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都ホテル京都八条 クチコミ・感想・情報

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都ホテル京都八条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:7105件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.81
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.64
  • 食事4.14
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投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月15日 23:43:23

今回は4回目だと思いますが、いつもビジネスライク、清潔な点が好きです。たまたま寒い日でしたがエヤコンを止めて寝たら朝方寒くて目が覚めました。649号室ですが窓枠に隙間があるようです。その他はすべてOK。

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都ホテル京都八条 2003年04月26日 17:28:13

いつもご利用ありがとうございます。ご滞在中大変ご迷惑おかけしまして申し訳ございませんでした。今後はお部屋の点検を徹底し、気持ちよくご滞在していただけますよう努力いたします。次回のご利用心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月15日 08:36:43

ツインの部屋に泊まらせていただきました。
駅が近く価格も安めで良かったです。
他の都ホテルグループのように
朝刊サービスがあればいいのにな。
旅窓で朝食付きのサービスプランがあると
嬉しいです。

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都ホテル京都八条 2003年04月26日 17:23:26

ご利用ありがとうございました。今後もリーズナブルなご料金で提供できるよう努力いたします。また、お客様から頂きました貴重なご意見につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月14日 17:29:54

駅に近くツイン仕様の部屋だったのでゆったりしていて良かったが
朝食時、BIにある和食は期待した程でなく、朝刊も置いてなくて
おじさんもなにかつっけんどうで態度に暖かみが感じられなかった。

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都ホテル京都八条 2003年04月26日 17:19:18

ご利用ありがとうございました。ご朝食事、サービスの基本が出来ておらず、大変不愉快な思いをおかけしました事、深くお詫び申し上げます。今後はご期待に添えるよう、お客様が何をお求めであるかを的確に判断し、気持ちよくお食事をおとりいただけますよう努力致します。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月14日 15:56:40

フロントの方の対応が、とても暖かみがあり、また、部屋も少し広めのツインを提供していただき、このお値段で、大変有り難く思いました。
駅前にしては、静かで、ゆっくり休めましたので、また利用させていただきたいですし、お友達にも勧めたいです。

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都ホテル京都八条 2003年04月17日 19:39:45

ご利用ありがとうございました。今後も皆様に気持ちよくご滞在いただけますよう努力いたします。家族や友人の方が京都でお宿をお探しの際には是非、新・都ホテルをお薦めいただきますようお願い致します。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月10日 12:04:23

出張で利用しました。
格安料金でツインのシングルユースをご提供いただきました。
お陰様でリラックス出来ました。
昼食ではB1の和食レストランで普茶料理バイキングを頂きましたが、天麩羅も揚げたてを食べさせて頂いたり、料理の種類が多いのには驚きました。おすすめです。
次回も利用したいと思います。

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都ホテル京都八条 2003年04月13日 18:02:42

ご利用ありがとうございました。旅の窓口からお申し込み頂いたお客様には、ツインもしくはダブルのシングルユースでご利用いただいております。レストランは和食のほかに中華料理、洋食もご用意しております。次回ご宿泊の際、是非ご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月03日 22:06:05

予想通り、「宿泊して良かった」ホテルでした。駐車場の係りの方、感じよかったです(最初に出会ったホテルの方の対応次第で「来て良かった」または「来なけりゃよかった」と思う事ってありますよね)。また、利用したいです。ありがとうございました。

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都ホテル京都八条 2003年04月13日 17:46:44

ご利用ありがとうございました。今後も皆様に快適にお過ごし頂けるよう努力いたします。次回のご利用心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月03日 21:03:09

このホテルにするときに、駅裏か表かで悩みましたが、僕の場合は駅内の551蓬莱が見つけられてラッキーでした。
部屋は、前の使用者の体臭がきつかったのか、特殊なにおいがしていたので、我慢するかどうか悩みましたが、連絡したら早速お部屋を変えてくださって助かりました。
駅表とは違った穏やかな環境でおちついたホテルでした。ひとりなら、またここでいいかなと思いました。少し高級でしたけど。

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都ホテル京都八条 2003年04月13日 17:42:35

ご利用ありがとうございました。チェックイン早々お部屋の臭いでご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。今後は清掃の際、換気を充分おこない、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努力いたします。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月03日 20:35:47

ツインのシングルユースで快適に過ごさせていただきました。この部屋でこの値段、驚きました。

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都ホテル京都八条 2003年04月13日 16:42:14

ご利用ありがとうございました。今後もリーズナブルなご料金で提供できるよう努力いたします。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月02日 18:48:57

DU00018968で申込みました。禁煙ルームを希望しますので、よろしくお願いします。

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都ホテル京都八条 2003年04月13日 16:39:47

ご予約ありがとうございました。既にご予約済みの件に関しましては、お手数ですがホテル予約係までお電話にて、お問い合わせくださいませ。(075-661-7111)
お返事遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2003年02月28日 15:21:33

3月3日に「朝食付きツインまたはダブルのシングルユース」を予約いたしました(予約NO.RY10609898)。できれば、ダブルの部屋にしていただけると大変嬉しいです。

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都ホテル京都八条 2003年03月02日 17:53:05

ご予約ありがとうございました。既にご予約済みの件に関しましては、お手数ですがホテル予約係までお電話にて、お問い合わせくださいませ。(075-661-7111)

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2003年02月28日 15:18:48

予約番号RY10609758で本日予約いたしました。できましたら禁煙の部屋を用意して頂けないでしょうか?

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都ホテル京都八条 2003年03月02日 17:52:33

ご予約ありがとうございました。既にご予約済みの件に関しましては、お手数ですがホテル予約係までお電話にて、お問い合わせくださいませ。(075-661-7111)

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2003年02月28日 02:33:06

予約番号RY10601494で本日予約致しましたが、禁煙のお部屋を用意していただけないでしょうか?

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都ホテル京都八条 2003年03月02日 17:52:14

ご予約ありがとうございました。既にご予約済みの件に関しましては、お手数ですがホテル予約係までお電話にて、お問い合わせくださいませ。(075-661-7111)

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2003年02月27日 18:20:01

京都の人間ですが、初めて利用しました。部屋はツインのシングルユースだったのですが、価格も安く大変満足致しました。サービスも普通のビジネスホテルには無い贅沢感も味わえ良かったです。ひとつ気になったのが、洗面台のお湯を出したとき、カランからお湯が漏れてました。でも満足感の方があったので、又利用したいと思います。

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都ホテル京都八条 2003年03月02日 17:49:06

ご利用ありがとうございました。今後もリーズナブルなご料金で、提供できるよう努力いたします。又、客室メンテナンスに付きましては怠りの無いよう徹底いたします。次回のご利用心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2003年02月24日 18:41:16

初めて利用させてもらいました。駅前ということで大変便利でした。
ただ少し部屋がタバコ臭かったような気がします。
でも、また京都行ったときは利用させていただくと思います。

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都ホテル京都八条 2003年03月02日 17:42:59

ご利用ありがとうございました。タバコの臭いでご迷惑おかけしまして、申し訳ございませんでした。今後は、お部屋の換気を充分におこない、皆様に快適にお過ごし頂けるよう努力いたします。又のご利用心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2003年02月23日 01:32:54

大人2人と小学校低学年1人幼児1人の合計4人で予約したいのですが、予約条件に表示できません。大人2人で予約を入れて、エキストラベットを入れてもらうことは出来ますか?

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都ホテル京都八条 2003年03月02日 17:38:52

お問い合わせありがとうございます。ご予約につきましては、大人2名様でお申し込みいただければ結構です。尚、エキストラベッドご希望の場合は、お手数ですが、ホテル予約係までお電話にてお問い合わせお願い致します。(075-661-7111)ご来館心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2003年02月18日 01:09:33

私間違いなくダブルの部屋を予約したのですが、入室すればツインでした。(今も予約メールあるから間違いありません)
妻も疲れていたので、何も言いませんでしたけど、言わない私よりビジネスホテルでないので、ワンランク上の満足求めたかったです。

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都ホテル京都八条 2003年02月21日 19:17:46

ご利用ありがとうございました。今回、せっかくご利用いただいたにもかかわらず、お部屋のタイプを間違ってご案内し、お疲れのところ不愉快な思いをおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。お客さまから頂きましたご予約は、間違いなくダブルルームでございました。今後は予約入力を確実に行い、皆様にご迷惑のかからないよう努力いたします。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2003年02月17日 18:52:04

非常に広い部屋で、快適でした。それで、あの値段・・・、何も言う事ないです。満足でした。

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都ホテル京都八条 2003年02月21日 18:47:30

ご利用ありがとうございました。今後も皆様に快適にお過ごし頂けるよう努力いたします。又のご利用心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2003年02月17日 09:35:26

修学旅行生が目立ちましたが、特にうるさかったと言うこともなくすごせました。以前の投稿からは、「たばこくさい」との指摘が目立つものの、私は特に気になりませんでした。また、改修されたばかりできれいでした。朝食込みプランでしたが、和食はとても良かったです。スタッフの方もてきぱきしておられまして感じよかったです。

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都ホテル京都八条 2003年02月21日 18:44:29

ご利用ありがとうございました。今後も皆様のご要望にお答えできるよう、いろいろなプランをご用意いたします。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2003年02月15日 19:51:25

外観より室内の広さ綺麗さに大満足
低価格に泊まらないと損
スタフツフの皆さんありがとう

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都ホテル京都八条 2003年02月21日 18:39:11

ご利用ありがとうございました。今後もリーズナブルなご料金でご利用いただけるよう努力いたします。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2003年02月13日 12:08:18

現在、予約を検討している者ですが質問があります。大人2人と幼児2人(3歳・2歳)でツインの部屋は利用可能でしょうか? 可能な合、通常通り大人2人でツインを予約すれば良いのでしょうか?

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都ホテル京都八条 2003年02月15日 19:31:01

ご質問ありがとうございます。小さなお子様と添い寝をされる場合は、通常通り大人お2人でお申し込みいただければ結構でございます。ご予約心よりお待ち申し上げます。

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