デポジット代わりにカードのコピーは我慢するとしても、そこにあたかも当然の如くサインまで要求されたのは、海外含めて初めてであった。何故そこまでせなあかんのか、事務的なフロントの態度も相まってかなりむかついた。もう二度と利用しないでしょう。客を疑うならホテルマンも善人ばかりではなかろうし、もし勝手に金額を記入されても通用してしまうのだから、考えたら滅茶苦茶危ないよね。深夜０時頃、近所にBARか何かないか訊いたら「繁華街に行かないと無い」という判りきった答えしか返ってこなかったのも悲しい。ならば一番近くの繁華街のいい店でも紹介してほしかったな。朝だけビュッフェで食べたけど、おかずの品揃えがお粗末。パンは旨かったけど、スタッフのアルバイトみたいな服装は何とかならんかね。新館工事中だけど、その前に今の建物や部屋、エレベータ、サービス、ユニフォーム等など全体に漂うくたびれた雰囲気をなんとかしたら如何？例えば部屋に飾ってある絵（印刷ね）、紫外線でとっくに変色してますよ。またエレベータ内に各階案内板の無いホテルも珍しいよね。まあ総じて楽天割引価格相応ですかね。泊まっても感激することはないが、ホテル気分を手軽に味わいたい方はどうぞ。

結構静かで快適に過ごせたのですが、部屋にタバコの臭いが染み付いていたことがマイナスポイントでした。
タバコを吸う方は気にならないのでしょうが、私も友達も吸わないので、部屋に入ってすぐは少々気分が悪かったです。
部屋の広さやトイレ・お風呂などは特に問題なく、快適に過ごせました。
もうすぐ新館が出来るそうなので、次回は是非そちらを利用させていただきたいと思います。

全体的にはまあまあです。ただ、チェックインのときにカードのプリントをとられました。ここまでは、いいとして、金額の書かれていないものに、サインをするよう、要求されました。あまりに失礼で、非常識な対応だと思います。フロントの方への教育を要望します。

ビュッフェの品数が少なく、まとまりがなかった。
その場で焼く目玉焼きが欲しい。
部屋が寒くて、暖房が効かないと同行の韓国人からクレームがあり、困った。

仕事で一泊しました。
料金的には、充分満足できるレベルだと思います。
食事： 朝食バイキングは、一般レベルだと思います。
風呂： 気持ちの問題で、特に実用上は問題ありませんが、バスタブが貧弱（薄い）使っていて不安がありました。（これは個人的な気持ちの問題です）
アメニティ： 環境の問題でシャンプー及びボディーソープを個別包装ではなく、ポンプ式にしたのは理解できます。ただ、前泊者が何か入れているのではとの不安がありました。特にシャンプーを使うときにはびくびく物でした。 何か安全対策を採られているのでしょうか。 もし前泊者が何か刺激物を混入していたら、判別の方法は取られているのでしょうか？
その他： 駐車場に関して、ホテルの表示が見づらく、フロントに聞かなければならない状況でした。
ホテルのローターリーの出口ではなく、入り口に表示をお願いします。
以上ですが、全体的に快適に過ごさせていただきました。

三連休の半ばに利用したのであまり割安感はなかったのですが、それなりの部屋で立地条件も大変よく京都を楽しむのには最適なホテルだと思います。

残念だったのはフロントにいる若い男性の対応です。インターネットで予約したのでその控えのコピーを差し出したところ明らかに「そんなもの持ってこなくても分かるんだよ！」と言わんばかりの態度が非常に気になりました。

チェックアウトに至るまで特にホテル側からは何の連絡も無いことに関して賛否両論あるかとは思いますが私個人としては別に構わないのではないかと思います。

総合評価は満足できるものだったと思います。

１月７日に宿泊しました。部屋も広く立地条件も良く快適に過ごすことができました。駅前で食事をするのにも便利が良かったです。新しくできる新館にも是非泊まってみたいと思います。（禁煙室が増えるのは大賛成です。）

朝、バイキング食事のレストラン「プレジール」が値段の割に品揃え、食材、味付け、陳列などかなりお粗末。
また室内も暗いし、サービスも悪く、三流ホテル並。

楽天を通すと格安で一人でツインルームをゆったり使わせてもらいました．また利用したいと思います．
願わくは，京都のいいレストランの案内パンフがロビーに置いてあればよかった．

とにかく楽天さんを通して予約したら、２人で二万以上する部屋が８２００円で泊まれた事が感激です。
部屋も外から見るほど古い感じはなく、綺麗にされていました。良かったです。

ツインをシングルユースさせていただきましたが本当にこの価格でいいのかしらと思うほどお部屋も清潔でスタッフの方方も親切で申し分ありませんでした。また利用させてください。

年末で忙しかったのかもしれませんが、ベルボーイはいないのでしょうか？仮にいないとしても、荷物運搬用のカートがほしかったです。荷物の数が多かったので、不便でした。

　平日の３時ごろチェックインしました。対応もよく、いつもながらの満足度でした。
　早い時間だったので、一番隅の部屋になり、なにか不満をあげろといえば、エレベーターから遠かったことぐらいでしょうか。
　駅前なのにこちら側は夜でも静かなので快眠・快適です。
　あと、会社からモバイルパソコンを持参したのですが、ＰＨＳ回線の入りが悪いようでした。窓際ならなんとかつながるレベルで改善されればなおありがたいです。

京都に不慣れな私にとって京都駅のすぐそばだったのは大変助かりました。部屋はツインを独り占めできてリッチな気分を味わえました。勿論部屋はとてもきれいで、ベッドも心地よかったです。なのに学生の私でも安心のお値段で、次に京都に行くときもここにしようと思ってます。

２００４年３月２１日宿泊
打合せで利用したことはありますが、宿泊利用は初めて。
ツインのシングルユースで快適でした。
新阪急よりはロビーも明るく、まして室内の照明は圧倒的にこちらが良いと感じました。
私のように机で仕事をしたい者には机上の明るさは特に重要です。

駅に近いし、サービスも空間もよいので大阪方面への出張でもここに決めています。とても安心でき、対応も気持ちがいいです。

3/19に一泊させていただきました。フロントの方の接客がとても感じが良かったです。ただ、お風呂に入った時、バスタブの底がガタガタと音がしたのと、カーテンがかび臭かった事が残念でした。お部屋も清潔感があり、お値段も手頃なので良かったです。

３月の３、４日と２泊しました。ツインのシングルユ－スで、駅からも近く、この条件での値段はお得でした。
お部屋も清潔。
駅の近くだったので窓からの眺めは
期待しておりませんでしたが、部屋の窓から東寺の
五重の塔がキレイに見えました（６階から）
しいて言えば、備え付けのリンスインシャンプ－では
髪がゴワゴワになる事と
ベットカパ－兼用の薄い掛け物では
朝方、寒かった事です。

京都駅の前で分かり易いホテルでした。フロントの方の対応もとても良く、宿泊料金も手ごろで朝食のバイキングも品数多く美味しかったです。

10Fの部屋でした。最上階で部屋もきれいでよかったのですが、トイレの水があまり勢いがなく、汚物が流れにくい状態でした。１０Ｆのせいかも知れませんが。