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

客室部 田中 裕二

ご利用の宿泊プラン
★9月のハッピーデイズ★日にちがあえばめちゃラッキー!レイトインでお得に泊まっトク♪素泊まり
ご利用のお部屋
【【サウスウィング】ツイン<2階/喫煙フロア>】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月08日 22:41:12

電車の音がうるさくて終電まで寝られませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
都ホテル京都八条 2014年05月25日 00:22:10

この度は、新・都ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
電車の音で眠れなかったとのことで、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
音に限らず、不都合がございましたらご遠慮なくお伝え下さいませ。
出来る限りの対応を致します。
今後とも新・都ホテルをよろしくお願いします。
客室部 小川英則

ご利用の宿泊プラン
連泊限定プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【スタンダーフロア】レギュラーツイン<禁煙フロア>】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月09日 11:31:36

立地も良くさすがに老舗のホテルだけあってよかったです。時期的なものかお安く泊めていただきましたが、是非、プライベートでも宿泊でも泊まりたい、紹介したいホテルと感じました。ただ、部屋内で携帯・スマホ(docomo)の通話が途切れる、電波が弱いようで少々困りました。原因不明です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
都ホテル京都八条 2012年03月25日 15:47:49

この度は新・都ホテルへご宿泊いただき誠に有難うございます。
ご滞在中は電波状態が悪く、お客様へはご不便をお掛けした事を大変申し訳なく思います。
お客様のご指摘を頂戴し、何か良い手立てはないものか今後検討させていただきます。
貴重なご意見をいただき改めてお礼を申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【今だけ!限定セール】最大55%OFF!!!スプラッシュバーゲン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【本館】スタンダードシングル】

設備・アメニティ2

NARAASAさんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

NARAASAさん [50代/男性] 2010年05月17日 10:56:48

女性用のアメニティを充実してほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2010年05月
都ホテル京都八条 2010年05月25日 14:24:54

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご意見ありがとうございます。お客様の貴重なご意見は今後の参考とさせて頂きたく思います。
次回京都にお越しの際も、ぜひ新都ホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【選べる朝食付】おひとり様いらっしゃい!【1000Pスーパーポイントカード+ポイント10倍★】
ご利用のお部屋
【本館ツイン/ダブルSGLユース【選べる朝食付】】

設備・アメニティ2

210楽天万歳!さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

210楽天万歳!さん [40代/女性] 2009年12月28日 01:04:26

いつも京都へ行く時には、違うホテルを予約していましたが、
今回はビジネス兼、レジャーだった為、グレードアップして
予約しました。
シングルユースで予約しましたが、キャンペーン中だった為、ツインのお部屋に案内されました。広いし、お掃除も徹底されています。
バーを利用したのですが、ルームキー(カード)で会計ができ、
便利でした。
女性用のアメニティがもう少し充実しているとうれしかったです。
それ以外は、フロントからお部屋、従業員の教育も徹底されていると
感じました。お掃除の方にも挨拶され、なんか気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2009年12月
都ホテル京都八条 2010年01月04日 20:38:06

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
私共はお客様にご満足頂く事が何よりの喜びで御座います。
今後も少しでもお客様にご満足頂けますよう努力して参りますので、また京都にお越しの際は新都ホテルをご利用頂けますよう何卒宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【お年玉&福袋キャンペーン】もれなく1000ポイントGET+嬉しい2つの特典♪さらにポイント10倍★
ご利用のお部屋
【★お年玉&福袋キャンペーン/素泊まりシングルユース】

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月18日 14:20:04

出張の為、素泊まりで初めて利用しました。駅に近かったので移動に便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
都ホテル京都八条 2021年07月19日 14:40:04

この度は、都ホテル京都八条をご利用頂き誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉を頂き大変嬉しく思います。立地は、当ホテルにとって魅力の一つでございます。
今後とも、都ホテル京都八条をお願い致します。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

客室部 大槻 兼司

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】家族でもカップルでも!京都駅チカホテルで夏休み【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【本館スタンダードフロア】ダブル<禁煙>】

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月04日 18:49:17

毎回利用していますが、非常に満足でした。
次回も是非利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
都ホテル京都八条 2019年06月08日 01:56:38

いつも都ホテル京都八条をご利用くださり誠に有難うございます。
にお褒めの言葉を頂戴し、恐縮の至りでございます。これからもお客様にご満足頂けますよう、励んで参ります。
今後とも都ホテル京都八条をご贔屓頂きますよう宜しくお願い致します。

客室部 寺本 美保

ご利用の宿泊プラン
【385組限定!】 ブランドリニューアル記念 館内利用券1泊1名1枚付 連泊限定プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】ダブル2名<禁煙>】

タケちゃん72さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

タケちゃん72さん [50代/男性] 2019年04月20日 16:42:31

女房と娘が利用しました。2回目の利用です。立地、サービス等全く文句の付けようなしとの評価です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
都ホテル京都八条 2019年04月22日 17:12:56

この度は都ホテル京都八条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
全く文句のつけようなしとのこの上ないお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
次回も京都にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

客室部 安田 清美

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】新・都セール!日にちがあえばめちゃ得ラッキーな直前割!京都駅チカ/素泊り
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】レギュラーツイン<禁煙室>】

1504件中 1481~1500件表示

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