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都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) クチコミ・感想・情報

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都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:6564件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.78
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂3.86
  • 食事4.11
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5023件中 1~20件表示

風呂5

doctorcustomxさんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

doctorcustomxさん [40代/男性] 2020年10月15日 13:32:45

go toトラベルのお陰で、こちらにも泊まれるようになりました。日常ではなかなか利用できないので助かってます。駅から近くて気に入りました。
1人での出張だと食事に気を使うので
ご当地の夕食付きのプラン等あったら利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2020年10月19日 05:30:18

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊頂きありがとうございます。
「気に入った」との口コミを拝見し、私どもも大変嬉しく思います。また、プランに関して頂いたご意見に関しましては、スタッフ間で共有し、今後の参考に致します。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用下さいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

客室部 田中 裕二

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】今こそ京都!駅チカホテルから始まる古都の旅【朝食付】
ご利用のお部屋
【【サウスウィング】ツイン1名<2階/喫煙>】

風呂5

知多のKYさんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

知多のKYさん [80代/男性] 2020年10月06日 15:45:48

コロナ禍になって以来初めてGoToキャンペーンを利用して宿泊利用した。コロナ対策万全で安心して利用できた。いつもながら立地は最高、部屋の大きさ、昨日の良さは申し分なし。コロナ禍対策でロンドレストランの朝食がやや物足りないが、仕方がないのだろう、接客の良さでカバーされているが、例えば新鮮な野菜やデザートを増やすなどもう一工夫が欲しい。今回はクーポン券の利用で駐車場料金が無料になったが、遠方から車利用する者にとっては、京都は市内有料駐車場が非常に高いので、一日観光バスチケットを利用する者にとっては非常に有難いサービスであり、今後とも是非継続して欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2020年10月06日 21:56:46

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。このような社会情勢の中でも柔軟に対応し、お客様に安心・安全にお過ごし頂けるよう努めて参ります。また、頂戴したご意見に関しましては、スタッフ間で共有し、今後の参考に致します。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用下さいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

客室部 田中 裕二

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!今年だけの京都を感じる秋・冬旅【朝食付】
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】レギュラーツイン2名<禁煙>】

風呂5

メーテルまいさんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

メーテルまいさん [30代/女性] 2020年10月02日 18:14:31

赤ちゃん連れでご迷惑をかけたと思いますが、食事の際には、個室に案内していただき、大変ゆっくり過ごすことができました。本当にありがとうございました。1品ずつ丁寧に作られた食事のお味も大変美味しかったです。
お部屋もベッドが気持ちよく快適でした。
是非また利用させていただきたいと思います。(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2020年10月03日 05:33:10

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊頂きありがとうございます。
大変ゆっくり過ごすことができたとのお言葉を頂き、私どもも大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足頂けるよう、精進致します。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用下さいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

客室部 田中 裕二

ご利用の宿泊プラン
【2食付】京都府民限定!中国料理 四川「京都府民限定ディナーコース」 + 朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【プレミアムフロア】ラージツイン2名<5-10階 禁煙>】

風呂5

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月27日 18:26:52

予約時に結婚20周年とコメント欄に何となく記入しておいたところ、チェックインの際にメッセージ付きのプレゼントをいただきました。全体的に良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2020年10月03日 05:26:22

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊頂きありがとうございます。
特別な記念日に、都ホテル京都八条を選んで頂いたこと、重ねてお礼を申し上げます。お客様にとって素敵な思い出となれば、私どもも大変嬉しく思います。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用くださいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

客室部 田中 裕二

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】今こそ京都!駅チカホテルから始まる古都の旅【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【サウスウィング】ツイン2名<禁煙>】

風呂5

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月20日 17:58:26

シングルを予約しましたが、ツインの角部屋を用意していただき、大変快適に過ごせました。また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2020年09月24日 16:33:53

この度は都ホテル京都八条をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけた様子が伺え、大変嬉しく思っております。
お部屋に空きがある場合はグレードアップしたお部屋でご用意させて頂ける場合がございます。
ご満足頂き大変光栄でございます。
次回、京都にお越しの際にも都ホテル京都八条をご利用下さいませ、スタッフ一同心よりお待ちしております。

客室部 安田 清美

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】今こそ京都!駅チカホテルから始まる古都の旅【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】シングル<禁煙>】

風呂5

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月17日 15:38:58

ベッドが少し寝にくかったです。ランドリーバッグが置いてなく、フロントまでもらいに行きました。コロナ対策だとは思いますが、備えてあってもいいと思います。
朝食の京大和さんが別の和食屋さんに変わっており、少し残念でした。でも新しいお店でも美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2020年09月24日 16:31:07

この度は都ホテル京都八条をご利用頂きありがとうございました。ベッドの固さに関しましてはお好みがございましたら、ベッドボードやマットを追加させて頂いております。どうぞお申しつけ下さいませ。又、ご指摘の通り、コロナ対策の為、客室の一部備品は撤去させて頂いております。
ご不便をお掛けいたしますがご理解の程をお願い致します。
和食は「うおまん」にてご用意さえて頂いております。今後ご贔屓頂きます様願い致します。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
口コミを頂きありがとうございました。

客室部 安田 清美

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】ベーシックプラン【当日選べる朝ごはん付】
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】シングル<禁煙>】

風呂5

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月16日 20:30:38

ゆっくり仕事出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2020年09月24日 16:26:47

この度は都ホテル京都八条をご利用頂きありがとうございました。
お仕事お疲れ様でございます。
ごゆっくりご利用頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

客室部 安田 清美

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!今年だけの京都を感じる秋・冬旅【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙限定】たばこが吸えるお部屋確約 タイプおまかせ<1名>】

風呂5

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月01日 15:04:38

出張利用しました。
この状況下で飛行機の便数が少なく二泊となりました。
空港までの高速バス乗り場が5分圏内で京都駅も真向かい、立地条件が素晴らしいところにホスピタリティ度の高いホテルがあるのは最高です。

一点だけ言うのであれば朝食、和食は塩辛いなと感じました。献立は京都を感じられてとても良かっただけに残念です。

他は満足しているのでまた泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2020年09月03日 01:51:19

この度は、都ホテル京都八条をご利用頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。立地の良さは、私どもの強みでございます。
また、頂戴した朝食についてのご意見に関しましては、調理スタッフと共有し、今後の参考に致します。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用下さいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

客室部 田中 裕二

ご利用の宿泊プラン
【スマートステイ】返金不可の事前カード決済プラン!いつものお時間でもお得に宿泊!朝食付
ご利用のお部屋
【【プレミアムフロア】レギュラーツイン1名<5-10階 禁煙>】

風呂5

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2020年08月19日 15:46:46

GOTOキャンペーンで4泊しました。チェックイン時に清掃の有無など細かく要望を聞いていただき、途中で変更したにもかかわらず快く対応してもらえて大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2020年08月20日 22:09:06

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。今後もお客様にご満足頂けるよう、精進致します。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用下さいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

客室部 田中 裕二

ご利用の宿泊プラン
【西日本限定セール】京都の夏を楽しむ【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】コンパクトツイン1名<禁煙>】

風呂5

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月25日 14:20:59

7月23日に宿泊させていただきました。この状況ですが、みなさんとても親切でチェックイン前で大丈夫ですか?とお聞きしても気持ちよくお返事していただき気分がよかったです。また京都に行く際は宿泊させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2020年08月01日 21:27:46

この度は、都ホテル京都八条をご利用頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。大変な社会情勢の中ですが、お越し頂いたお客様にご満足頂けるよう、より一層サービスに力を入れて参ります。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用下さいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

客室部 田中 裕二

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】都セール!日にちがあえばめちゃ得ラッキーな直前割!京都駅チカ/素泊り
ご利用のお部屋
【【プレミアムフロア】ダブル2名<5-10階 禁煙>】

風呂5

1227yoshiさんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

1227yoshiさん [50代/男性] 2020年04月01日 16:01:15

素晴らしいホテル。
一人で広々したダブルを贅沢に安価で利用させて頂きいつも感謝しています。
この部屋は、大きな冷蔵庫が設置されていていつも便利に使用させて歌抱いております。
サウスウイングにも同じ冷蔵庫が設置されると嬉しいのですが....

次回宿泊時もよろしくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2020年04月02日 14:51:39

いつも都ホテル京都八条をご利用下さり誠に有難うございます。
感謝のお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。これからもお客様のご期待にそえるべく、精一杯おもてなし出来ますよう精進いたす所存でございます。
冷蔵庫(設備)に関して変更することは困難ではございますが、いただいたご意見は大変貴重なこととして受け止めており、関連部署へ申し伝えます。
次回のご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

客室部 寺本 美保

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】ベーシックプラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【喫煙限定】たばこが吸えるお部屋確約 タイプおまかせ<1名>】

風呂5

1227yoshiさんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

1227yoshiさん [50代/男性] 2020年04月01日 15:58:59

素晴らしいホテル。
一人で広々したツインを贅沢に安価で利用させて頂きいつも感謝しています。
次回宿泊時もよろしくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2020年04月02日 14:28:47

いつも都ホテル京都八条をご利用賜り誠に有難うございます。
大変有難いクチコミをお寄せいただき誠に恐縮な思いで拝見いたしました。
これからもお客様に心温まるサービスをお届けできますよう、日々邁進してまいる所存でございます。次回のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

客室部 寺本 美保

ご利用の宿泊プラン
【いまだけポイント10倍】いつもの価格でお得に宿泊!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【サウスウィング】ツイン1名<2階/喫煙>】

風呂5

たなはんGさんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

たなはんGさん [40代/男性] 2020年03月16日 17:05:17

コロナのせい?部屋はお任せでしたがツインの広い部屋に安価で泊まらせて頂き大満足です。ポーターの駐車場への案内がイマイチ以外は言うことなし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2020年03月18日 09:42:29

この度は都ホテル京都八条をご利用頂き誠にありがとうございます。駐車場のご利用でご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お客様に安心してご利用頂ける案内が出来る様に努めて参ります。
ご用意させて頂きましたお部屋にご満足頂き光栄でございます。
次回もご満足頂けるサービスを提供出来る様スタッフ一同努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
貴重な口コミを頂戴しありがとうございました。

客室部 安田 清美

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイでお得】17:00チェックイン/10:00チェックアウト≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【喫煙限定】たばこが吸えるお部屋確約 タイプおまかせ<1名>】

風呂5

denmark818さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

denmark818さん [50代/男性] 2020年03月09日 17:43:21

アップグレードしていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2020年03月12日 13:01:47

この度は都ホテル京都八条をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋タイプに空きがある場合はご予約のお部屋より広いお部屋や高層階のお部屋をご用意させて頂く場合がございます。お喜びいただけた用で幸いでございます。
次回も又都ホテル京都八条をお選び頂ける様一層努力して参ります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
口コミを頂きありがとうございました。

客室部 安田 清美 

ご利用の宿泊プラン
【いまだけポイント10倍】いつもの価格でお得に宿泊!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】シングル<禁煙>】

風呂5

純丸1129さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

純丸1129さん [50代/女性] 2020年01月26日 14:23:18

また利用したいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2020年01月28日 00:32:41

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊頂きありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足頂けるよう、精進致します。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用下さいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

客室部 田中 裕二

ご利用の宿泊プラン
【スマートステイ】返金不可の事前カード決済プラン!いつものお時間でもお得に宿泊!素泊まり
ご利用のお部屋
【【サウスウィング】ツイン1名<2階/喫煙>】

風呂5

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月23日 08:57:02

古い建物かと思いますが、内装もきれいで、朝食も3つのレストランから選択でき、駅近で大満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2020年01月28日 00:25:02

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。当ホテルは開業40年を超えますが、各フロアとも改装工事をしておりますので、気持ち良くご滞在頂ける空間になっております。また、立地の良さも、私どもの強みでございます。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用下さいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

客室部 田中 裕二

ご利用の宿泊プラン
【いまだけポイント10倍】いつもの価格でお得に宿泊!【朝食付】
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】コンパクトツイン1名<禁煙>】

風呂5

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月16日 19:13:37

駅からも近く、大変便利でした。フロントの方の対応はさすが都ホテルといった感じで、気持ち良かったです。
また訪ねたいホテルです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2020年01月17日 16:58:09

この度は都ホテル京都八条へお越し下さり誠に有難うございます。
「また訪ねたいホテル」と仰っていただき誠に大変光栄でございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう邁進いたします。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

客室部 寺本 美保

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】都セール!日にちがあえばめちゃ得ラッキーな直前割!京都駅チカ/素泊り
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】コンパクトツイン2名<禁煙>】

風呂5

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月29日 17:10:48

12月27日に宿泊しました。京都駅にすぐ近く利便性があり、また繁忙期にもかかわらず国内外の宿泊者に配慮したサービスの姿勢に良い印象を抱きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2019年12月30日 09:50:19

この度は都ホテル京都八条をご利用下さり誠に有難うございます。
サービスの姿勢についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。立地の良さは、都ホテル京都八条の強みでございます。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用下さいませ。またのご利用を、従業員一同心よりお待ちしております。

客室部 寺本 美保

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF!冬の京都を感じる旅/素泊まり
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】シングル<禁煙>】

風呂5

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月26日 21:10:15

しばしば利用しています。なんといっても京都駅に近いのが便利です。東寺もすぐそばで、今回の旅行では「終い弘法」でゆっくりと師走の京の雰囲気の中で買い物を楽しむことができました。
部屋は広くきれいで、快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2019年12月29日 02:14:28

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。立地の良さは、都ホテル京都八条の強みでございます。今後もお客様にご満足頂けるよう、精進致します。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用下さいませ。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

客室部 田中 裕二

ご利用の宿泊プラン
【スマートステイ】返金不可の事前カード決済プラン!いつものお時間でもお得に宿泊!素泊まり
ご利用のお部屋
【【サウスウィング】ツイン2名<禁煙>】

風呂5

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月21日 12:17:47

12月14日から1泊で宿泊させていただきました。スタッフの笑顔が印象的で気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。また京都へ行くときは、宿泊させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2019年12月22日 05:35:26

この度は都ホテル京都八条をご利用いただき誠に有難うございます。
口コミでは従業へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮な思いで拝見いたしました。
お言葉に甘んじることなく、お客様一人一人に寄り添った心配りで日々邁進してまいります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

客室部 寺本 美保

ご利用の宿泊プラン
【スマートステイ】返金不可の事前カード決済プラン!いつものお時間でもお得に宿泊!素泊まり
ご利用のお部屋
【【サウスウィング】ツイン<2階/喫煙フロア>】

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