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都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) クチコミ・感想・情報

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都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:6560件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.80
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂3.86
  • 食事4.21
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投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2000年06月11日 23:44:00

4月以降、何度か利用させていただいてます。仕事の関係上、早朝6時前にチェックアウトするのですが、係の方々に丁寧に対応していただいて、気持ち良く出発させていただいてます。また、先日は仕事の都合で深夜にチェックインになったにも関わらず、きちんと対応していただいて助かりました。ソフト面はバッチリです。

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都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2000年06月21日 18:22:26

お褒めのお言葉ありがとうございます。深夜、早朝にかかわらず24時間笑顔でお迎え、お見送りできるよう今後も努力してまいります。又のご利用お待ちしております。

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2000年06月07日 20:48:41

早めにチェックインしたためか、禁煙室希望で上の方の部屋に泊まれました。
他の書込みにあるような(2階とか?)、タクシー待ち合いの音は全く聞こえず、
多少列車の音が入る程度で、静かにくつろげました。 
ただし、ズボンプレッサーは×。
しばらく使われてなかったのか、他の人も使う気がしなかったのか(憶測)、
ほこりをかぶっていて、見た瞬間、使う気が失せました。
掃除のし忘れでしょうか。1日、2日でたまる量には思えませんでしたが・・・
 それと、これは、こういうもの(?)なのかわかりませんが、
バスタブに入ったら(立ったら)、結構きしみました。
私の体重は76Kgなので、ものすごく重いわけではないと思うのですが(苦笑)
 でも、ユニットバスは広めで、お湯の温度調整もちゃんとできるし(これは大事)、
それほど狭い思いもせずに、お湯にもつかれて、快適でした。
 それと、朝7時台のチェックアウトのフロントで、
(小さいとはいえ)客前であくびは×でしょう(笑)

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都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2000年06月21日 18:15:35

ご利用ありがとうございました。禁煙室は80室ご用意しており、できる限りお客様のご要望にお応え出きるよう努力しております。全室ズボンプレッサーをご用意しているにもかかわらず、日々の点検が漏れておりお客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。早速、全室ズボンプレッサーの点検をいたしました。今後は、快適にご利用頂けるものと思います。ご出発の際にも大変不愉快な思いをおかけした事を深くお詫び申し上げます。今後このようなことの無いよう従業員一同、気を引き締め社員教育も徹底し、お客様に快適にご利用頂けるよう努力して参ります。

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2000年05月30日 11:08:38

5月24日に宿泊しました。立地・部屋の広さ・調度といい、さすが新・都ホテルと言える内容で、これで6800円の宿泊費は絶対お得です。
寝るだけでなく、メンタルな充足感も得られる空間でした。
今回はビジネス目的でしたが、家族との旅行でも是非使いたいホテルです。

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都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2000年06月06日 19:01:26

ご利用ありがとうございました。これからもお客様に便利で納得の頂けるホテルをめざして参ります。ご家族旅行の際には、コネクティングルームもご用意しておりますので是非ご利用くださいませ。又のご利用お待ちしております。

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2000年05月18日 13:39:39

去年の夏、京都をひとりで旅していたとき、毎日ローソンの端末でホテルをとっていました。ある日朝早くローソンに行くと、たまたまここに空室があったので即とりました。チェックインをすませてエレベーターに向かうとき、女性従業員の方が、アンケート調査(?)実施中なので、部屋にあるアンケート用紙に回答を、と某有名紅茶の缶をくださいました。アンケートに答えた人に配るのではなく、あらかじめ粗品をくれた太っ腹(?)に感激。部屋もツインに通され、広い!!とてもキレイだし、感激しました。自分がお姫様になったようでした(笑)。ただ、たしか受験で泊まった「けいはんな都ホテル」はカードキーを持ち帰っても良かったと思うのですが、こちらではチェックアウトの際ホテル側に返却しました。記念に欲しかったです。次の日からはまたローソンでは取れませんでしたが、今年の夏もまた泊まりたいです。

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都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2000年06月06日 18:52:48

ご利用ありがとうございました。京都の夏の想い出にお役に立てましたでしょうか?昨年の夏はホテルご利用のアンケート調査を実施しておりご協力頂いたお客様にはささやかではありましたがお紅茶を進呈しておりました。ご協力ありがとうございました。カードキーご希望のお客様には、チェックアウト時にお申し出されましたらお持ち帰りいただいております。次回のご利用お待ちしております。

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2000年05月13日 13:11:41

2週間で6泊しました。はっきり言ってこの値段でこの内容は、京都で1番だと思う。京都で今までいろいろ泊まったけど、これ以上のところはさがしても無駄です。ただ1つの難点は”エレベーターがぜんぜん来ない”こと。私のように気の短い人は新聞売り場のすぐそばの階段を使いましょう。

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都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2000年06月06日 19:14:30

ご利用ありがとうございました。今後もお客様のご期待に添えるよう努力いたします。又のご利用お待ちしております。

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2000年05月08日 13:01:29

バイキングの朝食のパンを焼くトースターが一個しかなく、遅い。
あきらめて白いまま持っていく外国人さんを見て、ちょっと気の毒。
もっと早く焼けるやつを買うか、個数を増やすか、パンを薄くするか
すると、とてもいい感じになると思いますが。

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都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2000年06月06日 18:34:42

ご利用ありがとうございました。ご利用頂いた日は、オープン早々トースターが故障し皆様に大変ご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2000年04月25日 12:51:31

2泊しました。ツインルームのシングル使用で広々として快適でした。部屋と応対に関しては問題ないと思いますが、部屋においてある資料からは朝食メニューの値段と種類がわかりません、場所柄早い時間に朝食を取って出かける人も多いと思います。

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都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2000年05月02日 19:00:42

ご利用ありがとうございました。ご朝食は、地下1階に京浜作(和定食)07:00~10:00,1階にプレジール(バイキング)07:00~10:00,ロンド(洋定食)06:30~11:00の3ヶ所ご用意しております。何れも¥1800-税サ別にてご用意しております。又のご利用お待ちしております。

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2000年04月20日 12:58:58

昔の記憶(20年以上前に泊まった)を、頼りに小雨の中をウロウロすること10分。白かった外壁がベージュになっていました。
都ホテルへのシャトルバスの運転手さんが、とても感じが良くて、雨で濡れてしまったけれど、爽やかな気持ちになれました。
ANAのマイレージのポイントが付かなかったのは残念だったですが。

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都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2000年05月02日 18:47:05

ご利用ありがとうございました。’97年6月に全館リニューアルしました際に外壁もオフホワイトからサンドベージュに衣替えしました。都ホテル行きシャトルバスも始発08:57から最終18:27まで毎時27分と57分に運行しております。途中、四条南座向いで下車していただく事も可能です。10年後,20年後も変わらぬサービスでご来館お待ちしております。

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2000年04月13日 07:11:21

4月11日にツインのシングルユースで1泊しました。
部屋の広さ価格には満足ですが、部屋のタバコの臭いには正直参りました。
フロントに問いかけをしましたが禁煙ルームが満室とのことで仕方なく
そのままその部屋に泊まることとなりましたがタバコの臭いのため朝方まで
熟睡することが出来ませんでした。タオルでマスクをしてようやく眠ること
が出来たという状態でした。
チェックインの時にフロントより一言声をかけていただけるくらいの気配りが
あっても良いのではないかと思います。
嫌煙家が多くなった昨今、もっと対策を立てて欲しいものです。

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都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2000年05月02日 18:33:02

ご利用ありがとうございました。禁煙室を80室ご用意しているにもかかわらず満室で大変ご不便をおかけいたしました。嫌煙家にとってタバコの臭いは非常に気になるものです。次回ご予約の際,禁煙室希望とリクエスト頂ければ幸いです。

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2000年04月12日 21:40:50

4月11日にツインのシングルユースで利用しました。部屋は広く清潔で、交通の便もよかったです。入浴後の排水がうまくいかず室内フロアまで水があふれてしまいましたが、スタッフが迅速に対応してくれ、もともと広い部屋からさらに広いツインルームにルームチェンジしていただきました。ちょっとアクシデントにはびっくりしましたが、全体的に見て非常に好感が持てました。機会があればぜひまた利用したいと思います。

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都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2000年05月02日 18:24:51

ご利用ありがとうございました。1日の疲れを癒された後、バスルームの排水不良で多大なご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。施設の点検には細心の注意を払い,安心してご利用頂けますよう努力して参りますので、今後ともご利用お願いいたします。

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2000年04月07日 14:27:51

3月10日にツイン一泊しました。最初値段を見たときはあまり期待をしていませんでした。実際は、丁寧なフロントの対応。広くてきれいな部屋。駅からの近さ。窓からの眺めもせいせいしていて、とても得をしたと思いました。また、京都に行ったときは利用したいと思います。

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都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2000年04月28日 19:05:31

ご利用ありがとうございました。清掃はいつも同じように清潔なお部屋を心がけております。当ホテルはH型の建物で、東西南北すべてに面しております。次回ご利用の際にはご希望の眺め、方角があればチェックイン時お申し出下さいませ。

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2000年04月05日 15:33:34

キャンペーン中で安く泊まれました(*^^*)
内装もいい感じだし、応対もしっかりしてて大満足♪
京都に来るときはまた利用したいな~

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都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2000年04月28日 18:55:55

ご利用ありがとうございました。これからもできるだけリーズナブルな価格でご提供できるよう努力してまいります。又のご利用お待ちしております。

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2000年03月24日 21:11:13

3月23日に一泊しました。京都駅のすぐ裏にあります。南側ですから夜などは少し寂しいところです。北側のグランヴィア側とは雰囲気は全く違いますが、ビジネスの為ならおすすめです。ツインシングルユースで¥6400(税込み)では文句のつけようがありません。部屋は3回で昼は目の前の道路を通る車の音や電車の音が耳障りでしたが、夜は静かでした。個人的にはベッドがもう少し柔らかければ最高なのですが、この値段では文句なしです。がんばってキャンペーン続けて下さい。

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都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2000年04月28日 18:49:02

ご利用ありがとうございました。京都駅八条西口から徒歩3分の所に立地しており、JR、近鉄、市バス、地下鉄と何処へ行くのにも最高の立地とご好評いただいております。観光に、ビジネスにとても便利な新都ホテルを今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2000年03月22日 17:39:21

先日、ダブルのシングルユースの部屋に一泊しました。
確かにフロントの対応や部屋の内容はこの値段にしては申し分ないと思いましたが、部屋の場所が2階で、道路沿いのタクシー乗り場の真上であった為に、出入りする宿泊客や運転手の話声が晩おそくまでかなりうるさく、なかなか寝ることができませんでした。

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都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2000年04月28日 18:33:31

ご利用ありがとうございました。深夜お休みの際、騒音などで眠れないのは明日への活力に影響いたします。大変ご迷惑おかけいたしました。何か不都合が生じました折にはご遠慮なくフロントへお申しつけ下さいませ。

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2000年03月21日 10:14:47

ビジネスでシングルユースで泊まらせていただきました。駅に近く、ベットも広かったので値段としては大満足でした。特にウォシュレットや
ズボンプレッサーはうれしい装備です。整髪料は好みがあるので私はいりませんが、ヘアブラシは置いていただけるとありがたいです。私の部屋には置いてなかったのですが、もしかしたら忘れたのかなぁ?...でも、全体のサービスと施設の質は料金に比べて高いレベルだと思いました。

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都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2000年04月28日 18:24:12

ご利用ありがとうござしました。全室ウォシュレット式トイレとズボンプッレサーを設置させていただいております。ビジネスでご利用のお客様には特にズボンプッレサーはご好評いただいております。又,5月からはバスルームにクシを設置させていただく事になりました。次回のご利用お待ちしております。

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2000年03月17日 16:47:08

 3/9~11と3/13にダブルのシングルユースで合計3泊お世話になりました。
 部屋は寛くゆとりがあり、圧迫感も感じる事なし。アメニティーグッズもそこそこにそろっていました。化粧品等は無かったのですが、男性客にはあれで充分でしょう。固形石鹸は常備されてないようですが、ルームキーパーの方にお願いしたら快く持って来て下さいました。
 2時間ほどのアーリーインにも対応して下さり、また、夕方から仕事だったため、中途半端な時間に掃除をお願いしたのですが、帰った時には綺麗に片付いており、とても気持ち良く利用させていただけました。
 あれであの値段なら『お得』以外に言い様がないですね。
 京都に宿を取る際は、また是非とも利用させていただくつもりです。

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都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2000年05月01日 10:10:57

ご利用ありがとうございました。’97の環境会議を機会にバスルームにはポンプ式のボディソープとリンスインシャンプーを設置しております。ご連泊の場合、お部屋でお仕事をされ外出が遅くなるようであれば客室センターにご連絡下さい。ご希望の時間にお掃除をいたします。又のご利用お待ちしております。

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2000年03月16日 19:19:00

3/6に1泊したのですが、部屋は広い&きれいなのであの値段で良いのか心配になりました。フロントの対応も良く最高でした。

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都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2000年04月28日 17:46:50

ご利用ありがとうございました。明るく、清潔なお部屋をご提供できるよう従業員一同努力しております。又のご利用お待ちしております。

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2000年03月07日 00:07:48

3/4泊、ダブルのシングルユースでした。室内は改装されたとかで、きれいでした。スタッフの方の対応も良かったです。フロントではややこしい京都のバス路線の説明を丁寧にして頂きました。他だ難点は、部屋の窓が密閉式ではなく、隙間があるため外の音(雨の為、道路を水を切って走行する車の音や京都駅の発車ベルが始めは耳についた)が聞こえてきた事と照明がもう少し明るければいいな。という事です。しかし、駅に近く便利ですので、入洛の際には、また利用させてもらいます。

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都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2000年04月28日 17:42:16

ご利用ありがとうございました。京都の市内観光は市バス、地下鉄でほぼ全域カバーされています。当ホテルでは、京都バスを含めた1日乗車券(¥1200-)2日乗車券(¥2000-)をご用意いたしております。次回お越しの際にはぜひご利用下さいませ。

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2000年03月03日 04:26:26

車椅子で利用しました。比較的バリアフリーなホテルと云えましょう。
ホテルのご配慮で車椅子が部屋でターン可能なツインルームに案内されました。よかったです。
また、今回は車の旅ですが、新幹線を利用しても位置的に楽だと思います。


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都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2000年03月07日 09:05:22

ご利用ありがとうございました。旅の楽しさは、計画している時のときめき、旅行中の感動、帰ってからの思い出と、たくさんあります。これからも旅の中で、たくさんの出逢い
を見つけてください。またのご入洛を心よりお待ちしております。

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2000年02月27日 19:13:56

2/23、禁煙フロア、ダブルのシングルユースで一泊しました。客室は広く、スタッフの対応も文句なし。その上に格安の値段で宿泊できたのですから、文字どおり『非のうちどころ無し』です。次回も利用したいと思っています。

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都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2000年02月29日 08:37:31

ご利用ありがとうございました。ホテルをお選び頂く基準として『立地・設備・サービス・価格』等があり、優先順位はお客様次第です。今後も、すべてにご満足頂けるホテルとして、努力してまいります。又のご利用お待ちしております。

5020件中 4961~4980件表示

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