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都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) クチコミ・感想・情報

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都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:6499件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.74
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.78
  • 食事4.25
宿泊年月
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1256件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月14日 17:55:52

立地条件は抜群。部屋も良かったが、窓から隣の壁しか見えない。うーん、ここはどこ?非日常が感じられない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2020年02月17日 00:32:35

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊頂きありがとうございます。
お寄せ頂いたご意見を真摯に受け止め、反省いたします。誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、末永くご愛顧いただけるホテルとなるよう、日々精進して参りますので、どうか引き続きご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

客室部 寺本 美保

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】ポイント付き!初春・早春の京都にお得に宿泊≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】コンパクトツイン2名<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月12日 22:11:15

朝食券忘れられていましたが
リカバリーがよかったので
満足してます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2020年02月13日 10:50:13

この度は都ホテル京都八条をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご到着の際に朝食券のお渡しもれによりご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
それにも関わらずご満足の声を頂戴し、大変光栄でございます。次回以降もご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
又のご利用を心よりお待ちしております。

客室部 安田 清美

ご利用の宿泊プラン
【いまだけポイント10倍】いつもの価格でお得に宿泊!【朝食付】
ご利用のお部屋
【【プレミアムフロア】シングル<5-10階 禁煙>】

総合4

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 21:07:51

駅からすぐそこで便利でした。部屋も広くてきれいでコスパ高いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2020年02月11日 23:13:45

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。立地の良さは、都ホテル京都八条の強みでございます。今後もお客様にご満足頂けるよう、精進致します。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用下さいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

客室部 田中 裕二

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】ポイント付き!初春・早春の京都にお得に宿泊≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【プレミアムフロア】シングル<5-10階 禁煙>】

総合4

kenrick9136さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

kenrick9136さん [50代/男性] 2020年02月05日 18:54:36

Good location. Reasonable price.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2020年02月06日 15:01:43

Thank you for your staying with us at Miyako Hotel Kyoto Hachijyo.
Thank you for your comment.
We are looking forward to welcoming you again!!
Thank you.

Kiyomi Yasuda
Room Department

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】都セール!日にちがあえばめちゃ得ラッキーな直前割!京都駅チカ/素泊り
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】コンパクトツイン2名<禁煙>】

総合4

ちょも1972さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

ちょも1972さん [40代/男性] 2020年02月03日 09:28:23

立地が最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2020年02月04日 10:32:37

この度は都ホテル京都八条へご宿泊を賜り誠に有難うございます。
京都にご入洛の折は、都ホテル京都八条を拠点にご利用いただけますと幸いです。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

客室部 寺本 美保

ご利用の宿泊プラン
【超ラッキーデイズ】今だけポイント10倍♪お日にち限定セールでおトクに宿泊【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙限定】たばこが吸えるお部屋確約 タイプおまかせ<2名>】

総合4

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月02日 18:16:53

京都駅近鉄も近く、八条口は混雑も無く快適出した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2020年02月04日 10:30:10

この度は都ホテル京都八条へご宿泊を賜り誠に有難うございます。
京都にはチェーンホテルが3か所ございます。
京都といえば都ホテル京都八条と思っていただけますよう、お客様の快適にお過ごしいただけますよう精進いたします。
次回のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

客室部 寺本 美保

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】都セール!日にちがあえばめちゃ得ラッキーな直前割!京都駅チカ/素泊り
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】ダブル2名<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月29日 20:39:30

お部屋は広くて良かったのですが、枕が固くて合わなかったのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2020年02月04日 10:22:35

この度は都ホテル京都八条をご利用下さり誠に有難うございます。
ご不便をお掛けし申し訳ございません。
お客様のご要望にお応えしたく、柔らかめの枕などご用意しております。お困りになりましたら、仰っていただけますと幸いです。
事前手配も承りますのでご連絡くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

客室部 寺本 美保

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】ベーシックプラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【プレミアムフロア】シングル<5-10階 禁煙>】

総合4

ハシゲさんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

ハシゲさん [40代/男性] 2020年01月25日 18:04:52

駅近くで便利です。
朝早く出発する際は便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2020年01月28日 00:26:17

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。立地の良さは、都ホテル京都八条の強みでございます。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用下さいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

客室部 田中 裕二

ご利用の宿泊プラン
【いまだけポイント10倍】いつもの価格でお得に宿泊!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】コンパクトツイン1名<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 09:15:43

気持ちよく利用させていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2020年01月28日 00:11:53

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。今後もお客様にご満足頂けるよう、精進致します。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用下さいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

客室部 田中 裕二

ご利用の宿泊プラン
【いまだけポイント10倍】いつもの価格でお得に宿泊!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】シングル<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 01:36:59

ホテルに着いた時、ロビーで学生さん達によるハンドベルコンサートをやっていました。
とても良いひと時をチェックイン前にもらいました。
お部屋も綺麗で従業員さんの対応も温かくとても満足です。
Wi-Fiが部屋の中で使えなかったのだけが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2020年01月28日 00:10:16

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。季節に合わせたイベントを催すことで、お客様に楽しんで頂けるよう努力しております。
WIFIが繋がらなかったとのことで、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。滞在中に何かご不便を感じられましたら、フロントにご連絡下さいませ。ルームチェンジ等、できる限りの対応を致します。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用下さいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

客室部 田中 裕二

ご利用の宿泊プラン
【スマートステイ】返金不可の事前カード決済プラン!いつものお時間でもお得に宿泊!朝食付
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】コンパクトツイン2名<禁煙>】

総合4

いくママ3983さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

いくママ3983さん [40代/女性] 2020年01月03日 19:06:48

夕食のバイキングは、障がいの息子や障がいの友人に配慮して頂き嬉しかったです。
ありがとうございます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2020年01月06日 23:12:54

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。今後もお客様にご満足頂けるよう、精進致します。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用下さいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

客室部 田中 裕二

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF!冬の京都を感じる旅/朝食付
ご利用のお部屋
【【プレミアムフロア】コンパクトツイン2名<5-10階 禁煙>】

総合4

ノセソラブさんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

ノセソラブさん [40代/女性] 2019年12月23日 18:03:03

チェックインが予定より遅れてしまいましたが皆さん気持ち良い対応をしてきましたありがとうございました
駐車場が満車で困ったのが残念でしたが立地上仕方がないのかなと思いました また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2019年12月29日 02:12:09

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊頂きありがとうございます。
駐車場がご利用できなかったとのことで、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。ご不便をお掛けしたにも関わらず、「また利用したい」との口コミをお寄せ頂き、心から感謝申し上げます。お客様に気持ち良くご滞在頂けるよう、今後も努力して参ります。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用下さいませ。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

客室部 田中 裕二

ご利用の宿泊プラン
【小学生まで添寝無料】3名1部屋で宿泊するならこのプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【サウスウィング】ツイン3名<禁煙>】

総合4

beagle-beagleさんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

beagle-beagleさん [50代/男性] 2019年12月09日 17:12:14

エントランス、ロビーといった共用空間はゆったりしていて「迎えられている」という気になる。
リニューアルしたばかりなのか、全体的にとてもきれいで快適だ。
京都八条口からほど近く、たとえ雨天になってもほぼ濡れることなくアクセスできる点も評価できる。
客室はクローゼットの奥行きが狭いので、この部分は使い勝手が悪い。
ベッドのマットレスはほどよい硬さで快眠できた。
浴室にも不満はない。
男性用のアメニティーには、シェービングローションが欲しいところ。
レジャーで使うには費用対効果が高く、次回の京都旅行の際にも検討したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2019年12月16日 15:13:26

この度は都ホテル京都八条へお越しいただき誠に有難うございます。
ご滞在中はご不便をお掛けし申し訳ございません。シェービングローションにおいては、フロント・ハウスキーピングにてご準備しております。告知が行き届いておらず、大変失礼いたしました。これからもお客様のご滞在が快適に、心温まる空間を提供できますよう、精進いたします。
またの京都旅行に是非都ホテル京都八条をお選びいただけますと幸いでございます。

客室部 寺本 美保

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】都セール!日にちがあえばめちゃ得ラッキーな直前割!京都駅チカ/素泊り
ご利用のお部屋
【【プレミアムフロア】レギュラーツイン2名<5-10階 禁煙>】

総合4

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月06日 13:14:21

立地は京都八条口すぐ、コンビニも近くにあるのでとても便利です。
朝ごはんを今回はつけてみましたが、4ヶ所のレストランから選べるのは長期滞在の方にも良さそう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2019年12月08日 16:55:06

この度は都ホテル京都八条へお越し下さり誠に有難うございます。
これからはビジネスの拠点として、都ホテル京都八条を常泊していただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

客室部 寺本 美保

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイでお得!】17:00チェックイン/10:00チェックアウト≪選べる4種の朝ごはん≫
ご利用のお部屋
【【サウスウィング】ツイン1名 <禁煙>】

総合4

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 18:08:28

京都旅行では桜と紅葉の年2回お世話になっています。
立地が一番で、部屋も綺麗です。
スタッフの笑顔、対応も申し分ありません。
来年の桜の時もお世話になる予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2019年12月04日 15:19:11

いつも都ホテル京都八条をご贔屓頂き、誠にありがとうございます。
今年の京都の紅葉はお楽しみ頂けましたでしょうか?
スタッフへのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
次回以降もご満足いただけます様努力して参ります。
桜のシーズンにお目に掛かれることをスタッフ一同心待ちにしております。
ありがとうございました。

客室部 安田 清美

ご利用の宿泊プラン
【超ラッキーデイズ】今だけポイント10倍♪お日にち限定セールでおトクに宿泊【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【サウスウィング】ツイン2名<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月01日 15:51:13

仕事で一泊しました。駅前ですが、八条口からはやや遠いです。部屋や朝食ビュッフェは満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2019年12月03日 16:54:16

この度は都ホテル京都八条へお越し下さり誠に有難うございます。
これからはビジネスの拠点として、都ホテル京都八条をお選びいただけますよう、サービスの向上に努めます。今後ともご贔屓賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

客室部 寺本 美保

ご利用の宿泊プラン
【スマートステイ】返金不可の事前カード決済プラン!いつものお時間でもお得に宿泊!朝食付
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】コンパクトツイン1名<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月28日 17:17:57

駅から近く便利です
部屋もきれいに、センスよくリフォームされていました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2019年12月01日 06:00:42

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。立地の良さは、都ホテル京都八条の強みでございます。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用下さいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

客室部 田中 裕二

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF!秋・冬の京都で見つける貴方だけの時間/素泊まり
ご利用のお部屋
【【プレミアムフロア】レギュラーツイン2名<5-10階 禁煙>】

総合4

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月26日 17:20:28

外国のカップルがお隣だったのか、声が夜中に響いて、騒がしかったです。その方が、違う意味のホテルで使用されてたようです。多種多様ですかね。

ホテルのスタッフの方は、感じが良かったです。

また、利用はしたいです。
駅からとても便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2019年12月01日 02:39:19

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊頂きありがとうございます。
騒音の件でご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。今後、滞在中に何か気になる事がございましたら、何なりとフロントまで申し付け下さいませ。ルームチェンジ等、出来る限りの対応をさせて頂きます。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用下さいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

客室部 田中 裕二

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】都セール!日にちがあえばめちゃ得ラッキーな直前割!京都駅チカ/素泊り
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】コンパクトツイン2名<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月20日 11:05:13

駅から近くとても便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2019年11月26日 17:25:12

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。立地の良さは都ホテル京都八条の強みでございます。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用下さいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

客室部 田中 裕二

ご利用の宿泊プラン
【小学生まで添寝無料】3名1部屋で宿泊するならこのプラン【選べる朝食付】
ご利用のお部屋
【【サウスウィング】ツイン3名<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 21:58:18

駅近で良かった。フロントの方の応対も丁寧で気持ち良かったです。
ただ1つはトイレの下水の臭いなのか、少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2019年11月14日 05:56:50

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。立地の良さは、都ホテル京都八条の強みでございます。
トイレの臭いが気になったとのことで、ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。該当のお部屋を確認し、今後このようなことのないよう努めて参ります。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用下さいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

客室部 田中 裕二

ご利用の宿泊プラン
【小学生まで添寝無料】3名1部屋で宿泊するならこのプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【サウスウィング】ツイン3名<禁煙>】

1256件中 1~20件表示

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