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都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) クチコミ・感想・情報

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都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:6499件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.74
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.78
  • 食事4.25
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風呂5

純丸1129さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

純丸1129さん [50代/女性] 2020年01月26日 14:23:18

また利用したいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2020年01月28日 00:32:41

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊頂きありがとうございます。
「また利用したい」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足頂けるよう、精進致します。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用下さいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

客室部 田中 裕二

ご利用の宿泊プラン
【スマートステイ】返金不可の事前カード決済プラン!いつものお時間でもお得に宿泊!素泊まり
ご利用のお部屋
【【サウスウィング】ツイン1名<2階/喫煙>】

風呂5

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月23日 08:57:02

古い建物かと思いますが、内装もきれいで、朝食も3つのレストランから選択でき、駅近で大満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2020年01月28日 00:25:02

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。当ホテルは開業40年を超えますが、各フロアとも改装工事をしておりますので、気持ち良くご滞在頂ける空間になっております。また、立地の良さも、私どもの強みでございます。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用下さいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

客室部 田中 裕二

ご利用の宿泊プラン
【いまだけポイント10倍】いつもの価格でお得に宿泊!【朝食付】
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】コンパクトツイン1名<禁煙>】

風呂5

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月16日 19:13:37

駅からも近く、大変便利でした。フロントの方の対応はさすが都ホテルといった感じで、気持ち良かったです。
また訪ねたいホテルです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2020年01月17日 16:58:09

この度は都ホテル京都八条へお越し下さり誠に有難うございます。
「また訪ねたいホテル」と仰っていただき誠に大変光栄でございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう邁進いたします。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

客室部 寺本 美保

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】都セール!日にちがあえばめちゃ得ラッキーな直前割!京都駅チカ/素泊り
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】コンパクトツイン2名<禁煙>】

風呂5

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月29日 17:10:48

12月27日に宿泊しました。京都駅にすぐ近く利便性があり、また繁忙期にもかかわらず国内外の宿泊者に配慮したサービスの姿勢に良い印象を抱きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2019年12月30日 09:50:19

この度は都ホテル京都八条をご利用下さり誠に有難うございます。
サービスの姿勢についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。立地の良さは、都ホテル京都八条の強みでございます。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用下さいませ。またのご利用を、従業員一同心よりお待ちしております。

客室部 寺本 美保

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF!冬の京都を感じる旅/素泊まり
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】シングル<禁煙>】

風呂5

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月26日 21:10:15

しばしば利用しています。なんといっても京都駅に近いのが便利です。東寺もすぐそばで、今回の旅行では「終い弘法」でゆっくりと師走の京の雰囲気の中で買い物を楽しむことができました。
部屋は広くきれいで、快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2019年12月29日 02:14:28

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。立地の良さは、都ホテル京都八条の強みでございます。今後もお客様にご満足頂けるよう、精進致します。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用下さいませ。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

客室部 田中 裕二

ご利用の宿泊プラン
【スマートステイ】返金不可の事前カード決済プラン!いつものお時間でもお得に宿泊!素泊まり
ご利用のお部屋
【【サウスウィング】ツイン2名<禁煙>】

風呂5

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月21日 12:17:47

12月14日から1泊で宿泊させていただきました。スタッフの笑顔が印象的で気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。また京都へ行くときは、宿泊させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2019年12月22日 05:35:26

この度は都ホテル京都八条をご利用いただき誠に有難うございます。
口コミでは従業へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮な思いで拝見いたしました。
お言葉に甘んじることなく、お客様一人一人に寄り添った心配りで日々邁進してまいります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

客室部 寺本 美保

ご利用の宿泊プラン
【スマートステイ】返金不可の事前カード決済プラン!いつものお時間でもお得に宿泊!素泊まり
ご利用のお部屋
【【サウスウィング】ツイン<2階/喫煙フロア>】

風呂5

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 17:50:36

在職している時は、月1~2回利用していたホテルでした。今回は久しぶりに利用しましたが、施設や対応は変わりなく快適に過ごすことが出来ました。ありがとうございます。今後も京都での滞在の時は利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2019年12月18日 16:42:08

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。「快適に過ごせた」との口コミを拝見し、私どもも大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足頂けるよう、精進致します。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用下さいませ。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

客室部 田中 裕二

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF!冬の京都を感じる旅/素泊まり
ご利用のお部屋
【【サウスウィング】ダブル2名<禁煙>】

風呂5

メタボパパ6339さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

メタボパパ6339さん [60代/男性] 2019年12月07日 21:07:12

思った以上のホテルで、大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2019年12月08日 16:58:52

この度は都ホテル京都八条をご利用下さり誠に有難うございます。
「思った以上のホテルで、大変満足」とお言葉を頂戴することが出来、大変光栄でございます。
今後ともご家族様でのご利用をお待ちしております。

客室部 寺本 美保

ご利用の宿泊プラン
【超ラッキーデイズ】今だけポイント10倍♪お日にち限定セールでおトクに宿泊【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】コンパクトツイン2名<禁煙>】

風呂5

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月01日 15:51:13

仕事で一泊しました。駅前ですが、八条口からはやや遠いです。部屋や朝食ビュッフェは満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2019年12月03日 16:54:16

この度は都ホテル京都八条へお越し下さり誠に有難うございます。
これからはビジネスの拠点として、都ホテル京都八条をお選びいただけますよう、サービスの向上に努めます。今後ともご贔屓賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

客室部 寺本 美保

ご利用の宿泊プラン
【スマートステイ】返金不可の事前カード決済プラン!いつものお時間でもお得に宿泊!朝食付
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】コンパクトツイン1名<禁煙>】

風呂5

1942ぞうさんさんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

1942ぞうさんさん [70代/男性] 2019年11月27日 08:29:41

京都での常宿にしていますが、改装されたようでさらに快適になりました。
又利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2019年12月01日 02:41:54

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。今後もお客様にご満足頂けるよう、ハード面、ソフト面共に向上するよう努力致します。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用下さいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

客室部 田中 裕二

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】都セール!日にちがあえばめちゃ得ラッキーな直前割!京都駅チカ/素泊り
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】レギュラーツイン2名<禁煙>】

風呂5

ねこせんにん55さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

ねこせんにん55さん [30代/男性] 2019年11月18日 17:29:22

快適に過ごせました(^-^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2019年11月26日 17:18:05

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊頂きありがとうございます。
「快適に過ごせた」とのお言葉を拝見し、私どもも大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足頂けるよう、精進致します。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用下さいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

客室部 田中 裕二

ご利用の宿泊プラン
京の一日の始まりは朝ごはんから♪選べる4種の朝ごはん付きSTAY
ご利用のお部屋
【【プレミアムフロア】シングル<5-10階 禁煙>】

風呂5

king64さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

king64さん [70代/男性] 2019年11月04日 19:52:22

申し分無し、一流ホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2019年11月05日 06:40:52

この度は都ホテル京都八条へお越し下さり誠に有難うございます。
誠に光栄な口コミをお寄せいただき御礼申し上げます。都ホテルズ&リゾーツのブランドコンセプトにあります通り、お客様を心を尽くしたおもてなしで心あたたまる時間をお過ごしいただけますように日々邁進いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。

客室部 寺本 美保

ご利用の宿泊プラン
☆人気の選べる朝ごはん今だけ特別価格☆食べない派もモリモリ派も朝ごはんでパワーチャージ!
ご利用のお部屋
【【サウスウィング】ダブル2名<禁煙>】

風呂5

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月20日 16:23:30

年に一度の関西旅行、いつも利用させていただいております。
宿泊当日の朝に荷物を預かっていただき、とても感謝しております。
すべてのサービスにおいて、スタッフの目がいきとどいており大変満足しております。
来年もまたよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2019年10月23日 02:41:50

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。今後もお客様にご満足頂けるよう、精進致します。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用下さいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

客室部 田中 裕二

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】都セール!日にちがあえばめちゃ得ラッキーな直前割!京都駅チカ/素泊り
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】コンパクトツイン2名<禁煙>】

風呂5

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月13日 15:17:30

予約も取りやすく、部屋も広めでデスクも使えますので、ビジネス利用にもぴったりです。海外からのお客さんが多いみたいで、エレベーターやカウンターがたまに混んでいたりするので、朝は心持ち余裕を持っていた方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2019年10月16日 16:25:35

いつもホテル京都八条をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
お時間に依り混雑によりご不便をお掛けし申し訳ございません。次回もごゆっくりご滞在いただけます様努めて参ります。
又のご来館を心よりお待ちしております。

客室部 安田 清美

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】アクセス便利な駅チカステイ ≪選べる4種の朝ごはん付き≫
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】コンパクトツイン1名<禁煙>】

風呂5

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月10日 11:48:34

朝食が豪華です。
夕方遅くのチェックインで早いチェックアウトがもったいなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2019年10月13日 14:51:21

この度は都ホテル京都八条へお越し下さり誠に有難うございます。
これからもお客様にホテルライフをご満喫していただけますよう日々邁進いたします。
これからもビジネスの拠点として都ホテル京都八条をお選びいただきますと幸いでございます。

客室部 寺本 美保

ご利用の宿泊プラン
【スマートステイ】返金不可の事前カード決済プラン!いつものお時間でもお得に宿泊!朝食付
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】シングル<禁煙>】

風呂5

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月05日 18:14:58

朝からおいしい朝食をありがとうござます
また利用させて頂きたいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2019年10月13日 14:49:01

この度は都ホテル京都八条へお越し下さり誠に有難うございます。
これからもビジネスの拠点としてご利用賜りますと、光栄でございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております

客室部 寺本 美保

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF!秋・冬の京都で見つける貴方だけの時間/朝食付
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】コンパクトツイン1名<禁煙>】

風呂5

ミーちゃん9464さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

ミーちゃん9464さん [40代/女性] 2019年09月26日 14:34:21

駅近、お部屋、サービス、朝食すべての面で満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2019年10月07日 15:36:31

この度は都ホテル京都八条をご利用下さり誠に有難うございます。
ご満足いただけたとお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
次回も今回のご滞在以上にご満足いただけます様努力して参ります。
又のご来館を心よりお待ちしております。

客室部 寺本 美保

ご利用の宿泊プラン
期間限定 ”Bar AQUA-Side” チャペルサイドバー フリードリンク+朝食付 宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【サウスウィング】ツイン<2階/喫煙フロア>】

風呂5

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月22日 08:57:43

フロントやベルの方の対応も迅速で丁寧で、京都に来た際はまた利用したいなと思いました。

朝食は和洋食バイキングを選択しましたが、混んでいたためメインの方ではなく、違う会場に通されました。料理は同じと聞いていましたが、すこし少なく感じました。それでも朝食はとても美味しかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2019年09月23日 05:56:27

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊頂きありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。スタッフで共有し、今後の参考に致します。
次回、京都にお越しの際も、ぜひ都ホテル京都八条をご利用下さいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

客室部 田中 裕二

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF!秋・冬の京都で見つける貴方だけの時間/朝食付
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】レギュラーツイン2名<禁煙>】

風呂5

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 18:03:34

とても過ごしやすい部屋でいつも利用させていただいています。
一点、サービス面での要望があります。
14時頃のチェックイン時に長蛇の列ができていますが、他のホテルと比べて1人当たりに要する手続きの時間が長い気がします。
外国人客の場合は仕方ないかと思いますが、日本人で会員であっても少し時間がかかっています。
システム上の問題でしょうか。もっと時短ができるようにして頂けると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2019年09月23日 04:47:43

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊頂きありがとうございます。
チェック・インの際に、長時間お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた点を真摯に受け止め、スタッフで共有し、業務スピードの向上に努めて参る所存でございます。
今後とも、末永くご愛顧いただけるホテルとなるよう、日々精進して参りますので、どうか引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

客室部 田中 裕二

ご利用の宿泊プラン
連泊限定割プラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【サウスウィング】ツイン1名<2階/喫煙>】

風呂5

Toshi721さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

Toshi721さん [50代/男性] 2019年08月27日 18:10:38

帰省や出張で時々利用させてもらってます。安定感のサービスです。ただ、中々予約できないので、今回はラッキーでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2019年09月03日 06:26:02

この度は、都ホテル京都八条をご利用頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。今後もお客様にご満足頂けるよう、精進致します。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用下さいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

客室部 田中 裕二

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】ベーシックプラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【喫煙限定】たばこが吸えるお部屋確約 タイプおまかせ<1名>】

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